to read complaints and reviews, or file yours.B2car firmasından 12.06.2026 tarihinde 2023 model Fiat Egea Cross marka aracı kiraladım ve aracı sözleşmedeki süreden da...ha erken olarak 21.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı şubesine teslim ettim. Aracı erken teslim etmeme rağmen, erken teslimden kaynaklı herhangi bir ücret iadesi alamadım.
22 Mart tarihinde B2Car Ankara Esenboğa şubesinden kiraladığım aracı teslim ettim ve 3.000 TL tutarındaki kredi kartı de...pozitomun iadesi için beklemeye başladım. Depozito blokesi için verilen 3.000 TL tutarının iptal edildiği söylense de, bu tutar kartıma hâlâ borç olarak yansımış durumda görünüyor.
Yolcu360 aracılığıyla B2car denen firmadan araç kiraladık 2 ay arka arkaya 2 aracın da lastiklerini patlak vermişler. Te...slim aldıktan 1-2 saat sonra lastik basınç uyarısı verdi. Sorunumuzu bu firmaya iletince yine üslup bilmeyen bir arkadaş yardımcı olmadı. Saatlerce bekletildik ve cebimizden ödemek
1 Aralık 2025 tarihinde Antalya B2Car şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda araçta oldukça fazla çizik ve ha...sar olduğunu gördüm, özellikle dış gövdede birçok yerinde izler vardı. Görevli arkadaşa bu durumdan bahsedip, bu kadar çizik ve hasarlı araçta bir problem yaşamayacağımdan emin olm
"İşlemleri çok hızlı ilerlettikleri için firmaya teşekkür ederim, şikayetlerimiz göz önünde bulundurularak hızlı bir çözüm sunuldu"
21.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Antalya B2car şubesinden Renault ...Taliant marka bir aracı iki günlük olarak kiraladım. Aracı teslim alırken h
12.10.2025 tarihinde B2 Car İstanbul Yeni Havalimanı şubesinden 7 kişilik Dacia Lodgy marka araç için 3A4E063727 rezerva...syon numarasıyla araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, aracın kazalı olduğunu ve başka 7 kişilik araç bulunmadığını söylediler. Ailemle birlikte mağdur edildim ve hiçbir
25-28 Ekim 2025 tarihleri arasında b2 carlease’ın Sabiha Gökçen Havalimanı şubesi’nden 7 kişilik bir binek araç rezervas...yonu yaptım (rezervasyon no: 2486c833b07). Aracımı teslim almak için şubeye gittiğimde, bana 5 kişilik ve oldukça kirli bir araç teslim edilmek istendi. Koltuklarda idrar ve ter le
16 Ekim - 20 Ekim tarihleri arasında Antalya Havalimanı’ndan Renault Clio marka araç kiraladım (Rezervasyon No: F1E246).... Kiralama sırasında ve aracı teslim ederken defalarca ek sigorta hizmeti için kurumsal fatura talebimi ilettim. Ofis çalışanları faturanın genel merkezden kesileceğini söyledi, anc
"Müşteri temsilcisi G**bey hemen durumu çözdü çok yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum yardımları için"
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan B2Car üzerinden Renault Clio marka araç kiraladım ve 27 Ekim’de t...eslim ettim. Aracı teslim aldıktan hemen sonra, otoparktan çıkıp yakıt almaya gittiğimde, araçta ciddi mekanik sorunlar olduğunu fark ettim. Her kasise girdiğimde araçtan “pat küt”
"G** Beye yardımı ve çözüm odaklılığı için teşekkür ederim."
B2 Car araç kiralama firmasından İstanbul Havalimanı şubesinden Fiat Egea 1.6 manuel aracı kiraladım. Aracı 22.09.2025 t...arihinde teslim ettim. 3.000 TL depozito ödememe rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen depozitom hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yatı
"G** bey'in ilgi alakasından dolayı kendisine teşekkür ederim taleplerim henüz tam olarak sağlanmadı ama elinden geleni yaptığını görebiliyorsunuz."
