Her Kiralamada Depozito İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

B2 Car araç kiralama firmasından İstanbul Havalimanı şubesinden Fiat Egea 1.6 manuel aracı kiraladım. Aracı 22.09.2025 tarihinde teslim ettim. 3.000 TL depozito ödememe rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen depozitom hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yatı...
Araç Kiralama Sonrası Eksik Para Üstü İadesi Ve İletişim Sorunu

03.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Şubesi’nden Nissan Qashqai marka aracı nakit ödeme ile kiraladım. Araç teslimi sırasında para üstünü almayı unuttuğumuzu yolculuk sırasında fark ettik ve hemen B2Car’ı arayarak durumu bildirdik. Dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir ...
Araç Kiralamada Haksız Kilometre Aşım Ücreti Ve Sözleşmeye Uymama
Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Arıza Ve Hizmet Eksiklikleri

13-21 Eylül 2025 tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden araç kiralaması yaptım ve Ankara YHT Gar şubesine gittiğimde bana Fiat Egea marka bir araç tesl...
B2CAR Araç Tesliminde Cam Hasarı İddiası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

13.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden 16D1FB1742B8 rezervasyon numarası ile Adnan Menderes Havalimanı’ndan Fiat Egea Cross marka aracı B2CAR’dan kiraladım. Aracı teslim alırken ofis çalışanı, fotoğraf çekmeme gerek olmadığını, kendilerinin fotoğraf çekip bana mail atacaklarını belirtti. Bu nedenle, ...
B2Carlease Yıpranmış Araç, Mağduriyet ve İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

B2B firmasından Ankara’da Renault taliant marka bir araç kiraladım. Daha önce bu firmayı tercih etmemin sebebi araçlarının temiz ve yeni olmasıydı. Ancak bu kez yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Kiraladığım araç 2022 model olmasına rağmen 165.000 km’değdi ve oldukça yıpra...
Araç Tesliminde Haksız Hasar Ücreti Ve Depozito Sorunu
Araç Modeli Değişikliği Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
21 Ağustos’ta B2carlease üzerinden İzmir Adnan Menderes Şubesi’nden Ford Tourneo Custom model araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde bana Ford yerine Peugeot Traveller verildi. Bu değişiklik bana önceden bildirilmedi ve herhangi bir onayım alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise,...
B2Carlease Kiraladığım Aracın Kötü Durumu ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
B2Carlease firmasından 3A6573171F rezervasyon numarasıyla Renault Megane model aracı İzmir Havalimanı’ndan teslim aldım. Aracı 2 gündür kullanıyorum v...
Kiralamadığım Tarihe Ait Ceza Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Araç kiralama şirketi B2Car, kiralamadığım bir tarihe ait cezayı sisteme girerek beni mağdur etti ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmamaktadır. Bu cezaya ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, hem ceza oranının artmasına hem de indirim hakkımı kullanamamış olmama neden oldu.
Arızalı Araç Teslimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Teslim Edilen Araçta Güvenlik Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

25.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden B2Car firması aracılığıyla 34 eva 696 plakalı aracı teslim aldım. Ancak teslim edilen araç oldukça kötü durumdaydı: • Dış aksamı ciddi şekilde yıpranmış, birçok yerinde belirgin çizikler vardı. • 130 km/s hızla giderken frene bastığımda di...
Kredi Notu Engeline Takılan Araç Rezervasyonu Sonrası Mağduriyet

Yolcu 360 uygulaması üzerinden 18.07.2025 tarihi ile 22.07.2025 tarihi arası araç rezervasyonu oluşturdum, ödemesini yaptım. Sabiha Gökçen Havalimanı'na indikten sonra, rezervasyon yaptığım sayfa üzerindeki numarayı aradığımda kredi notuma bakılacağı söylendi. Kredi notum düşük olduğu için araç vere...
Araç Kiralama Sürecinde Güvensizlik Ve Ciddi Sorunlar

Kesinlikle benim için çok kötü bir deneyimdi. İlk defa araba kiraladım, 5 günlük ödeme yaptım. 05.07'de akşam 9'da teslim aldım. Arabaya ihtiyacım old...
HGS Ücreti Ve Depozito İadesinde Haksız Kesinti Mağduriyeti
B2car firmasından 3-4 günlüğüne araç kiraladım. Aracı teslim etmek için İstanbul Havalimanı -Işıklar ofisine gittiğimde benden kullanmadığım HGS'lerin paralarının kesileceği iletildi. İtiraz ettim. Yarım saat olayı çözmek için uğraştılar. Sonunda bir yanlışlık olduğunu kabul edip kendi kullandığım H...
Kötü Durumdaki Araç Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Merhaba arkadaşlar, ben Kayseri'den İsmail Ertaş. B2 Çar'dan araç kiraladım. Günler öncesinde ödeme yaptığım halde bana dökük ve çizik bir araç verdiler. Ayrıca araç kiralamadaki görevlinin kibirli davranışları beni bu firmadan ileri derecede soğuttu. Ne söylediysem ters cevap verdi. Müşteri memnuni...
B2Carlease Kırık Jantlı Araç Ve Saygısız Hizmetle Hayal Kırıklığı

Yüksek Findeks Puanıma Rağmen Araç Kiralamam Keyfi Olarak İptal Edildi, Bayram Öncesi Mağdur Edildim

04.06.2025 07.06.2025 tarihleri arasında Obilet üzerinden araç kiralamam vardı. 30.05.2025 tarihinde B2 car tarafından aranıp Findeks puanına bakılması gerektiği söylendi. Onayını verdim ve bakıldı. Findeks puanımı 1800 olmasına rağmen puanınız düşük denip kiraladığım araç iptal edildi. Bayram üzeri...
Erken Teslim Edilen Araç İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Alt Model Araç Verildi

Merhaba Obilet uygulaması üzerinden B2CAR dan 4 günlük araç kiraladım 4 bin tl kira ve 800 TL kasko paketi ile birlikte toplamda 4800 TL araç kiralaması yaptım. Uygulama üzerinden kiraladığım aracın alt modeli verildi. Yinede aracı teslim aldım. Fakat 1 saat sonra araç ihtiyacım kalmadığı için Obile...
Araçta Eksik Ekipman Nedeniyle Yol Yardımı Ve Fazla Ücret Mağduriyeti

Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Gecikiyor: Müşteri Mağduriyeti
B2C'den araç rezervasyonu yaptırdım. Sonradan Findeks raporumdan dolayı iptal edildi, fakat rezervasyon ücretini aldılar. 3 gündür ücret iadesi yapılm...
Araç Kiralama Sürecinde Haksız Kesinti Ve İlgisiz Hizmet



















