to read complaints and reviews, or file yours. 
B2car Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden bugün saat 09.00’da araç kiraladım. Aracı kiralarken en az 5 defa şehir dışına çıkacağımı özellikle belirtmeme rağmen, bana bakımsız ve arızalı bir araç verildi. Kış döneminde olmamıza rağmen aracın silecekleri bozuk, camı kesinlikle temizlemiyor ve bu durum ...
04.01.2026 Pazar günü saat 15:00 civarında B2Car Sabiha Gökçen şubesinde araç teslimi sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aracı teslim ederken aynada başka bir araca ait beyaz boya izleri olduğu söylenerek benden 3.000 TL talep edildi. Bu duruma sinirlenerek itiraz ettim, haksız bi...
Yolcu360 aracılığıyla B2car denen firmadan araç kiraladık 2 ay arka arkaya 2 aracın da lastiklerini patlak vermişler. Teslim aldıktan 1-2 saat sonra lastik basınç uyarısı verdi. Sorunumuzu bu firmaya iletince yine üslup bilmeyen bir arkadaş yardımcı olmadı. Saatlerce bekletildik ve cebimizden ödemek...
B2Car Ankara ofisinden ay başında Enuygun üzerinden 4EDC3C rezervasyon kodu ile araç kiraladım. Teslim aldığım ilk araç 2022 model Renault Clio idi. Araç 130 bin kilometredeydi, bariz şekilde hor kullanılmış, kazalıydı, farı kırıktı ve kırık far gece sürüşünde yolu yalnızca 1–2 metre aydınlatıyordu....
B2car firmasından 28 Aralık saat 20.00 a araç kiraladım ücreti kartımdan çektiler. 20.05te kapılarının önündeydim. Ancak kapatmışlardı. Aradığımda saat 20.00 de kapattıklarını söylediler. 5 dakikalık bir gecikmeyle bu şekilde nasıl kapatıp gidiyorlar anlamadım. Daha öncesinde hiç arayan da olmadı. T...
"21 Kasım’da B2car firmasıyla ilgili yazmış olduğum, benden haksız yere talep edildiğini düşündüğüm 300 TL ücretle ilgili şikayetim üzerine firma benimle hızlı bir şekilde ilgilendi. Süreci yakından takip eden ve çözüm odaklı yaklaşan Resul Bey talep edilen 300 TL’lik ücreti tamamen iptal ederek sorunu çözdü. İlgileri ve saygılı iletişimleri için B2car firmasına ve özellikle Resul Bey ile Gökhan Bey’e teşekkür ederim."
21 Kasım Cuma günü Ankara Gar B2car araç kiralama ofisinden araç kiraladım. Yakıt tüketimiyle ilgili endişemi belirttiğimde, telefonda görüştüğüm görevli bana aracı teslim ederken deponun 1 çizgi altına kadar getirmemin yeterli olduğunu açıkça söyledi. Ben de aracı tam söyledikleri şekilde, deponun ...
25-28 Ekim 2025 tarihleri arasında b2 carlease’ın Sabiha Gökçen Havalimanı şubesi’nden 7 kişilik bir binek araç rezervasyonu yaptım (rezervasyon no: 2486c833b07). Aracımı teslim almak için şubeye gittiğimde, bana 5 kişilik ve oldukça kirli bir araç teslim edilmek istendi. Koltuklarda idrar ve ter le...
16 Ekim - 20 Ekim tarihleri arasında Antalya Havalimanı’ndan Renault Clio marka araç kiraladım (Rezervasyon No: F1E246). Kiralama sırasında ve aracı teslim ederken defalarca ek sigorta hizmeti için kurumsal fatura talebimi ilettim. Ofis çalışanları faturanın genel merkezden kesileceğini söyledi, anc...
