B2Car Şubesinde Haksız Ücret Talebi Ve Çalışanın Şiddetli Hakaret Ve Tehditleri

04.01.2026 Pazar günü saat 15:00 civarında B2Car Sabiha Gökçen şubesinde araç teslimi sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Aracı teslim ederken aynada başka bir araca ait beyaz boya izleri olduğu söylenerek benden 3.000 TL talep edildi. Bu duruma sinirlenerek itiraz ettim, haksız bir ücret olduğunu ve bu parayı ödemeyeceğimi belirttim.

Ben itiraz edince sakallı bir çalışan bir anda tavrını değiştirerek sanki oranın patronuymuş gibi agresif davranmaya başladı. Ardından açıkça "seni rahatsız ediyorum" şeklinde küfür ederek konuştu ve beni dövmekle tehdit etti. Bir araç kiralama şirketinin şubesinde, üstelik resmi işlem yapılırken bu şekilde hakarete ve tehdide maruz kalmak kabul edilebilir bir durum değildir.

B2Car yetkililerinin bu çalışan hakkında derhal inceleme yapmasını, bu üslup ve tehditkar davranışın asla görmezden gelinmemesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Böyle bir kişinin müşteriyle birebir temas ettiği bir pozisyonda nasıl çalışmaya devam edebildiğini anlamakta zorlanıyorum ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.