to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up uygulaması üzerinden kredi kartımla satın aldığım spor ayakkabıyı 05.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünü DHL Kargo ile, 754540399680 takip numarasıyla göndermeme rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Sipariş...
12.03.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Pegasus Hava Yolları ile 1qehs1 PNR kodlu uçuşumda valizim tarafıma teslim edilmedi. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan çıkmadı ve kaybolduğunu fark et...
FLO’dan Eskişehir Espark AVM mağazasından aldığım ayakkabının burnu, ürünü alalı sadece 22 gün olmuşken ve toplamda 7-8 gün giymeme rağmen açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı mağazaya götüre...
Yaklaşık 1 ay önce Derimod online siteden üç adet ayakkabı satın aldım, biri beyaz sneaker, biri de siyah sneaker. Bu ayakkabıları en fazla 2–3 kez giymeme rağmen her ikisi de kısa sürede yapışma yerlerinden açılmaya başladı. Bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de marka g...
FLO Muğla mağazasından Ekim ayında satın aldığım erkek outdoor ayakkabının kusurlu olduğu Ocak ayında onaylandı. Ürünün iadesi karşılığında tarafıma hiçbir şekilde görüşüm alınmadan 2.799,99 TL tutarında hediye çeki tanımlandı ve bu çek fiş üzerinde verildi. Daha sonra bu fişi kaybettim. Hediye çek...
Sneak up isimli firmadan kendi uygulaması üzerinden 26.03.2026 tarihinde New Balance 574 model su1930016 numaralı sipariş kodu ile ayakkabı aldım. Bana ulaşması 03/03/2026 tarihini buldu, sonrasında beden değişimi için fatura içine not yazarak geri gönderdim; 04/03/2026 tarihinde ellerine, 05/03/202...
Kahramanmaraş Piazza Avm FLO mağazasından Pola marka krem renk, postal tipi bir çocuk botu satın aldım. Ürünü 12. Ayda aldım ve daha sadece 4 ay olmuşken botun derisi yırtıldı. 2 yıl garantisi olan bir ayakkabının derisinin 4 ayda yırtılması bana göre kesinlikle normal değil. Ürünü mağazaya götürdü...
Bugün ilk kez FLO uygulamasından alışveriş yapmak istedim fakat yaşadıklarım nedeniyle alışverişi gerçekleştiremedim ve iyi ki de yapamamışım diye düşünüyorum. Uygulamayı indirip “üye ol, yüzde 15 indirim kazan” kampanyası için kayıt olmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi, bir türlü üyeliği...
FLO mağazasından aldığım Kinetix marka ayakkabının iç kısımdaki dikişlerinde, yaklaşık 4 aylık kullanım sonrası sökülmeler oluştu. Yaklaşık 15 gündür bu sökülmeyi fark etmiş durumdayım ve ayakkabı kısa sürede bu hale geldiği için kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Sorun üzerine...
08.03.2026 tarihinde Kiko markasının internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler büyük geldiği için 11.03.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum, ve ürünleri geri gönderebilmek için gerekli olan kargo iade kodunu beklemeye başladım. Ancak iade talebime rağmen tarafıma h...
Yaklaşık 2 ay önce Muğla Marmaris’teki FLO mağazasından Garamond model, hakiki deri ibareli bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 999 TL ödedim. Kısa süre içinde ayakkabının rengi solmaya başladı, bazı yerler orijinal rengini korurken diğer kısımlar bariz şekilde soldu. Bunun üzerine 10.03.2026 ...
FLO internet mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Reebok ayakkabıda kısa süre içinde yan kısımlarında yırtılmalar ve açılmalar meydana geldi. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen zamanla yavaş yavaş bu açılmalar ve yırtılmalar arttı; yani aynı iki yerde var. Yaşadığım sorun üzerine ...
Instagram’da karşıma çıkan “Pabuç Konağı” adlı sayfadan kızıma iki adet 38 numara ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini toplam 2000 TL olarak yaptım. Ancak sayfayı yöneten kişi ayakkabı kalıbının büyük olduğunu söyleyerek, benim onayımı almadan keyfi şekilde 37 numara göndermiş ve kutuya da bu yönde b...
"Ürünüm ilk birkaç ay içerisinde deforme olmuştu. Şikayetlerimi dikkate alıp Ürünün ücretini iade ettiniz. Bizi mağdur etmediğiniz ve aklımızdaki Vicco markayla aramıza mesafe koymayı engellediğiniz için teşekkür ederim. Elinize emeğinize sağlık. Satış sonrası müşteri kendi kaderine terk edilmiyor, ürününüze sahip çıkıyorsunuz. Bu yüzden İhtiyaç durumunda ayakkabı alacak olsam yine bu markayı tercih ederim. Teşekkür ederim 🤝"
Isparta İyaş AVM Sneaks Up şubesinden kızıma Nike yarım boğazlı Air Jordan model ayakkabı aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında sağ ayakkabının iç tarafında yaklaşık on santimetrelik bir açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü değiştirmek ve en azından incelenmesi için şubeye götürdüm. Mağazada,...
08.03.2024 tarihinde Sneaks Up online mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1953972’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve hâlâ kargoya verilmedi. Online alışveriş benim çok sık tercih ettiğim bir yöntem değil, buna rağme...
14.02.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan Derimod mağazasından 43 numara bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak her ikisi de 43 numara olmasına rağmen sağ teki belirgin şekilde daha kısa olduğu için ayağımı rahatsız ediyor. Bu durum üzerine Hilltown AVM’deki Derimod mağazasına giderek şikayeti...
FLO’dan kızıma aldığım ayakkabı çok kısa sürede iç kısmından tamamen parçalandı. Ürün oldukça pahalı olmasına rağmen birkaç kez giyilmesinin ardından bu hale gelmesi beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma gelen mes...
FLO’dan Kızıltepe mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir süre olmasına rağmen ayakkabıda açılma meydana geldi ve çoraplık kısmı belirgin şekilde deforme oldu. Ürünü fiş numarası 0075 ile birlikte mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekilerek inc...
Uzun yıllardır şeker hastalığım nedeniyle ayak sağlığıma özellikle dikkat ediyor ve bu yüzden Salomon marka ayakkabıları, taban konforu, sağlamlığı ve nefes alabilirliği için severek tercih ediyorum. Ancak son aldığım Salomon XT-EVR model ayakkabıda ciddi bir sorun yaşadım. 05.03.2026 tarihinde Ald...
24 Ocak 2026 tarihinde Edirne FLO mağazasından adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak sonrasında kart ekstremde bu alışveriş tutarı olan 2.504 TL’nin iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim. Bana, yardımcı olunabilmesi ...
Uzun yıllardır FLO mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Geçtiğimiz yıl Lumberjack marka bir bot aldım, yanlış hatırlamıyorsam Ordu FLO mağazasından satın aldım ve ikamet ettiğim Ünye’deki FLO mağazasına defalarca kez sorun nedeniyle götürdüm. Eşime aldığım bu botu zaten sadece kışın, yılda...
Son Şikayetler