Ayakkabı Dünyası'nda Yaşanan Mağduriyet



Lumberjack markasına ait bir kadın spor ayakkabısını yaklaşık bir yıl önce Mecidiyeköy Ayakkabı Dünyası şubesinden satın aldım. Ayakkabıyı ilk altı ayda en fazla 20 kez giymeme rağmen, arka tabanındaki pamuklu bölümde sökülme meydana geldi ve içindeki plastik kısım ayağımı tahriş etmeye başladı. Sor...

Ocak 2024’te Bolu 14 Burada AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından iki çift Puma ayakkabı satın aldım. Toplamda 4 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak her iki ayakkabıda da ilk birkaç ay içinde ciddi sorunlar yaşadım. Bir ayakkabının ön ucu ve sağ tarafında açılma meydana geldi, diğer beyaz deri ...

20.03.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası'nın internet sitesinden Adidas Terrex Eastrail 2 model, 2 taraflı (sağ ve sol) yırtılma ve deformasyon sorunu yaşadığım ayakkabıyı satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında, dönüşümlü olarak diğer aynı model ayakkabılarla birlikte kullandım ve yalnızca bu ...

8 Kasım’da Trendyol üzerinden Twigy marka bir panduf siparişi verdim ve ürün bugün, 13 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda hem dışının kirli olduğunu hem de iç kısmının yırtık olduğunu gördüm. Hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım ve bu kadar özensiz bir gönderim yapılması...

Mart ayında Ayakkabı Dünyası web sitesinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra ayakkabının tabanında açılma meydana geldi. Ürünü inceleme ekibine gönderdim fakat tarafıma kullanım hatası olduğu belirtilerek geri gönderildi. Sipariş...
03/11/2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası web adresinden siparişini verdiğim ad1339924 numaralı siparişimi teslim almaktan vazgeçtim. Ürün henüz kargodayken web sayfası üzerinden iptal veya iade ile ilgili Herhangi yardımcı bir ibare bulamadım. Bem de birkaç gün sonra kuryenin teslimat için getirdiği ür...
03.10.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası internet sitesinden Colorado Bej Kadın Deri Bot (model: 015g100095, ürün kodu: 400100566986) satın aldım. Sipariş numaram ad1330198, fatura numaram ise 2et2025000080115. Ürün 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk günlerde yağmur olmaması nedeniyle bot...

2 ay önce Optimum AVM Ayakkabı Dünyası mağazasından 3.179,00 TL’ye Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ ve sol iç astarında kısa süre içinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya giderek elden teslim ettim ve iki kez garantiye gönderdim. Her iki başvuruda da tarafıma “red” ce...
29.10.2025 tarihinde Adana m1 Ayakkabı Dünyası mağazasından yaptığım alışverişte, almak istediğim ayakkabının teşhir ürünü olduğunu fark ettim ve bu ürünü istemediğimi belirttim. Ellerinde aynı numara olmadığını, ancak başka bir mağazadan kargoyla adresime gönderileceğini söylediler. Fakat elime ula...

02.11.2025 tarihinde saat 17:20 sıralarında Ayakkabı Dünyası Marmara Park şubesinde çanta almak için alışveriş yaptım. Ödeme sırasında iki farklı kart verdim, ancak kasadaki görevli kartların çipinin çalışmadığını söyledi. Ben de temassız özelliği kullanabileceğimi belirttim ve kartımı geri aldım. K...

31 Ekim 2025 Cuma günü akşam saat 20:00-20:10 arasında Adana m1 Real AVM içerisindeki Ayakkabı Dünyası mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada benden başka müşteri olmamasına rağmen, üç personel kendi aralarında sohbet ediyordu ve defalarca soru sormama rağmen dikkate alınmadı...

29 Ekim 2025 tarihinde ayakkabidunyasi.com üzerinden Skechers Gervin ve Macklin modellerini içeren, 8.000 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödediğim siparişime, ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Mesajda yalnızca “ad1338941 numaralı sipar...

