Kiko'dan Aldığım Ayakkabılar İçin İade Kodu Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
08.03.2026 tarihinde Kiko markasının internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler büyük geldiği için 11.03.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum, ve ürünleri geri gönderebilmek için gerekli olan kargo iade kodunu beklemeye başladım.
Ancak iade talebime rağmen tarafıma herhangi bir kargo iade kodu gönderilmedi. Bu süreçte sitelerinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım fakat telefon hiç açılmadı ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ayakkabıları beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istiyorum ve bunun için gerekli kargo iade kodunun bir an önce iletilmesini, iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.



