to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Personel, Kirli Araç Ve Yakıt Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
11 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı B2car şubesinden Fiat Egea marka aracı kiraladım (Rezervasyon No: 4D813F). Aracı teslim alırken personelin ilgisiz ve asık suratlı tavırları müşteri memnuniyetine uygun değildi. Ayrıca araç kirli bir şekilde teslim edildi. Yakıt seviyesiyle ilgili de sorun yaşadım; araç yarım deponun biraz üzerinde yakıtla teslim edildiği için teslim ederken aynı seviyeyi tutturmak mümkün olmadı ve en az 1000 TL fazla yakıt doldurmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuzlukların telafisi ve en azından bir özür bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
Merhabalar Mehmet Bey, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız.
İlginiz için çok teşekkür ederim