13-21 Eylül 2025 tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden araç kiralaması yapt...ım ve Ankara YHT Gar şubesine gittiğimde bana Fiat Egea marka bir araç tesl
13.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden 16D1FB1742B8 rezervasyon numarası ile Adnan Menderes Havalimanı’ndan Fiat Egea Cro...ss marka aracı B2CAR’dan kiraladım. Aracı teslim alırken ofis çalışanı, fotoğraf çekmeme gerek olmadığını, kendilerinin fotoğraf çekip bana mail atacaklarını belirtti. Bu nedenle,
21 Ağustos’ta B2carlease üzerinden İzmir Adnan Menderes Şubesi’nden Ford Tourneo Custom model araç kiraladım. Ancak arac...ı teslim almaya gittiğimde bana Ford yerine Peugeot Traveller verildi. Bu değişiklik bana önceden bildirilmedi ve herhangi bir onayım alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise,
"“Her ne kadar olumsuz bir deneyim yaşamış olsak da, B2CAR yetkili sorumlusu yaşanan sorunu çözerek ödemenin iadesini gerçekleştirdi. Kendisine buradan teşekkür ediyor, benzer bir durumun bir daha yaşanmamasını temenni ediyoruz.”"
"Şikayetimle yakından ilgilenen ve gerekli alakayı gösteren G**** Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. Keşke tüm şube yetkilileri Gökhan bey gibi insan ilişkilerine önem verse."
Obilet üzerinden B2CAR firmasından araç kiraladım. Bugün beni aradılar ve ehliyet yaşımın yetmediğini söylediler. Ben de... genç sürücü paketi aldığımı söyledim, bu paketi sadece yabancı müşterilerin kullanabildiğini söylediler. Rezervasyonum iptal edildi. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetlerini arad
24 Ocakta araç kiraladım ve 26 ocakta teslim ettim lakin depozit iadesi tarafıma hala yapılmamıştır, konuyla ilgili b2 c...arlease müşteri hizmetleriyle görüşüm sağladım ancak henüz bir iade söz konusu olmadı, o biletteki koşullarda 10 iş günü diyor. Buradaki bir şikayetin altında da cevap olarak 10 iş
B2Car'ın müşterileriyle olan iletişiminden son derece hayal kırıklığına uğradım. 20-09 tarihinden beri hem e-posta yoluy...la hem de telefonla defalarca iletişim kurmaya çalışıyorum, ancak hala faturamı almadım. Her aradığımda veya yazdığımda aldığım tek yanıt, "İlgili birime ileteceğiz" oluyor. Sorun
B2Car araç kiralamaya çalışırken bir anda iptal oldu. Kiralamaya çalıştığım site Obilet, ilk kiralamaya çalıştığım zaman...ki fiyatı 4.098 TL'den indirim uyguladıktan sonra 3.279 TL'ye düştü ve kart bilgilerimi girdim, telefona şifre geldi. Şifreyi girdim ve bir anda iptal oldu. Sonra tekrar denemek is
B2 Car Lease (Baday Otomotiv) her gün sabah saatinde kredi kartımdan belirli bir tutar çekmeye çalışıyor, kredi kartım i...nternet alışverişine kapalı olduğu için çekemiyor. Aracı teslim ederken bana tüm tutarı ödediğimi ve hesabı kapattığım ifade edilmişti. Şimdi ise böyle bir durum yaşıyorum. Müşteri
B2Car'dan kiraladığım araçla Ankara'ya dönerken yoldaki sol şeridin ortasına bırakılmış lastiğin üzerinden geçmek zorund...a kaldım. Olay sonucunda hemen aracı sağa çekip B2Car müşteri hizmetlerini arkadaşımın telefonundan aradık, yaklaşık 45 saniye bekleme süresinin ardından telefon meşgule düştü. İlk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
