to read complaints and reviews, or file yours.
Axa Sigorta’dan maksimum kasko poliçesi satın almış bir sigortalı olarak 9 Haziran’da kaza yaptım. Poliçemde açıkça d se...gment ikame araç hakkım olmasına ve bu kapsamda prim ödememi de buna göre yapmış olmama rağmen, Axa tarafı ikame araç olarak ısrarla sadece c segment araç teklif etmektedir. Yakla
Axa Sigorta’dan genişletilmiş maksimum kasko poliçem bulunuyor. Aracıma arkadan çarpılması sonucu bir ay tamir gerektiği... ortaya çıktı ve eksper onayıyla ikame araç verilmesine karar verildi. Ancak aynı segmentte araç sağlamaları gerekirken bana Renault Clio verildi ve üstelik bu aracın kliması ve si
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasarlı aracımı 20.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal Doğuş Ot...o Cupra servisine teslim ettim. Aracım serviste kaldığı süre boyunca poliçemde açıkça yazdığı üzere sigortalı aracın donanımına yakın veya maksimum c segment ikame araç hakkımı kul
"Axa Sigorta Adana bölge müdürlüğü çalışanları hasar departmanına teşekkür ederim"
Axa Sigorta’dan “Axa Genişletilmiş OYAK Kasko / Maksimum Poliçesi” sahibiyim (poliçe no: 617148835). Kendi aracım C segm...ent, en üst donanım seviyesine sahip Renault Megane Icon paket olmasına rağmen, geçirdiğim kaza sonrasında aracım serviste onarım görürken tarafıma ikame araç olarak B segment ve t
"Sayın Yetkili 11968271 numaralı hasar dosyasıyla ilgili sürecin sonuçlandığını ve ulaşılan karardan memnuniyet duyduğumu bildirmek isterim. Son aşamada sergilenen yaklaşım ve Axa gibi küresel bir markadan beklenen standartlara nihayet uygun bir çözüm üretilmiş olması değerlidir. Ancak, bu sonuca giden süreçle ilgili görüşlerimi paylaşmayı bir borç biliyorum. Ulaşılan sonuç her ne kadar doğru olsa da, kazanın üzerinden geçen 52 günün ardından bu noktaya gelinmiş olması, kabul edilebilir hizmet standartlarının oldukça uzağındadır. Özellikle belirtmek isterim ki; bu haklı sonuca ulaşmak için kişisel olarak kapsamlı bir araştırma yürütmek, sigorta mevzuatını derinlemesine analiz etmek ve adeta profesyonel bir müzakere dosyası hazırlamak zorunda kalmış olmam hayal kırıklığı vericidir. Bir sigortalının kendi güvenliğini ve sözleşmeden kaynaklı haklarını koruyabilmesi için araştırmacı yetkinliklerine veya akademik bir titizliğe sahip olması gerekmemelidir. Eğer bu kişisel çabayı göstermeseydim, sürecin hem güvenliğimi hem de aracın değerini hiçe sayan bir şekilde sonuçlanacağı gerçeği oldukça düşündürücüdür. Mesele çözüme kavuştuğu için memnunum; ancak Axa Türkiye’nin, standart bir sonuca ulaşmak için neden bu denli yoğun bir "müşteri müdahalesine" ihtiyaç duyulduğunu kendi içinde değerlendirmesini temenni ederim. Saygılarımla, Ahmet Ç***"
25 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında, 2025 model aracım için aç...ılan 11**71 numaralı hasar dosyasında 38 gündür hiçbir çözüm sunulmadan bek
Axa Sigorta’dan Axa Genişletilmiş Maksimum Kasko poliçem bulunuyor. 07.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’da aracımla yolda... işareti olmayan bir çukura girdim. Bu olay sonucunda aracımın lastiği yarıldı, jantı hasar gördü. Rot ayarında da lastik ve jant değişimi yapıldıktan sonra sorun var mı yok mu tes
"Sorun giderildi, ilgileri için teşekkür ederim."
38NY625 plakalı Opel Grandland aracım için yaptırmış olduğum Axa Sigorta "G...enişletilmiş Maksimum Kasko Poliçesi" kapsamında, 8 Ocak 2026 tarihinde Kay
Fiat Linea aracım 08.12.2025 tarihinde seyir halindeyken elektrik tesisatından kaynaklı bir hasar yaşadı. Axa Sigorta’da...n maksimum genişletilmiş kasko poliçem bulunmasına rağmen yaklaşık 40 gündür süreç sonuçlandırılmadı. Hasar dosya numaram 619883646’dır. Eksper ve bilirkişi aracı özel serviste in
"Hasar dosyamı takip eden, faturalama biriminden Sayın Ebru Mert hanıma ve bir gün gecikme ile de olsa ihtiyacıma ve poliçeme daha uygun bir araç sağlayan Axa yetkililerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetim var ekibini, bu kadar hızlı cevap ile çözüm süreci içinde yer aldıkları için kutluyorum ve teşekkür ediyorum."
