Garanti Kapsamında Komodin Arızası Ve Ücret Talebi



Yaklaşık 4 yıl önce Ankara’da Bambi mağazasından Magnasend model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sonra ilk yıl içinde çökme problemi yaşadım ve içinden ses gelmeye başladı. Şu anda ise, yatağın içinden hafif dokunsam bile gıcırdayan bir ses geliyor. Özellikle bebeğim yanımda uyurken, her hareketi...
Bambi Yatak’tan İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Kayışdağı Caddesi mağazasından Magnasent model yatak aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bel ve sırt ağrısı yaşıyor, sabahları yorgun uyanıyorum. Bu nedenle hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Görüşmeler...
Bambi – Comfizone 160X200 çift kişilik yatak için iade/değişim talebim hakkında 30.06.2025 tarihinde aldığımız Bambi Comfizone 160X200 yatağı yaklaşık 1,5 ay sonra kullanmaya başladık. İlk kullanımdan itibaren eşimle birlikte bel, boyun ve sırt ağrıları yaşamaya başladık. Mağaza ile görüştüğümüzde ...
Bambi Yatak’tan yaklaşık bir yıl önce Konya’daki mağazadan Serenity model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri ciddi derecede bel ve eklem ağrıları yaşıyoruz. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilerek satıldı ancak yaşadığımız sorunlara rağmen firma hiçbir şekilde çözüm sunmadı. Hem ...


Bambi mağazasından aldığım Climextra Yatak’ı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca yatağı kullandığım günden beri sürekli olarak bel ve sırt ağrısı yaşamaktayım. Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sağlık so...

10 Eylül 2025 tarihinde Bambi Cevizlidere mağazasından aldığım Serenity model yatak, ilk günden itibaren ciddi bel ve sırt ağrılarına yol açtı. Her sabah bu ağrılarla uyanıyorum ve ürünün rahatlık vaadini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ...

09.10.2025 tarihinde Bambi Yatak mağazasından bir adet çift kişilik yatak baza başlık seti, bir adet tek kişilik yatak baza başlık seti ve bu alışveriş karşılığında verilen hediye çekiyle 2 adet Biosalt yastık ve 1 adet Borjen yastık aldık. Ürünler 18.10.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonras...
Bambi Yatak’tan Şengürler Mobilya Düzce şubesinden Bambi Tuzlu Yatak, Latex baza ve başlık aldım. Ancak aldığım ürünler birbirine tam olarak uymadı. Baza yatak arasında uyumsuzluk yaşandı, başlık için aparat takılacağı ve görüntüde bir farklılık olmayacağı söylendi. Fakat ürün geldiğinde başlığın üs...

Bambi’den 14 Kasım 2023 tarihinde İkizler Mobilya aracılığıyla c. N Prime 2022 model 150X200 ölçülerinde bir yatak satın aldık. Yaklaşık bir yıldır, yatakta yattığımız taraflarda ciddi bir çökme oluştuğunu fark ettik. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve garanti süresinin bitmesine 15 gün kaldı. Şu ana ...
Bambi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Serenity model yatak aldım. Yatağı ilk günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak aşırı yoğun sırt ağrısı yaşıyorum. Bu şikayetim her gün devam ediyor ve yatağı aldığım günden beri geçmedi. Ürünü satın aldıktan sonra herhangi bir iade, değişim veya teknik servi...

Bambi Yatak Sivas şubesinden yatak ve başlık aldım. Yatak başlığının arkasındaki bez yırtık geldi. Montaj ekibi, 'Yatağı kuralım, bez değişimi yaparız.' dedi, resmini de çekti ama değişim yapılmadı. Kaç defa aradım, sordum ama nafile. Altı yedi ay oldu, değiştirmediler. Bir vida da eksik olsa teslim...
20/08/2025 tarihinde Sivas Sait Paşa Bambi Yatak bayisinden Magnasant model bir yatak aldım ve Eylül başında kullanmaya başladım. Yaklaşık iki aydır kullandığım yatağın kumaş yüzeyinde, farklı noktalarda ilmek atması ve delinmeler oluştu. Her geçen gün bu delinmeler artıyor ve bunun üretim kaynaklı ...

30 Ekim 2025 tarihinde Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’ndaki Banbi mağazasından Magnasand model yatak satın aldım. Mağazada denediğim yatak oldukça konforluydu, ancak eve teslim edilen ürün aynı konforda değildi. Ürünü teslim aldığım gün hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştı...

Nisan ayında Bambi Yetkili Bayi’den aldığım Bambi Clemaks yatağı yaklaşık 5 ay kullandım ve 70 kg olmama rağmen yatağın ortasında ciddi bir çökme oluştu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, teknik servis gelip inceledi ancak değişim yapılması için yatağın daha fazla çökmesi gerektiğini söylediler. ...

Bambi Fresh Cell Prime yatak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yatağımda ciddi bir çökme ve gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünü İstanbul’daki bir mağazadan satın aldım. Sorunlar giderek arttığı için Bambi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak garanti süresinin dolduğu, bu nedenle her türlü işlemi...

Bambi Royal Craft model yatağı Eskişehir Karabacaklar Mağazası’ndan satın aldım. Yatağı ilk aldığım günden beri hem potlama hem de gıcırdama sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şu ana kadar 3 kez servis geldi; ilkinde yağlama işlemi ...

Temmuz ayında Ergene Tekirdağ Bambi Bayi’den Magnasand model yatağı 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: 000582. Yatağı aldıktan kısa bir süre sonra, Ağustos ayının ilk haftasında her sabah bel ağrısı ile uyanmaya başladık. Bu nedenle daha önce servis kaydı oluşturdum. Servis, yatağın alt...

Bir buçuk yıl önce Kayseri Develi Bambi bayisinden aldığımız Bambi Kopak Natural yatakta yaklaşık bir senedir çökme sorunu yaşıyoruz. Özellikle uyuduğumuz bölgelerde belirgin bir şekilde çökme oluştu. Garanti süresi devam eden ürün için yetkili servisle iletişime geçtik; gelip kontrol ettiler ancak ...

Yaklaşık iki-üç yıl önce Tarsus mağazasından 160X200 cm ölçülerinde Bambi Kapok Naturel yatak satın aldım. Yatağı aldığımda 6 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Ancak son üç aydır, her sabah vücudumda ciddi ağrılarla uyanıyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Ürün tek taraflı olduğu için te...

Bambi Nirvana model yatağı yaklaşık 4-5 yıl önce Erzurum Bambi mağazasından satın aldım. Yatağı baza üzerinde, standart şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 yıldır yatakta çökme ve gıcırdama sorunları yaşıyorum. Bu problemler zamanla daha da arttı ve şu anda sürekli olarak devam ediyor. Garanti süres...

Bambi Magnasand Therapy Yatak Çökme ve Sağlık Sorunu 11 Haziran 2019 tarihinde İzmir’deki bir Bambi mağazasından Ayşe E** Öztürk adına Magnasand Therapy (siyah kumlu) model yatak satın aldım. Yatağın 12 yıl yay garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak kısa sürede deformasyon göstermeye başla...
13.10.2025 tarihinde Kütahya Erka Çarşı'daki Bambi mağazasından yatak ve baza satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, baza arızalı olarak evime bırak...