to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 - 22.01.2026 tarihleri arasında B2Car Lease’in İstanbul Sabiha Gökçen Şubesi’nden kısa dönem araç kiraladım. Aracı 34 GFU 668 plakalı olarak teslim aldım ve aynı şekilde geri teslim ettim. Aracı teslim ederken depoda bana verilenden daha fazla benzin bıraktığım halde, fazla yakıtla ilgili hiçbir şekilde iade ya da telafi yapılmadı.
Ayrıca Genel Müdürlükten engelli indirimi talep etmeme rağmen bu konuda da hiçbir destek sağlanmadı ve taleplerime karşı tamamen olumsuz bir tutum sergilendi. Süreç boyunca sadece para odaklı davranıldığını, müşteri memnuniyetinin ve özellikle engelli müşterilere yönelik hassasiyetin göz ardı edildiğini hissettim.
Konu hakkında B2Car Lease yetkilileriyle görüştüm; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fazla bırakılan benzinle ilgili ücret iadesinin yapılmasını ve engelli indirimi talebimin göz önünde bulundurularak tarafıma yazılı veya sözlü bir özür ile birlikte makul ve açıklayıcı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
B2car Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden bugün saat 09.00’da araç kiraladım. Aracı kiralarken en az 5 defa şehir dışına çıkacağımı özellikle belirtmeme rağmen, bana bakımsız ve arızalı bir araç verildi. Kış döneminde olmamıza rağmen aracın silecekleri bozuk, camı kesinlikle temizlemiyor ve bu durum ...
25.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden B2Car firması aracılığıyla 34 eva 696 plakalı aracı teslim aldım. Ancak teslim edilen araç oldukça kötü durumdaydı: • Dış aksamı ciddi şekilde yıpranmış, birçok yerinde belirgin çizikler vardı. • 130 km/s hızla giderken frene bastığımda di...
26 Eylül 2025 saat 22:30’dan 28 Eylül 2025 saat 22:30’a kadar Garenta Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Aracı sözleşmeye uygun şekilde, hiçbir sorun olmadan aynı şubeye teslim ettim. Ancak sadece 2 gün kiraladığım araca karşılık 5 günlük ücret kesildi! Yetkililerle defalarca görüş...
