Axa Sigorta ödeme

Nisan ayı başında yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında değer kaybı ödemesi için başvuruda bulundum (Dosya No: 11804703). Gerekli tüm evraklarımı zamanında iletmeme rağmen dosyam olması gerekenden daha geç bir tarihte açıldı. Tarafıma, dosyanın 15 iş günü içinde sonuçlanaca...

Axa Sigorta sağlık sigortası poliçem kapsamında yılda bir kez diş taşı temizliği hakkım bulunuyor. 08.08.2025 tarihinde İstanbul’da bir diş kliniğinde bu işlemi yaptırdım ve 2.900 TL tutarındaki faturayı sisteme yükledim. Ancak başvurum referans fatura no: 1628312 ile reddedildi. Müşteri hizmetlerin...

11 Ağustos’ta evimde oluşan cam hasarı nedeniyle Axa Sigorta konut sigortamdan hasar dosyası açtırdım. Bu süreçte ipa İstanbul eksper firması tarafından arandım ve cam hasarının sebebini bilmememe rağmen, bana deprem sebebiyle olduğuna dair bir beyan yazmam istendi. Ben de talep üzerine bu beyanı ya...

1 Temmuz 2025 tarihinde Esenköy Ali’ye Hanım Mahallesi Sahil Caddesi’indeki dairemde oluşan hasar nedeniyle Aksa Sigorta konut sigortam kapsamında acentemi arayarak eksper talebinde bulundum. Ancak gelen eksperler, hasarın vade öncesi olduğunu belirterek ödeme yapılmayacağını söylediler. Bu süreçte ...

2023 yılı Aralık ayında Eskişehir’de trafik kazası yaptım. Hem trafik sigortam hem de kasko poliçem Axa Sigorta’dan olmasına rağmen, karşı tarafın tazminat talebine 1,5 yıldır hiçbir ödeme yapılmadı. Poliçe numaram: 3840*938. Karşı taraf bu süreçte haciz işlemi başlattı ancak Axa Sigorta hâlâ ödeme ...

30 gün önce Axa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında araçta meydana gelen değer kaybı, araç mahrumiyeti zararı ve ikame araç bedeli için başvuruda bulundum. 25.07.2025 tarihinde d*********@axasigorta.com.tr adresine e-posta yoluyla gerekli tüm belgeleri ilettim. Ancak, bu süre zarfında tarafıma he...

15.08.2024 tarihinde çekme belgeli olarak motorumun satışını gerçekleştirdim ve hemen ardından Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin (No: 5959***42) iptalini talep ettim. Motor çalışmadığı ve plaka olmadığı için eski plaka üzerinden sigorta yaptırmak zorunda kaldım, ardından yeni plaka ç...

2021 yılından bu yana Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiydim ve 2025 yılında poliçemi tekrar yeniledim. Ancak yeni poliçede "kalp sağlığı sorunları karşılanmaz" ibaresi yer aldığı için, yılda 40 bin lira ödememe rağmen kalp ile ilgili bir rahatsızlıkta destek alamayacağımı gördüm. 2021’den b...

Yaklaşık 4-5 ay önce yeni satın aldığım aracıma Antalya’daki bir acente üzerinden Axa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 25.08.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve sigorta poliçemin (No: 5675***51) kalan süresine göre iade işlemi yapılmasını talep ediyorum. Ancak, sigortayı düze...

Yaklaşık 2 yıldır Axa Sigorta tarafından bana, başka bir müşteriye ait hasar geçmişi, hasar numarası ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler, kendi telefon numarama düzenli olarak iletiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, iletişim bilgilerimdeki hata düzeltilmedi ve bu durum devam e...

15.01.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonucu pert olan Fiat Tipo aracım için Axa Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın plakası 14 AAF 663’tür. Kazadan sonra aracım satıldı ve bana sadece 42.000 TL ödeme yapıldı. Oysa toplamda 242.000 TL almam gerekiyordu, kalan paramı 8 aydı...

2024 yılında Axa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Bir kazaya karıştım ve kazada kusurlu taraf olarak belirlendim. Karşı taraf, aracını benim kaskomdan yaptırdı. Ancak 21.08.2025'de Beykoz İcra Dairesi’nden araç mahrumiyetiyle ilgili bir ödeme emri aldım. 7 gün içerisinde 11.389,68 TL ödeme y...

Rüzgar nedeniyle çatımda bulunan membran kalktı ve Axa Sigorta konut sigortam kapsamında başvuruda bulundum. Ancak süreç gereksiz yere zorlaştırıldı; benden hava tahmin raporu gibi alakasız belgeler talep edildi ve kimse gelip inceleme yapmadı. Çok basit bir tamir işi olmasına rağmen oyalandım. Gene...

24 Mayıs’ta axafit Sigorta sağlık sigortam kapsamında biyopsi işlemi için başvuru yaptım, ancak işlem onaylanmadı. Provizyon numaram: 573020. Memede kitle teşhisiyle sigortanın anlaşmalı olduğu bir hastaneye muayene oldum, doktorum biyopsi istedi. Sigortadan onay gelmesi gerektiği söylendi. Sigorta ...

30 Haziran 2024 tarihinde 11666463 dosya numarasıyla Toyota Corolla 2023 model aracım için Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 30 Haziran, ...

Axa Sigorta'dan, 11811424 numaralı hasar dosyam kapsamında trafik sigortası değer kaybı başvurum sonucunda 22.500 TL teklif edildi. Ancak 18.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma yalnızca 17.350 TL yatırıldı ve 5.150 TL eksik ödeme yapıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaş...

05.08.2025 tarihinde Diyarbakır’da Fiat Egea marka 06 CLJ 975 plakalı aracımla maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigortası Axa Sigorta. O günden bu yana tam 16 gündür aracım sanayide bekliyor. Her gün eksperin geleceği ve aracımın tamir edileceği...

20 Ağustos 2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve ambulansla hastaneye kaldırıldım. Yapılan tetkiklerde kırık tespit edilmedi ancak ayağımda şişlik ve morarma oluştu. MR çekilmediği için bugün Sultanbeyli Ersoy Hastanesi’ne başvurdum. Muayene sonrası MR için Axa Sigorta’dan onay istendi; yaklaşık ...