Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

B2Carlease

69100
(35 değerlendirme)
Şikayet Yaz
235 Şikayet
B2Carlease
69100
(35 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Araç Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi

profile
Onur
23 Ekim 2025 02:24
1.181

"G** Beye yardımı ve çözüm odaklılığı için teşekkür ederim."

Araç Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve İade Taleplerimin Reddedilmesi
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-8.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-6.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-5.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-4.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-3.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-2.jpg
arac-arizasi-sonrasi-yetersiz-destek-ve-iade-taleplerimin-reddedilmesi-1.jpg

Her Kiralamada Depozito İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Yusuf
18 Ekim 2025 14:26
1.405

Araç Kiralama Sonrası Eksik Para Üstü İadesi Ve İletişim Sorunu

profile
Berrak
10 Ekim 2025 10:11
1.413
arac-kiralama-sonrasi-eksik-para-ustu-iadesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Arıza Ve Hizmet Eksiklikleri

profile
Yunus
21 Eylül 2025 17:40
1.602

"G** bey'in ilgi alakasından dolayı kendisine teşekkür ederim taleplerim henüz tam olarak sağlanmadı ama elinden geleni yaptığını görebiliyorsunuz."

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

B2CAR Araç Tesliminde Cam Hasarı İddiası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Metin
15 Eylül 2025 15:38
1.362

Araç Modeli Değişikliği Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Can
28 Ağustos 2025 16:53
1.428
arac-modeli-degisikligi-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-1.jpg
5
Tucci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

B2Carlease Kiraladığım Aracın Kötü Durumu ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Tucci
24 Ağustos 2025 01:02
1.453

"Süreç biraz uzadı ancak sonunda biz Ankara'ya geçmeden halledildi. Özellikle müşteri ilişkilerinden G** beye ilgi alakası ve çözümünden dolayı çok teşekkür ederim."

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kiralamadığım Tarihe Ait Ceza Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Ahmet
22 Ağustos 2025 10:28
1.154

Teslim Edilen Araçta Güvenlik Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yasin
31 Temmuz 2025 08:29
1.426
Teslim Edilen Araçta Güvenlik Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Notu Engeline Takılan Araç Rezervasyonu Sonrası Mağduriyet

profile
Şaban
24 Temmuz 2025 08:53
1.491
kredi-notu-engeline-takilan-arac-rezervasyonu-sonrasi-magduriyet-1.pdf
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemre
09 Temmuz 2025 16:49
1.279
Araç Kiralama Sürecinde Güvensizlik Ve Ciddi Sorunlar
Araç Kiralama Sürecinde Güvensizlik Ve Ciddi Sorunlar
Araç Kiralama Sürecinde Güvensizlik Ve Ciddi Sorunlar
Araç Kiralama Sürecinde Güvensizlik Ve Ciddi Sorunlar
+1

HGS Ücreti Ve Depozito İadesinde Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
Murat
07 Temmuz 2025 09:14
1.210

Kötü Durumdaki Araç Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
İsmail
15 Haziran 2025 13:09
1.388
Kötü Durumdaki Araç Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kötü Durumdaki Araç Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kötü Durumdaki Araç Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kötü Durumdaki Araç Ve İlgisiz Personel Deneyimi
5
Dondu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dondu
11 Haziran 2025 15:41
1.188

"B2Car Genel Merkez den G**** beyin şikayetimden hemen sonra araması süreçle ilgileneceğini belirtmesi yaşananları bilgi ve belge ile öğrenip geri dönüş yapması ses tonu yaklaşımı bize sunduğu çözüm muhteşem bir profesyonel lik örneği teşekkürler B2 Car ve G**** bey ve şikayet var ekibi ; tabii ki her kurumda çürük elmalar olabilir bu tutum ve çözüm sayesinde ilk günkü tutumum ve düşüncem değişti. Aslında şikayetimi yayından kaldıracaktım ama bu sefer Kurumlarda G**** bey gibi işinin ehli olan kişilerden de insanların haberi olsun istedim kurumlar eğitim verir iş pozisyonunda bunu çalışan be kadar almış sahada böyle ortaya çıkıyor ve kurumlarda insanlarda böylece duyup öğreniyor iyi sosyal medyada var herkese teşekkürler B2car tavsiye ederim Saygılarımla"

B2Carlease Kırık Jantlı Araç Ve Saygısız Hizmetle Hayal Kırıklığı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Findeks Puanıma Rağmen Araç Kiralamam Keyfi Olarak İptal Edildi, Bayram Öncesi Mağdur Edildim

profile
Serkan
30 Mayıs 2025 21:08
1.932
Yüksek Findeks Puanıma Rağmen Araç Kiralamam Keyfi Olarak İptal Edildi, Bayram Öncesi Mağdur Edildim
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
25 Mayıs 2025 18:05
1.487
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinan
09 Mayıs 2025 13:46
1.792

"B2car yaşamış olduğum mağduriyetimi en kısa sürede çözüme kavuşturdu özellikle Gökhan beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

Araçta Eksik Ekipman Nedeniyle Yol Yardımı Ve Fazla Ücret Mağduriyeti
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arda
03 Mayıs 2025 17:18
1.523

"G**** bey çok güzel ilgileniyor durumla gayet iyi bir firma. Teşekkürler..."

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
29 Nisan 2025 18:04
4.755

"Şikayetimle yakından ilgilenen ve gerekli alakayı gösteren G**** Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. Keşke tüm şube yetkilileri Gökhan bey gibi insan ilişkilerine önem verse."

Araç Kiralama Sürecinde Haksız Kesinti Ve İlgisiz Hizmet
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Volkan
06 Nisan 2025 15:21
6

"İlgileri için teşekkür ederiz."

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

B2Carlease 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör