to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Hummel mağazasından iki çocuğum için, ürün başına 3.699 TL ödeyerek toplam iki çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ancak her iki ayakkabıda da daha 2 ay dolmadan bilek kısımlarında yırtılmalar başladı, iç tabanlarda kayma oldu ve iplerde sökülmeler meydana...
27 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun web sitesi üzerinden taksitli olarak bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra siteden iptal talebinde bulundum ve ekranda iptal işleminin yapıldığına dair bir yazı gördüm. Bu nedenle siparişimin iptal edildiğini düşünerek herhangi bir sorun ol...
Columbia Küçükköy mağazasından geçen hafta aldığım ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, bilek kısmının aşırı sıktığını ve rahatsız ettiğini fark ettim. Ürünü yalnızca bir kere giydim; buna rağmen bilek kısmı o kadar sıkı ki sağlıklı bir şekilde kullanmam mümkün değil. Bugün ayakkabıyı mağazaya götürerek ...
Mall Of İstanbul'da bulunan Intersport mağazasından Adidas markalı aldığım spor ayakkabının tabanında yaklaşık 8 ay içinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı mağazaya göt...
FLO Eskişehir mağazasından 11.11.2024 tarihinde Reebok marka Vibram Cordura model iki adet yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Her iki ayakkabıda da sağ yan tarafından açılma oldu ve üstelik aynı yerden sorun çıktı. Ayakkabıları mağazaya götürdüğümde incelemeye aldılar ve daha sonra bana yazılı olarak ...
"FLO tarafından arandım ve 1 hafta içinde iade ya da değişim yapabileceğim belirtildi. Keşke hiç uğraştırmadan en başında bunu yapsaydınız. Yinede teşekkür ederim."
İzmir Mavibahçe Ayakkabı Dünyası mağazasından Provoq 5014 siyah deri erkek bot satın aldım. Botu sadece 1 kış sezonu ve 2025 kış sezonunda da yaklaşık 1 ay kadar, üstelik diğer ayakkabılarımla dönüşümlü olarak kullandım. Genelde mağaza ortamında parke zeminde, en kötü ihtimalle kaldırım taşı üzerind...
"Urfa Piazza Avm Reşat bey ve Furkan Beye teşekkürlerini sunarım"
Şanlıurfa Piazza AVM FLO mağazasından Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum ve değişi...
FLO’dan yaklaşık 10 ay önce online olarak satın aldığım spor ayakkabının iç kısmı kısa sürede tahrip oldu. Ayakkabıyı yalnızca ayda 3-4 kez giymeme rağmen iç astarında yıpranma ve bozulmalar meydana geldi. Bu nedenle ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Son incelemede tarafıma 'üretici kaynaklı bir ...
2.600₺ verip 2024 tarihinde aldığım Adidas ayakkabımda, ön kısmındaki yapışkan bölümden açılma olması nedeniyle FLO Bursa mağazasına götürdüm. Resimleri çekildi ve bana, kullanım kaynaklı olduğu, üretim hatası olmadığı için değişimin reddedildiği mesajı geldi. Bizler bu paraları gerçekten çok zor şa...
İzmir Buca’da bulunan FLO mağazasından yaklaşık 8 ay önce Proshot marka, 2025 model spor ayakkabı aldım. O dönem yaklaşık 1.500 TL ödeme yapmıştım. Ayakkabılarımı beyaz olmaları ve spor ayakkabısı olması sebebiyle haftada en fazla iki gün, oldukça dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Herhangi bir d...
FLO internet sitesinde insanlar yanıltılıyor. Başka sitede 500 TL olan ürünün fiyatını 1000 TL yapıp 1 alana 1 bedava adı altında müşteri yanıltmış oluyor. Örnek resmi bırakıyorum inceleyip dürüst ticaret ilkesi gereği yapılan hata adına, açıklama ve düzeltme talep ediyorum
W Collection Adana Esas 01 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 40 numara, biri siyah diğeri taba olmak üzere iki çift süet ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabı da kapalı ortamda, etraftakilerin de rahatlıkla hissedebileceği kadar ağır ve rahatsız edici bir koku yaymaya başladı; adeta ko...
12.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Paul Mark mağazasından, eşim için %50 indirimle 42 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü kutusuyla birlikte evde başka ayakkabıların olmadığı ayrı bir göze koydum. Eşim giymek için ayakkabıları almak istediğinde, o gözden çok ağır ve pis bir koku geldiğini ...
04haziran de Sneaks Up online üzerinden New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. 4 Kasım’da ayakkabının üzerindeki 740 model label’ının düştüğünü fark ettim ve bu durum ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Ayakkabıda label dışında herhangi bir sorun yok ancak model ...
"Sorunumla yakından ilgilendiler ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum."
Samsun Piazza Avm’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Polo marka, waterproof özellikli olarak satılan bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı topla...
Van’daki FLO mağazasından Kasım ayının 10–11’i gibi bir tarihte yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladıktan sonra ayağımda yoğun koku, terleme ve ciddi derecede sıkma yaptı. Zamanla ayak parmağımın derisi soyuldu, ciddi kanama ve kesikler o...
Diyarbakır’daki FLO mağazasına, daha önce aldığım ayakkabıları 5–8 Aralık tarihleri arasında incelemeye gönderdim. Ayakkabılarda kısa sürede yıpranma, deride çatlama ve iç astarda yırtık oluştuğu için ürünlerin incelenmesini talep ettim. Ancak ürünler fiziki olarak detaylı şekilde incelenmek yerine...
Ağustos ayında 212 FLO mağazasından satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde tabanda açılma, yüzeyde soyulma ve yırtılma meydana geldi. Ürünün kullanım süresi ve şekli göz önüne alındığında bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma ...
02.08.2025'de Antalya The Land of Legends AVM Intersport mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2 ay kadar kullandım ve ön kısmı tamamen açıldı, yanları deforme oldu. Son 2 aydır ürün kesinlikle kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine mağazayı telefonla aradım ...
N11 üzerinden FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürün bana faturasız olarak gönderildi. Online bir alışverişte fatura gönderilmemesi hem garanti hem de iade/değişim süreçleri açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. 20.12.2025 tarihinde bu durumla ilgili hem N11 hem de FLO ile il...
Sneaks Up üzerinden online olarak satın aldığım Nike Air Max 270 model ayakkabıyı, üzerinde numarası olmadığı için 16 Aralık tarihinde iade ettim. 17 Aralık’ta iade birimine ulaştı. 19 Aralık’ta aradığımda, tarafıma 7 iş günü içinde ücret iademin yapılacağı söylendi. Sipariş numaram SU1814007’dir. ...
Son Şikayetler