Banabak iletişim

22 Aralık’ta Banabak uygulaması üzerinden Prima bebek bezi için yapılan 1 TL kampanyasına katıldım. Trendyol üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım, fişimi uygulamaya yükledim ve katılımım onaylandı. Ardından nakit iade hakkı kazandığım tarafıma bildirildi. IBAN bilgilerimi doğru gir...

Banabak uygulamasında fatura yükleme sonrası verilen iade tutarlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Oral‑B alışverişim sonrası cüzdanıma tanımlanan 750 TL için yaklaşık 3 ay önce, Braun alışverişim sonrası cüzdanıma tanımlanan 1 500 TL için ise 3 gün önce EFT/havale yoluyla...

Bana Bak uygulamasında yaklaşık iki haftadır para çekme sorunu yaşıyorum. Hesabımda 165 TL cüzdan bakiyesi görünmesine rağmen bu parayı çekmek istediğimde sistem sürekli “error” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte uygulama içinden destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ...

Banabak uygulamasındaki bir kampanya kapsamında 11 Temmuz tarihinde Migros’tan Oral‑B marka diş fırçası satın aldım. Kampanya kapsamında 2.500 TL iade alacağım belirtilmişti; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu ürünü özellikle kampanya için tercih e...

Banabak’ın kampanyası kapsamında internetten yaptığım bir alışverişin ücret iadesi tarafıma hala yapılmadı. 1 Aralık’ta iade talebinde bulundum ve 45 gün içinde ücretin banka hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 41 gün geçti ve hesabıma hiçbir tutar yatırılmadı. İade süreciyle ilgili ...

Banabak firmasının Prima bez deneme ve Prima nakit iadesi kampanyasına 23 Aralık tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım, fiş ve gerekli belgeleri de doğru şekilde yükledim ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir nakit iadesi yapılmadı. Toplam 1119,90...

İOS işletim sistemli telefonuma Banabak uygulamasını indirip üye olmaya çalıştığımda, tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen kayıt işleminin sonunda “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum ve üye olamıyorum. Hata, tüm aşamaları tamamlayıp son adımda “Üye ol” dediğim ve onayladığım anda ...

Banabak uygulamasının Prima Premium bez kampanyasından faydalanmak için Migros’tan alışveriş yaptım ve fişimi uygulamaya yükledim. Ancak fişi yüklememin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemim için verilen referans numarası CWH9F5U868’dir. Ödemenin IBAN’ı...

Banabak uygulamasında bugün Oral-B fişimi sisteme yükledim ve kampanya kapsamında 100 TL bakiyem yüklendi. Ardından bu tutarı IBAN’ıma aktarmak için “IBAN’a geçsin” butonuna bastığımda, hesabımdaki para bir anda sıfırlandı, bakiyem 0 TL olarak görünmeye başladı ve tutar hesabıma da geçmedi. İşlem s...

Banabak uygulamasında Prima deneme kampanyası kapsamında 24.12.2025 tarihinde iki adet fatura yükledik. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğimiz halde, 26.12.2025 tarihinde ay sonuna kadar geçerli olduğu belirtilen kampanya aniden sonlandırıldı. Ne kampanyanın bitişiyle ilgili ne de fatural...

Banabak uygulaması üzerinden Fairy bulaşık tableti için %100 iade kampanyasına katıldım. 399 TL tutarındaki alışverişe ait fişi 15 Ekim tarihinde sisteme yükledim, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ hiçbir iade yapılmadı. Uygulamada kayı...

Banabak uygulamasını indirdim ve PG ürünlerine yönelik kampanyadan yararlanarak toplamda 200 TL para iadesi almayı bekliyordum. Kampanya kapsamında 100 TL para iadesinin hesabıma geçmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulama içi destek üzerinde...

Banabak uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve uygulama üzerinden neredeyse tüm kampanyalara katılarak market alışverişlerimin fişlerini düzenli şekilde yüklüyorum. Alışveriş yaptıktan sonra fişlerimin bir kısmının iade edileceği belirtilmesine rağmen, yüklediğim fişlerin yalnızca bi...

Banabak uygulaması ve web sitesi üzerinden yaklaşık bir haftadır yaşadığım hatalı sayfa problemi nedeniyle 481 TL tutarındaki para iadesini alamıyorum. Hem uygulamada hem de sitede ilgili sayfaya girdiğimde sistem düzgün çalışmıyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili ola...

23 Kasım 2025 tarihinde Bana Bak uygulamasının para iadesi kampanyasını kullanarak Hepsiburada üzerinden 4.589 TL ödeyerek Oral-B İO5 şarjlı diş fırçası satın aldım. Kampanya reklamlarında 2.500 TL Nakit iade ifadesi çok büyük ve dikkat çekici şekilde öne çıkarılıyordu. Reklam görseline güvendim ve ...

Banabak uygulaması üzerinden Ariel Pods için %100 nakit iade kampanyasına 30 Kasım tarihinde katıldım ve gerekli fiş/fatura yüklemesini yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Benden sonra kampanyaya katılan arkadaşlarımın iadesi 3 gün ...

18 Kasım tarihinde Banabak uygulamasında yer alan Prima kampanyasından yararlanarak ürün satın aldım. Kampanya gereği para iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden yardım talebi oluşturmama rağmen bana hiçbir dön...

Banabak uygulaması üzerinden Prima bebek bezi nakit iade kampanyasına katıldım. 23.12.2025 tarihinde Prima bebek bezini Antalya/Alanya’daki E-bebek mağazasından satın aldım ve aynı gün fişi uygulama üzerinden sisteme yükledim. Buna rağmen fişim hâlâ onaylanmadı. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup...

Banabak uygulaması üzerinden 5 Kasım, 8 Kasım ve 9 Kasım tarihlerinde yaptığım alışverişlerde aldığım ürünlerin geri iade ücretleri, IBAN’ımı iletmeme rağmen yaklaşık 50 gündür banka hesabıma yatırılmamıştır. Üç iadenin toplam tutarı yaklaşık 1500 TL civarındadır ve paylaştığım IBAN kendi adıma kayı...

Banabak uygulamasına 17 Kasım’da Hepsiburada’dan yapmış olduğum alışverişe ait fişi, ertesi gün hemen yükledim. 293,75 TL tutarındaki iade hakkım mail yoluyla onaylandı ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süre içinde hem uygulama üzerinden hem de kendilerine ulaş...