to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Diyarbakır’da Fiat Egea marka 06 CLJ 975 plakalı aracımla maddi hasarlı bir kaza yaptım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigortası Axa Sigorta. O günden bu yana tam 16 gündür aracım sanayide bekliyor. Her gün eksperin geleceği ve aracımın tamir edileceği söylenmesine rağmen, Axa Sigorta tarafından hâlâ bir eksper gönderilmedi ve süreç sürekli oyalama ile geçiştiriliyor.
Bu süreçte Axa Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yardımcı olmadıkları gibi bir görüşmede telefon yüzüme kapatıldı. Aracımın zorunlu trafik sigortası mevcut. 16 gündür aracımı kullanamadığım için işe zamanında gidemiyor, ailemle sosyal hayatım aksıyor, davetli olduğum yerlere katılamıyor ve toplu taşımada ulaşım sıkıntısı çekiyorum.
Aracımın bir an önce tamir edilmesini, tarafıma araç değer kaybı ve araç mahrumiyet parasının ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
07.04.2025 tarihinde aracımla kazaya karıştım. Aynı gün yetkili servise çektirdim. Yetki servis tarafından yüksek fiyat çıkarılmasından dolayı aracımı oradan alıp Axa garantili servise çektim. Aracıma Exper gelip değişim ve onarılan parçalar belirlenmesine rağmen 1 aydır ekipman tedariği sağlanamadı...
1 Nisan'da geçirdiğim trafik kazasında %100 haklıyım, arkadan aracıma vurdular. Karşı tarafın (hatalı) kasko şirketi Axa Kasko, kaza olduğu günden beri bir eksper yönlendirmedi, aracı da görmediler. Sonrasında kendi çalışanları, kurumsal olmayan bir dille aracın belki daha az, belki daha çok hasarı ...
04.10.2025 tarihinde aracım evimin önünde park halindeyken komşumun çarpması sonucu kaza meydana geldi. Aynı gün tutanaklar tutuldu ve Axa Sigorta tarafından 11***507 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20.10.2025’te Erde Eksperlik firmasın...
45 AES 755 plakalı aracımla 11.04.2024 tarihinde bir kaza gerçekleştirdim ve kazada %100 haklı bulundum. Karşı tarafın 06 DYL 125 plakalı aracının trafik sigortası AXA Sigorta tarafından yapılmış, AXA Trafik Sigortası poliçe numarası: 421426795. Kazanın üzerinden 34 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ ...
30 gün önce Axa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında araçta meydana gelen değer kaybı, araç mahrumiyeti zararı ve ikame araç bedeli için başvuruda bulundum. 25.07.2025 tarihinde d*********@axasigorta.com.tr adresine e-posta yoluyla gerekli tüm belgeleri ilettim. Ancak, bu süre zarfında tarafıma he...
Yorumlar