Bambi Biosalt Yatak Ve Bazada Sürekli Gıcırdama Sorunu, Çözüm Talebi

Bambi’den aldığım Biosalt model yatak, baza ve başlık takımını kullandığım ilk günden beri ciddi şekilde gıcırdama sorunu yaşıyorum. Özellikle yatakta ve bazada her dönüşümde rahatsız edici bir ses geliyor, Konfor beklerken uykusuz geceler yaşamaya başladım.

Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen Bambi yetkili servis ekipleri aynı şikayetle defalarca evime geldi. Her seferinde sadece bazanın demir aksamlarına sprey sıkıp bazı yerlere keçe yapıştırarak işlem yapıp gittiler. Bu müdahale kalıcı hiçbir çözüm sağlamadı, sorun aynen devam etti. En son servis ziyareti de ağustos ayında gerçekleşti ve yine aynı şekilde yüzeysel bir işlem yapılıp gönderildim.

Rize Merkez’deki bayiden aldığım bu ürün için dünya kadar para ödedim ancak hem üründen memnun kalmadım hem de markanın ürününün arkasında durmadığını gördüm. Satış aşamasında gösterilen ilgi, sorun yaşamaya başladıktan sonra kesinlikle devam etmedi ve sürekli aynı geçici işlem tekrarlandı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle Bambi’den, gıcırdama sorunu bir türlü giderilemeyen Biosalt model yatak ve baza takımımın komple değişimini ya da mümkünse ürünün iadesini talep ediyorum.