Mercedes e serisi aracım için yaptırmış olduğum Axa Sigorta “Genişletilmiş Maksimum Kasko Poliçesi” kapsamında, ikame ar...aç hakkımı kullanmak istedim ancak süreçte yaşadıklarım beni hem çok üzdü hem de mağdur etti. İhtiyacımı çok önceden ilettim, aracımın servise çağrılma durumuna göre günü netleştir
"İlginiz için teşekkür ederim"
03 Ekim 2025 tarihinde yağmurlu hava koşullarında 2025 Tesla Model y Junipe...r aracımla kayarak kaldırımdaki dubaya ve park halindeki bir araca hafif şe
14 Ekim 2025 saat 14:00’ten bu yana, Axa Sigorta’dan 5280***97 numaralı Maksimum Elektrikli Araç Kasko poliçem kapsamınd...a, Togg T10X aracım için 11873480 hasar dosyası üzerinden elektrikli ikame araç talebinde bulundum. Hasar tespitinin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen, talebim karşılanmadı. Süre
2021 model BMW ıx3 aracım için Axa Sigorta’dan “Axa Genişletilmiş Maksimum Elektrikli Araç Kasko Poliçesi” yaptırdım. 13... Ekim 2025 tarihinde aracımda oluşan bir hasar nedeniyle kasko kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde açıkça “ikame olarak verilecek araç sigortalı aracın özelliklerin
Axa Sigorta bünyesinde bilgim ve onayım dışında adıma Maksimum Kasko Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 28/06/2025 tarihi...nde kredi kartımdan 18.023,77 TL tahsil edilmiştir. Poliçe bilgileri aşağıda yer almaktadır: Müşteri Numarası: 209016482 Poliçe Numarası: 5728***71 Sigorta Ettiren: M***** S**** A
Kaza anında Axa Sigorta’yı çekici hizmeti için aradım. Görüştüğümüz yetkili sigortamın dar kapsamlı olduğunu belirtti ve... bu nedenle yalnızca garantili servise yönlendirme yapabileceklerini yetkili servis için ücret çıkabileceğini söyledi. O anki kaza stresi ve karmaşa nedeniyle ayrıca sigortacımın p
Axa Kasko yaptırdım. Genişletilmiş (maksimum kasko olmasına rağmen, yaptığım kazadan 1 ay geçti ve hala Exper raporu çık...madı. 1 aydır beni oyalıyorlar. Aklı yerinde olan biri asla Axa ile ne kasko ne sigorta yapar. Her aradığımda beni oyalıyorlar. O kadar para vermemize rağmen hizmet yok gibi.
Trafik kazası sonucu aracımı servise verdim ve Aksa Sigorta'dan ikame araç talebinde bulundum. Tarafıma en ekonomik segm...ent araç vermek için her türlü çabayı gösterdiler. Kasko sözleşmemde tam olarak yazan, ikame araç ile müşterinin aracı en yakın özelliklere sahip olacak ve maksimum C segmenti olac
08.10.2024 tarihinde Sigortam.net üzerinden "Axa genişletilmiş maksimum kasko" adı altında satılan bir kasko poliçesi sa...tın aldım. Aracımın ve şahsi bilgilerimi girdikten sonra önüme çıkan teklifleri inceledim. Axa Sigorta'nın iki farklı teklifi karşıma çıktı. İlk çıkan teklif 11 bin TL civarındaydı
Geniş maksimum kaskoda belirtilen şartlara uymayan ve yazlık lastikli araç ikame olarak sunuluyor. Kış lastikleri binek ...araçta zorunlu olmadığı için biz de buna uygun davranıyoruz deniliyor, kasko niye yapılıyor o zaman? Karlı havada zincir desteği sağlıyoruz. Demek çözüm değil, soğuk havada tutunam
Axa genişletilmiş maksimum kasko poliçesi güvenilir ve bilindik bir firma olduğu için satın aldım. Fakat geçen gün aracı...mla talihsiz bir kaza yaşadım. İkame araç hakkımı 07.11.2024 tarihinde kullanmak istedim. Aracım 2020 model 1.5 Seat Leon FR DSG ACT'dir. C segmenti bir araç, ön arka park sensörle
Axa 'Genişletilmiş Maksimum Elektrikli Araç' sigortası yaptırdım. Siz bakmayın böyle aldatıcı isimlendirmeye, ikame arac...ı dizel vermeye çalışan bir firma ile karşı karşıyasınız. İnsanları yanıltmaya çalışan bir acenteleri var: Win Grup Sigorta ve Reasürans Brokerliği. 2023 model, kasko değeri 2.54
Aracım için Axa sigortaya genişletilmiş maksimum kasko poliçesi yaptırdım. ...13 Haziran 2024 tarihinde kazaya karışmam sonucu aracımda hasar meydana gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100