Axa Sigorta Hasar Ödemem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor


Axa Sigorta'dan, 11811424 numaralı hasar dosyam kapsamında trafik sigortası değer kaybı başvurum sonucunda 22.500 TL teklif edildi. Ancak 18.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma yalnızca 17.350 TL yatırıldı ve 5.150 TL eksik ödeme yapıldı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir açıklama yapılmadan fiyatı revize edemeyeceklerini belirttiler. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Kazada karşı taraf yüzde yüz kusurlu ve ödeme onların sigortası tarafından yapıldı.
Eksik olan ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


17.09.2025 tarihinde, 245297 başvuru numarasıyla Axa Sigorta’ya, Honda Civic 2021 model aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Aracım 54.000 km’de, hatasız ve ilk sahibiyim. Kazada tamamen haklı taraf olmama rağmen, kusurlu tarafın sigortası olan Axa Sigorta’dan bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş ...
15.03.2025 Tarihinde aracıma çarpılmış ve karşı taraf %100 kusurlu çıkmıştır. Karşı tarafın bağlı olduğu Axa Sigorta şirketine 28.04.2025 tarihinde (11730450 numaralı kaza dosyası) değer kaybı için başvuru yaptım. Çözüm süresi 15 iş günü olmasına rağmen Tarafıma hiç geri dönüş olmadı. Çağrı merkezin...
14.07.2025 tarihinde park halindeki Ford Kuga 2023 model aracıma başka bir sürücünün çarpması sonucu, karşılıklı olarak kaza tespit tutanağı tuttuk ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta’ya, Bilecik’te, 08.09.2025 tarihinde gerekli tüm evraklarımla birlik...
12 Aralık 2024 tarihinde Axa Sigorta trafik poliçeli araç ile kazaya karıştım. %100 Axa Sigorta poliçeli olan araç kusurlu bulundu. 02.05.2025 tahinde değer kaybı için başvuruda bulundum 15 gün içinde sonuçlanacak dendi fakat her defasında oyalama yöntemini kullanarak beni oyaladılar ve bir türlü de...
Yorumlar