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan B2Car üzerinden Renault Clio marka araç kiraladım ve 27 Ekim’de teslim ettim. Aracı teslim aldıktan hemen sonra, otoparktan çıkıp yakıt almaya gittiğimde, araçta ciddi mekanik sorunlar olduğunu fark ettim. Her kasise girdiğimde araçtan “pat küt”...
B2 Car araç kiralama firmasından İstanbul Havalimanı şubesinden Fiat Egea 1.6 manuel aracı kiraladım. Aracı 22.09.2025 tarihinde teslim ettim. 3.000 TL depozito ödememe rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen depozitom hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yatı...
03.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Şubesi’nden Nissan Qashqai marka aracı nakit ödeme ile kiraladım. Araç teslimi sırasında para üstünü almayı unuttuğumuzu yolculuk sırasında fark ettik ve hemen B2Car’ı arayarak durumu bildirdik. Dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir ...
"Hemen geri dönüş yapılıp tüm sorun çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim"
"G** bey'in ilgi alakasından dolayı kendisine teşekkür ederim taleplerim henüz tam olarak sağlanmadı ama elinden geleni yaptığını görebiliyorsunuz."
13-21 Eylül 2025 tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden araç kiralaması yaptım ve Ankara YHT Gar şubesine gittiğimde bana Fiat Egea marka bir araç tesl...
"Süreç biraz uzadı ancak sonunda biz Ankara'ya geçmeden halledildi. Özellikle müşteri ilişkilerinden G** beye ilgi alakası ve çözümünden dolayı çok teşekkür ederim."
B2Carlease firmasından 3A6573171F rezervasyon numarasıyla Renault Megane model aracı İzmir Havalimanı’ndan teslim aldım. Aracı 2 gündür kullanıyorum v...
Araç kiralama şirketi B2Car, kiralamadığım bir tarihe ait cezayı sisteme girerek beni mağdur etti ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmamaktadır. Bu cezaya ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, hem ceza oranının artmasına hem de indirim hakkımı kullanamamış olmama neden oldu.
Kesinlikle benim için çok kötü bir deneyimdi. İlk defa araba kiraladım, 5 günlük ödeme yaptım. 05.07'de akşam 9'da teslim aldım. Arabaya ihtiyacım old...
Merhaba arkadaşlar, ben Kayseri'den İsmail Ertaş. B2 Çar'dan araç kiraladım. Günler öncesinde ödeme yaptığım halde bana dökük ve çizik bir araç verdiler. Ayrıca araç kiralamadaki görevlinin kibirli davranışları beni bu firmadan ileri derecede soğuttu. Ne söylediysem ters cevap verdi. Müşteri memnuni...
"Şikayetimle yakından ilgilenen ve gerekli alakayı gösteren G**** Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. Keşke tüm şube yetkilileri Gökhan bey gibi insan ilişkilerine önem verse."
Obilet üzerinden B2CAR firmasından araç kiraladım. Bugün beni aradılar ve ehliyet yaşımın yetmediğini söylediler. Ben de genç sürücü paketi aldığımı söyledim, bu paketi sadece yabancı müşterilerin kullanabildiğini söylediler. Rezervasyonum iptal edildi. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetlerini arad...
4 Mart 2025'te Obilet uygulaması üzerinden B2CAR'dan araç kiraladım. 27 Mart'ta ise teslim alacaktım. Fakat 26 Mart'ta, son gün, Obilet'ten aranıp firmanın yoğunluğu nedeniyle ellerinde araç olmadığını, aracı teslim edemeyeceklerini ve randevuyu iptal edeceklerini ilettiler. Bunun tamamen B2CAR'dan ...
B2car araç kiralama şirketinin Sabiha Gökçen yakınındaki şubesinden 18.05.2023 tarihinde Clio marka araç kiraladım. O gün bozuk arabayı bile bile bana verdiler ve İzmir’e güç bela 6 saatte gittim. Orada da aracımı değiştirdiler. Konuyla ilgili hiçbir talepte bulunmadım iyi niyetli yaklaştım. Ancak b...
B2Carlease 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
