to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan B2Car üzerinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı teslim alırken özellikle kışlık lastik talebinde bulunmama rağmen, aracı yazlık lastiklerle teslim ettiler. Bunun yanında aracın rot‑balans ayarı da bozuktu ve araç sürekli sağa doğru çekiyordu...
B2Car Ankara ofisinden ay başında Enuygun üzerinden 4EDC3C rezervasyon kodu ile araç kiraladım. Teslim aldığım ilk araç 2022 model Renault Clio idi. Araç 130 bin kilometredeydi, bariz şekilde hor kullanılmış, kazalıydı, farı kırıktı ve kırık far gece sürüşünde yolu yalnızca 1–2 metre aydınlatıyordu....
"21 Kasım’da B2car firmasıyla ilgili yazmış olduğum, benden haksız yere talep edildiğini düşündüğüm 300 TL ücretle ilgili şikayetim üzerine firma benimle hızlı bir şekilde ilgilendi. Süreci yakından takip eden ve çözüm odaklı yaklaşan Resul Bey talep edilen 300 TL’lik ücreti tamamen iptal ederek sorunu çözdü. İlgileri ve saygılı iletişimleri için B2car firmasına ve özellikle Resul Bey ile Gökhan Bey’e teşekkür ederim."
21 Kasım Cuma günü Ankara Gar B2car araç kiralama ofisinden araç kiraladım. Yakıt tüketimiyle ilgili endişemi belirttiğimde, telefonda görüştüğüm görevli bana aracı teslim ederken deponun 1 çizgi altına kadar getirmemin yeterli olduğunu açıkça söyledi. Ben de aracı tam söyledikleri şekilde, deponun ...
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan B2Car üzerinden Renault Clio marka araç kiraladım ve 27 Ekim’de teslim ettim. Aracı teslim aldıktan hemen sonra, otoparktan çıkıp yakıt almaya gittiğimde, araçta ciddi mekanik sorunlar olduğunu fark ettim. Her kasise girdiğimde araçtan “pat küt”...
"G** bey'in ilgi alakasından dolayı kendisine teşekkür ederim taleplerim henüz tam olarak sağlanmadı ama elinden geleni yaptığını görebiliyorsunuz."
13-21 Eylül 2025 tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden araç kiralaması yaptım ve Ankara YHT Gar şubesine gittiğimde bana Fiat Egea marka bir araç tesl...
B2B firmasından Ankara’da Renault taliant marka bir araç kiraladım. Daha önce bu firmayı tercih etmemin sebebi araçlarının temiz ve yeni olmasıydı. Ancak bu kez yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Kiraladığım araç 2022 model olmasına rağmen 165.000 km’değdi ve oldukça yıpra...
"Süreç biraz uzadı ancak sonunda biz Ankara'ya geçmeden halledildi. Özellikle müşteri ilişkilerinden G** beye ilgi alakası ve çözümünden dolayı çok teşekkür ederim."
B2Carlease firmasından 3A6573171F rezervasyon numarasıyla Renault Megane model aracı İzmir Havalimanı’ndan teslim aldım. Aracı 2 gündür kullanıyorum v...
"Şikayetimle yakından ilgilenen ve gerekli alakayı gösteren G**** Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum. Keşke tüm şube yetkilileri Gökhan bey gibi insan ilişkilerine önem verse."
Bundan 18 gün önce b2car dan araç kiraladım Ankara Esenboğa'dan bugün teslim günümdü. Aracımı teslim etmeye gitmeden yıkatmak için giderken talihsiz bir kaza yaptım. Aracı kiralarken max koruma paketi yaptırmama rağmen benden 15 bin tl ek ücret aldılar. Ücretin faturasını vermediler. Dava açacağımı ...
12.12.2024'de B2 Car Ankara tren garı ofisinden araç kiralama yaptım. Rezervasyon saatim gelmeden beni arayıp 'Ofisi kapatacağız, gelin alın' denildi. Aracı almaya gittiğimde Findeks notumun yetersiz olduğunu, aracı veremeyeceklerini söyleyip hızlı bir şekilde ofisi kapatıp çıktılar. 5 dakika sonra...
"İletişime geçildi, iade yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Yolcu360 üzerinden V***** Y**** adına YL_3736263 numaralı rezervasyonla Ankara - Esenboğa Havalimanı'ndan 15 Ekim 2024'te alınan ve 20 Ekim 2024'te bı...
B2Car Ankara YHT şubesinden dizel bir Egea kiraladık. Burada çalışan arkadaşlardan yana bir problemim yok. Sadece müşteriye araç verirken biraz daha dikkatli olmaları gerekir or. Onun dışında arkadaşlar yeterince güler yüzlü ve ilgililer. Fakat bu kez yaşadığım bir problemi anlatmadan geçemeyeceğim....
B2Car'dan kiraladığım araçla Ankara'ya dönerken yoldaki sol şeridin ortasına bırakılmış lastiğin üzerinden geçmek zorunda kaldım. Olay sonucunda hemen aracı sağa çekip B2Car müşteri hizmetlerini arkadaşımın telefonundan aradık, yaklaşık 45 saniye bekleme süresinin ardından telefon meşgule düştü. İlk...
"Müdür Bey Kendi Numarasıyla İletişime Geçip Özenle İlgilendi Teşekkür Ederim İlginiz İçin Gereken Umarım Yapılır 😊"
Ulus Ankara Tren Garı'nda bulunan şubesinden Enuygun üzerinden rezervasyonumu oluşturup ücretini ödedim. Aracı teslim almaya gittiğim zaman ek sürücüy...
B2car Ankara YHT Garı'ndan bayram öncesi kiraladığım aracı uzatmak istedim. Tekrar ellerinde 9 adet araç olmasına ve benim kiraladığım aracın aynısı dahi olmasına rağmen üslubunu bozarak 'Aracımı ver' diyerek teslimat yapılmıştır. Esefle kınıyorum. Üslubunuzu ve tavrınızı bir daha işimiz olmaz, para...
B2CAR firmasından seyahat tarihime 1 ay kala ödemesini yaparak araç kiralama rezervasyonunu yaptırdım. Aracı teslim alacağımız an akşam saatinde Findeks puanı düşük olması sebebiyle rezervasyonu direkt iptal ettiler. Findeks puanına bakılıyorsa araç kiralama bedeli kredi kartından tahsil edileceği e...
28.04.2023 - 02.05.2023 tarihleri arası 4 günlüğüne Bu firmanın Ankara Yüksek Hızlı Tren Gari ofisinden 480 TL paraya günlük araç kiraladım. İstediğim araç değil daha kötüsü verildi. 1 gün zaruri sebepten uzatmam gerekti ve 705 TL ücret alındı günlüğüne neredeyse iki katı. Halbuki uzatma aynı ücrett...
