to read complaints and reviews, or file yours. 
Columbia Küçükköy mağazasından geçen hafta aldığım ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, bilek kısmının aşırı sıktığını ve rahatsız ettiğini fark ettim. Ürünü yalnızca bir kere giydim; buna rağmen bilek kısmı o kadar sıkı ki sağlıklı bir şekilde kullanmam mümkün değil.
Bugün ayakkabıyı mağazaya götürerek durumu anlattım ve değişim ya da iade talebinde bulundum. Mağaza personeli bana ayakkabıyı "Bir gün giy, bir gün giyme, açılır." diyerek, sanki ürün kalitesiz bir malmış gibi bir yaklaşım sergiledi. Ayakkabının pis olmadığını söylediğimde ise diğer ayakkabıları gezmemi, bu ayakkabıdan daha az pis olan bir ayakkabı bulursam iade edeceklerini ifade ettiler. Ayrıca ürüne "giyilmiş ve pis" denilerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabıda gözle görülen bir kir, lekelenme ya da deforme edici bir kullanım izi yok; ürünü ben söylemesem giyildiğini anlayamayacaklarını düşünüyorum.
İlk giyişte bilek kısmı bu kadar rahatsız eden bir ayakkabının, üstelik çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen değişim ya da iade talebimin bu şekilde reddedilmesini ve mağazadaki bu tutumu kabul etmiyorum. Kullanamadığım bu ürün için Columbia’dan ayakkabının değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Maltepe Piazza'da bulunan Columbia mağazasından bir adet kış sezonu ayakkabı aldım. Birkaç gün giydim. Ayakkabı, yanlardan ve ayak üst kısmını sıkmaya başladı ve ayağımın üst kısmını tahriş etmeye başladı. Önceleri yeni olduğu için sorun etmedim, ancak sonraki giydiğimde ayakkabının iç alt tabanının...
Capitol AVM'den Columbia markasından yazlık bayan ayakkabısı satın aldım. Daha sonra ayakkabıyı kullanmaya başladığımda sağ ayağımın arkasında yürürken rahatsızlık hissettim ve bu durum yürüyüşümü engelliyordu. Ayakkabıyı detaylı incelediğimde, ayakkabının arkasının sağ ve sol tarafında bariz bir kı...
30.11.2024 tarihinde Westpark Columbia mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü alırken ayağımı vurduğunu belirttim, fakat çalışan şahıs bunun normal olduğunu ve biraz giyince düzeleceğini belirtti. Defalarca aynı sorgulamayı yapmama rağmen düzeleceğini belirtti. Eve gidip yeniden denediğim zaman so...
İstanbul Esenyurt - Marmara Park AVM Columbia mağazasından ayakkabı aldım maalesef iki defa giyebildim, arka bilek kısmından kesme yaptı. Bileğimde hala izleri var. Bunca yıl Columbia dan ayakkabı alıyorum ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Bunun üzerine ürünü incelenmesi amacıyla mağazaya götürdüm, ...
Ayakkabı aldım, bağcık yerinin iç kısmında sert bir cisim gibi dikim hatası var. Aldıktan 2 gün sonra değişim istedim. Mağaza çalışanıda kendi eliyle kontrol edip hak verdi. İncelemeye gönderildi. Tam 17 gün sonra olumsuz dönüş yapıldı. Üretim ve malzeme hatasından kaynaklı değildir diye dönüş yapıl...
Yorumlar