to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun mobil uygulamasında yapılan “2.000 TL’ye 1.000 TL indirim” kampanyası nedeniyle şikayetçiyim. Bugün kampanyaya göz atarken ayakkabıların büyük bir kısmının 1.999,99 TL fiyatla listelendiğini gördüm. Bu durumda yalnızca 1 kuruş fark yüzünden kampanyadan yararlanamıyor, ekstra bir ürün daha al...
Kayseri Forum FLO Mağazası’ndan aldığım kışlık ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının iç kısmında, mağazada 'çoraplık' olarak adlandırılan bölümde tüylenme ve yırtılma oluştu. Ayrıca ayakkabının ön kısımları da ayrılmaya başladı. Kışlık olarak alınan bir ayakka...
09.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Koray Spor Adidas şubesinden 4.200 TL ödeyerek bir Adidas spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası ayağıma uygundu, herhangi bir sıkma yoktu. Üst kısımlarındaki esnek bölgeyi sorduğumda ise mağaza çalışanı bu kısımların esnek yapıda olduğunu, gevşeyebi...
Timberland marka erkek botu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Aldığımdan beri botlar ayaklarımı kesinlikle ısıtmadığı gibi, aksine buz gibi yapıyor ve özellikle soğuk havalarda çok rahatsız ediyor. Yaşadığım bu sorunu mağazaya ilettim. Ürünü incelemeye gönderebileceklerini, ancak iade alamayacak...
20.12.2025 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım Atlaspark In Street mağazasına indirim döneminde yine alışveriş yapmak amacıyla girdim. Ancak mağazada...
"Hızlı çözüm ve dönüş oldu teşekkürler FLO"
11.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’deki In Street mağazasından biri kendim için 39 numara, diğeri kızım için 34 numara olmak üzere iki adet adidas marka ayakkabı satın aldım. Toplamda 4.548,30 TL ödeme yaptım. Çalışmıyorum, gün içinde yalnızca kızımı okula bırakıp almam dışında yoğun bir k...
Iğdır Merkez FLO mağazasından aldığım ayakkabıda, sadece 2 ay giydikten sonra tabanda çökme, iç kısımlarda yırtılma ve özellikle deri kısmında ciddi çatlamalar oluştu. FLO mağazasına bugüne kadar güvenip tüm ayakkabı alışverişlerimi oradan yapmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon ...
09.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen sadece 40 gün içinde ayakkabının arka tabanındaki astar kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye verildi....
FLO Mağazacılık ve Paz. A.Ş. firmasından 09.06.2025 tarihli, fiş numarası 44680020906503100083 ile Kinetix marka, 8684317646490 barkodlu kışlık siyah ayakkabı satın aldım. Ürünü kışlık olduğu için sadece birkaç ay giyebildim. Yağmurların başlamasıyla birlikte ayakkabının tabanının içe kadar su aldığ...
"Gösterilen ilgi için teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından almış olduğum ayakkabının tabanı kısa süre içerisinde delinerek neredeyse 1 cm açıldı, ön ta...
Iğdır FLO mağazasından 1 ay önce spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay düzenli olarak kullandıktan sonra, yaklaşık 2 hafta önce ayakkabıda kendi kendine açılma sorunu yaşadım. Herhangi bir darbeye, aşırı kullanıma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir duruma maruz kalmamasına rağmen...
Eşime 22 Kasım’da Adidas Terrex ayakkabı aldık. Bir hafta sonra ayakkabının iç kısmı tüylendi ve rahatsız etmeye başladı. Kendime ise 2 Aralık tarihinde Skechers markalı outdoor ayakkabı aldım. Bu ayakkabıda da her iki ayağımda vurma mevcuttu. Yaklaşık bir hafta sonra Eskişehir Espark In Street mağ...
07.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından aldığım ayakkabı, daha ilk kullanımlarda ayağımı öne iterek parmaklarımda ağrı, pişik ve yara oluşturdu. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen bu fiziksel rahatsızlıklar ortaya çıktı. Durumu 12 gün içinde mağazaya giderek bildirdim, ayaklarımda...
FLO mağazanızdan 16.03.2025 tarihinde satın aldığım Lumberjack Clean 5FX siyah erkek sneaker ayakkabının iç kumaşında, yaklaşık 1 aydır devam eden belirgin bir aşınma ve yırtılma sorunu yaşamaktayım. Ürünü sadece aralıklarla giymeme rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edileb...
"Teşekkürler"
04.06.2025 tarihinde Kayseri Meysu AVM’deki FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı günlük ve oldukça hafif şekilde kullanmama rağmen, ayakkabı kısa süre içinde giydikçe alt taban kısmından açılmaya başladı. Böyle bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul ed...
İstanbul Forum AVM Intersport mağazasından 5 Ağustos tarihinde bir adet krampon satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kramponda yırtılmalar ve açılmalar başladı, dikişleri patladı ve ipleri çıktı. Normal şartlarda hiçbir ayakkabının, hele ki krampon gibi spor amaçlı kullanılan bi...
"Az önce ikinci ve detaylı inceleme sonucuna istinaden arandım, ve müşteri memnuniyeti kapsamında ürün için inceleme başlattığım şubeden ücret iadesi ya da değişim talebim onaylandı, şubeye de bilgisi geçildi. Sürecin olumlu gerçekleşmesinden dolayı teşekkür ederim."
Son Şikayetler