İptal Edilen Poliçemin Ücreti Hala İade Edilmedi

24.09.2025 tarihinde Axa Sigorta’dan 7167580 numaralı sağlık sigortası poliçem için 5.940 TL tutarında ücret çekildi. Ancak 25.09.2025 tarihinde poliç...

24.09.2025 tarihinde Axa Sigorta’dan 7167580 numaralı sağlık sigortası poliçem için 5.940 TL tutarında ücret çekildi. Ancak 25.09.2025 tarihinde poliç...

03 Eylül 2025 tarihinde aracımı sattığım için trafik sigortamı acente üzerinden iptal ettirdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen 3.285,66 TL tutar...

25 Ağustos 2025 tarihinde Axa Sigorta trafik sigortası poliçemin iptalini acente aracılığıyla talep ettim. Poliçe numaram: 5974***83. İptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma PDF formatında iptal onayı da iletildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 14.410,20₺ tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesab...
Axa Sağlık sigortam kapsamında Temmuz 2025’ten bu yana check-up randevusu almak istediğimde sistem tarafından randevum iptal ediliyor. SMS ile bilgile...

26 Temmuz 2025 tarihinde Gebze Mutlukent’te aracımla kaza yaptım ve aracımı İstanbul Beykoz’daki servise götürdüm. Kasko poliçem Axa Sigorta’dan, poliçe/dosya numaram 5786***56. Poliçem 10 Haziran 2025 – 10 Haziran 2026 tarihleri arasını kapsıyor. Kazadan sonra 4 gün içinde sigorta şirketi onay ve...

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7595) bilgim dışında kullanılması sonucu, 2025 yılının Eylül ayında Axa Sigorta aracılığıyla 2460 TL ve 3000 TL tutarında iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir yazılı, dij...
Denizbank üzerinden, Axa Sigorta tarafından ATM Koruma Sigortası adı altında bilgim dışında 12 ay vadeli bir poliçe düzenlenmiş ve kartımdan toplamda 1.980 TL tutarında çekim yapılmak istenmiştir. Bu durumu bu sabah telefonuma gelen mesaj ile öğrendim. Poliçe numaram: 5920**740’dır. İşlem, Muğla/Fet...

09.09.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve hemen ardından Axa Sigorta trafik sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram ...
15.02.2025 tarihinde Denizbank aracılığıyla Axa Sigorta’dan dijital güvence poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satın almadan önce bana, ücretsiz check-up yaptırabileceğim ve sonuçlarımı doktora danışabileceğim söylendi. Özellikle Ankara’da anlaşmalı hastaneler konusunda bilgi almak istedim, “Size bilgi ve...

Axa Sigorta iş yeri sigortam kapsamında yaşadığım hasar sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Hasar dosyam kapatıldıktan sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan dosyam bina (mal sahipleri) hakkında rücu ettirilmiş. Eğer bana bu konuda bilgi verilseydi, dükkan sahibiyl...

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 6901801 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, 31.08.2025 tarihinde prim borcum olduğu gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa kredi kartımda herhangi bir sorun yoktu ve ödemeyi neden çekmediklerini anlamış değilim. 30.03....

Axa Sigorta’dan kart koruma sigortası yaptırdım ve bu kapsamda ücretsiz check-up hizmetim bulunuyordu. Batman Merkez Dünya Hastanesi’nde 5 kez randevu aldım, her defasında randevu günüm gelmeden bir gün önce tarafıma randevunun iptal edildiği ve başka bir tarihe ertelendiği bildirildi. Son iptal edi...

İyi akşamlar, Axa Hayat Emekliliği'ni kaç defa aradım. İşe başladım ve adıma otomatik katılım BES emekliliği açılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, online işlemlerden iptal yapabileceğimi söylediler. Online işlemlerden giriş yaptığımda ise bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremedim. Çalıştığım k...

01.09.2025 tarihinde 120093589 numaralı acente aracılığıyla Axa Sigorta’dan 600028790 numaralı kasko ve zorunlu trafik sigortası poliçesini kredi kart...

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 600777968 numaralı eşya sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bana iletilen link üzerinden form göndermem gerektiği söylendi, ancak sistemde mevcut bir yapılandırma olduğu için formu gö...
01.09.2025 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan Denizbank hesabımdan Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçesi adı altında 3.174 TL tutarında bir ücret çekildi. Daha önce geçmiş yıllarda poliçe yaptırmıştım fakat bu yıl herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan işlem otomatik olarak gerçekleşti. ...
01.09.2025 tarihinde Denizbank müşteri temsilcisi tarafından hayat sigortası hakkında bilgilendirme amacıyla arandım. Telefonda sigorta teklifini kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hesabımdan iznim olmadan 2.460 TL tutarında para çekilmiş. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onay...
25/08/2025 tarihinde adıma Axa Sigorta tarafından “Dijital Koruma Sigortası” poliçesi, bilgim ve onayım dışında düzenlenmiştir. Poliçe numaram: 5878***33. 29/08/2025 tarihinde saat 08.08’de, Denizbank İstanbul Ataşehir Suadiye şubesindeki hesabımdan 1980 TL tutar, 12 taksite bölünerek çekilmiştir. B...

27 Ağustos 2025 tarihinde sabah 07.30’da, bilgim ve onayım dışında Denizbank’a ait 3606 ile biten kredi kartımdan Axa Sigorta a. Ş. Tarafından 5.940 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kredi kartı ekstresinde yalnızca “Axa Sigorta a. Ş.” ifadesi yer almakta olup, ödemenin neye istinaden yapıldığına ...
Axa Sigorta'nın 'ID Safe Kimliğim Güvende' poliçesi, iznim olmadan yaklaşık 3-4 yıldır her ay otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan aylık 165 TL olmak üzere toplamda 1.980 TL kesinti yapıldı. Poliçe numaram: 5770***77. Poliçeyi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hi...
07.06.2025 tarihinde Denizbank Akhisar Şubesi’ne ait kredi kartımdan, “dijital güvence” adı altında Axa Sigorta tarafından 165 TL tutarında bir sigorta ücreti çekilmiş ve bu tutar 12 ay taksite bölünmüştür. Poliçe numaram 5727***79’dur. Bu işlemin bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini fark ettim....
23 Ağustos Cumartesi günü kaza yaptım ve 26 Ağustos Salı gününden beri Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Poliçemde açıkça “ikame olarak verilecek araç, sigortalı aracın özelliklerine en yakın ve en fazla C sınıfı araç olacaktır” ifadesi yer alması...

Denizbank Şaşkınbakkal Şubesi’nde bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta adı altında ATM poliçesi düzenlenmiş ve yaklaşık 2 yıldır her ay kredi kartımdan 1.980 TL kesinti yapılmaktadır. Bu durumu mobil uygulamada tesadüfen fark ettim. Müşteri numaram: 5893***19. İptal için Denizbank’ı aradığımda Axa ...
Denizbank üzerinden kullandığım Axa Mini Safecard poliçesiyle ilgili yıllardır benim talebim olmadan otomatik yenileme işlemi yapılıyor ve herhangi bi...