30 Ekim 2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası İzmit Outlet Center şubesinden New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım ve eve geldiğimde kutudan çıkardığım anda ayakkabının kenarında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, yırtık şekilde teslim edildi. Mağaza ça...
29.10.2025 tarihinde a City Ayakkabı Dünyası mağazasından sandalet satın aldım. Eve geldiğimde, aldığım çiftin içinde iki farklı numara olduğunu fark ettim. Ürünün faturası ve fişi elimde mevcut. Sorunu çözmek için mağaza ile görüştüm. Ancak ürünün defolu grup olarak değerlendirildiğini, bu nedenle...
Provoq markasının siyah Loafer ayakkabısını Ayakkabı Dünyası internet sitesi üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de (son sipariş numaram: ad1338206, geçen hafta) bir hafta sonra stokta olmadığı gerekçesiyle iptal mesajı aldım. Ürünler internette mevcut görünmesine rağmen siparişler...

19 Eylül’de Ayakkabı Dünyası Özdilek AVM mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla, toplamda yaklaşık iki hafta boyunca ara ara giydim. Ancak 16 Ekim’de ayakkabının arka iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat ince...
Ürünü kısa bir süre sonra yıprandı ve soldu ayakkabı dünyasında aldık ürünü geri iade istedik aldığımız cevap 222200169212 numaralı ürününüz sonuçlanmış ve red edilmiştir. Ürün, kayıt açılan mağazaya gönderilmiştir. Ürününüzü mağazamızdan alabilirsiniz.
Ayakkabı Dünyası'ndan çocuğum için aldığım ayakkabı, 3 ay içerisinde çok fazla kullanılmamasına rağmen cırtlarının tutmaması ve yırtılması sebebiyle garantiye gönderdik. Ancak firmadan olumsuz yanıt geldi. Ayakkabı Dünyası'na yakışmadı; firma kabul etmedi deyip işin içinden çıktılar. İnsanların aldı...

26 Haziran’da Ayakkabı Dünyası İzmit Outlet şubesinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra taban kısmı ile y...

13 Ekim 2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası Özdilek AVM mağazasından 2500 TL’ye bir bot satın aldım. Botu yaklaşık 10 gün kullandım ve her kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabı hem aşırı derecede ayaklarımı acıttı hem de daha ilk haftadan tabanları çöktü. Ön kısmı ve arka kısmı sürekli vurduğu içi...
Ayakkabı Dünyası Cevahir mağazasından aldığım bavulun tekeri, hiçbir hatam olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak tamir edilmeden, ret olarak tarafıma geri gönderildi. Benzer bir sorunu ilk kez yaşıyorum ve ürünüm hâlâ garantide olmasına rağmen mağaza yetkilileri...

Ayakkabı Dünyası Alanyum şubesinden Adidas marka spor ayakkabı aldım. Ürün bana ortopedik olarak satıldı, ancak ilk kullanımda ayağımda ciddi yara yaptı. Bunun üzerine birkaç gün sonra mağazaya gidip durumu anlattığımda, ürünün aslında ortopedik olmadığı söylendi. Satın alma sırasında bana yanlış bi...

