Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Konut Sigortası Sürecinde Gereksiz Zorluklar Ve İlgisizlik

Axa Sigorta Konut Sigortası Sürecinde Gereksiz Zorluklar Ve İlgisizlik
profile
25 Ağustos 2025 09:47
464

Rüzgar nedeniyle çatımda bulunan membran kalktı ve Axa Sigorta konut sigortam kapsamında başvuruda bulundum. Ancak süreç gereksiz yere zorlaştırıldı; benden hava tahmin raporu gibi alakasız belgeler talep edildi ve kimse gelip inceleme yapmadı. Çok basit bir tamir işi olmasına rağmen oyalandım. Genel müdürlüğe yazmama rağmen de herhangi bir dönüş alamadım.

Axa Sigorta’dan beklentim mağduriyetimi gidermesi ve çözüm sağlamasıydı, ancak tam tersi bir durumla karşılaştım. Türkiye Sigorta’dan çıkıp daha fazla ücret ödeyerek Axa’yı tercih etmiştim ama bu süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Poliçe numaram: 5645***37.

25 Ağustos 2025 11:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

26 Ağustos 2025 16:51

Sitenize yönlendirilen başvuruya inceleme yapılmış olup, fırtına hasarlarında fırtına raporu talep edildiği, ilgili belgenin ulaşması ile değerlendirme yapılabileceği hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Gökhan
Gökhan
28 Ağustos 2025 07:16

Tabii ki alınır bu rapor ancak, ekspertiz in bile gelip bakmadığı yerde fotoğrafları dışarıdan çektiği bir yöntemle açıklama yapmanız çok komik olmuş. Açık ve net bir daha Axa mı asla. Bu arada yapıştırdıkları yerin maliyeti toplamda 5.000 TL tuttu ve yaptırdım zaten siz gelip bir bakmadınız bile, film bu kadar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Konut Sigortası Aldatmacası

profile
18 Eylül 2024 10:01
1.488
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
06 Mart 2025 15:04
1.237

profile
08 Nisan 2025 13:46
1.324
Axa Sigorta İle Lüks Konut Sigortasında Mağduriyet
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası Hasarımı 3 Ayda Gidermediler

profile
28 Haziran 2025 15:50
507
Konut Sigortası Hasarımı 3 Ayda Gidermediler
Konut Sigortası Hasarımı 3 Ayda Gidermediler
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2023 13:29
748
Benzer Şikayet Yaz