Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk 77 Kanalında E 164 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
16 Ağustos 2025 23:41
839

Digiturk dcr HM-9503HD model cihaz kullanıyorum. Son olarak Kocaelispor-Samsunspor maçını sorunsuz izledim, ancak Göztepe-Fenerbahçe maçında cihaz kapandı ve 77. Kanalda e 164 arızası verdi. Ekranda çıkan yönlendirmeleri takip ederek yeniden kurulum yaptım, yazılan kodları girip 3555’e mesaj attım, “sinyal gönderdik, bekleyin” mesajı geldi fakat hiçbir değişiklik olmadı. Sadece 77. Kanalda bu sorunu yaşıyorum, diğer kanallarda problem yok.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, her seferinde bant kayda yönlendirildim ve online işlemlere geçmem istendi. Online işlemler de sorunumu çözmedi, ayrıca verilen linkler çalışmıyor. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Ödeme ile ilgili bir gecikmem yok, bugün son günüydü ve ödememi yaptım. Trabzon Şalpazarı ilçesi Çarlaklı Mahallesi’nde yaşıyorum.

Müşteriyle ilgilenilmediğini düşünüyorum ve bu durumdan gerçekten bıktım. Sorunun bir an önce çözülmesini, 77. Kanaldaki yayının açılmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
17 Ağustos 2025 22:09
420

77. Kanalda Sürekli E164 Hatası: Maç Yayınlarını İzleyemiyorum

profile
Yaşar
18 Eylül 2025 20:50
1.118

profile
Tc Şenay
24 Ağustos 2025 10:52
1.624
digiturk-spor-paketi-mac-kanali-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Digiturk'te 77. Kanal Eksikliği Ve Ücretsiz Teknik Destek Talebi

profile
Mahsum
27 Eylül 2025 13:55
1.209
digiturkte-77-kanal-eksikligi-ve-ucretsiz-teknik-destek-talebi-1.jpg

Digiturk Kanal Kaybı Ve Sürekli Teknik Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Emirhan
02 Kasım 2025 11:57
2.556
Benzer Şikayet Yaz