23.09.2025 tarihinde İzmir Caddesi’indeki Ayakkabı Dünyası mağazasından Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde ayakkabının ön kısmında potluk olduğunu fark ettim. İlk başta giyince düzeleceğini düşündüm ancak denediğimde potluk daha da belirgin hale geldi. Durumu hemen mağazaya iletti...
Ayakkabı Dünyası Ankara temelli bir perakende firması olup, ayakkabı, çanta ve benzeri aksesuar distribütörlüğü yapmaktadır. İlk olarak 1953 yılında kurulan Ayakkabı Dünyası, toptan satış ile başladığı bu yolculuğa 1996 yılında açtığı ilk perakende mağaza ile devam etti. Bugün Ayakkabı Dünyası mağazalarının sayısı 65'e ulaşmış durumda. 2014 yılında Esas Holding ile ortaklığa geçen firmanın genel merkezi an itibariyle İstanbul'da yer alıyor. Ayakkabı Dünyası'nın fiziksel mağazalarının yanı sıra online olarak alışverişin yapılabildiği bir e-ticaret sitesi de mevcut.
Ayakkabı Dünyası’nın online websitesi üzerinden alışveriş yapmak oldukça kolaydır. Tamamen ücretsiz bir şekilde üye olabileceğiniz Ayakkabı Dünyası sayesinde en sevilen markaların ayakkabılarını yakından inceleyebilir, ürün materyal vb. bilgilere rahatlıkla ulaşabilirsiniz. 150 TL & üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo seçeneği sunan Ayakkabı Dünyası, ürünlerinizi belirteceğiniz adrese göndererek zamanında ve hızlı teslimat gerçekleştirmeyi amaçlar. Kolay kullanım vadeden arayüzü ve yüzlerce ürün seçeneği ile ayakkabıdünyası.com, avantajlı ve rahat bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefler.
Ayakkabı Dünyası markaları söz konusu olduğunda firmanın geniş bir marka yelpazesi ile tüketicilerine hizmet verdiğini söylemek mümkün oluyor. Adidas, New Balance, Hummel, Nike ve Puma gibi markaların en beğenilen ve yeni sezon spor ayakkabı modelleri, Ayakkabı Dünyası distribütörlüğü sayesinde kullanıcısı ile buluşuyor. Caterpillar, Dockers, Scooter, Lumberjack gibi markaların kışlık bot ve çizme modelleri de yine sezonsal olarak Ayakkabı Dünyası mağazaları raflarında ve internet satış mağazasında yerini buluyor. Ayakkabı Dünyası üzerinden yalnızca ayakkabı değil, yine popüler markaların çanta ve valiz ürünlerine de ulaşmak mümkün. Kadın ayakkabı modelleri, erkek ayakkabı modelleri, çocuk ürünleri başta olmak üzere pek çok farklı yaş grubuna ve kitleye uygun ürünler, Ayakkabı Dünyası kalitesi ile tüketicilere ulaşıyor. Mağazalardan farklı çanta modellerini inceleyebilir, markaların özel koleksiyonlarını yakından değerlendirerek ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. Cüzdanlar, abiye çantalar, evrak çantaları, valiz modelleri ve kalem kutuları gibi farklı aksesuarlar da yine Ayakkabı Dünyası'nda. Özel Ayakkabı Dünyası indirimleri ve kampanyaları eşliğinde tüm bu ürünlere dönemsel olarak daha uygun fiyat seçenekleri ile ulaşmak mümkün.
Eğer daha önce Ayakkabı Dünyası'ndan ayakkabı alışveriş yaptıysanız ve ürün hakkında geri bildirimde bulunmak istiyorsanız, Şikayetvar.com'un bu Ayakkabı Dünyası özel sayfasını kullanarak yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Ayakkabı Dünyası yorum ve değerlendirmeleriniz, potansiyel Ayakkabı Dünyası müşterilerine ışık tutmakla kalmaz, aynı zamanda marka temsilcilerinin herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine ön ayak olur. Satın aldığınız ürünün kalitesi, kumaşı, materyali ya da rahatlığı ile ilgili değerlendirmelerde bulunabileceğiniz gibi mağaza yetkilileri ve genel olarak müşteri hizmetleri ile ilgili de yorumlarda bulunabilirsiniz. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan Ayakkabı Dünyası şikayet ve önerileri, marka hakkında daha kapsamlı bilgiye sahip olunmasına vesile oluyor. Eğer daha önce Ayakkabı Dünyası'ndan bir ürün satın almadıysanız ve markanın genel hizmet kalitesini merak ediyorsanız, üyelerimizin burada paylaştığı yorumlardan beslenebilirsiniz.