Çözüldü: B2Carlease B2car'dan Kiralanan Araçta Mekanik Arızalar Ve Telafi Yok

Merhaba İlkay Bey, 25.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Renault Taliant marka aracımızı kiraladığınız sırada yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti ve araçlarımızın güvenli kullanımı, B2Car olarak önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Yaşadığınız mekanik ve genel durum sorunları tarafımızca kayıt altına alınmış olup, ilgili süreçler incelenmektedir. Araç değişimi için ek zaman ve masraf harcadığınız bilgisinden dolayı da üzüntü duyuyoruz. Söz konusu mağduriyetinizin telafisi ve benzer durumların önlenmesi amacıyla gerekli önlemler alınacaktır. B2Car olarak, araç bakım ve kontrol süreçlerimizi sürekli iyileştirmek ve müşterilerimize güvenli, konforlu bir deneyim sunmak için çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Geri bildiriminiz, bu süreçlerde bize yol gösterici olacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, B2Car Müşteri Hizmetleri

İlkay

Geri dönüş için teşekkür ederim gökhan bey olsun ilgili ve çözüm odaklı görüşme sağladık, kendisini takdir ediyorum ve başarıların devamını dilerim