Axa Sigorta Denizbank Kredi Kartımdan İzinsiz Sigorta İşleminin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan 3.360 TL tutarında sigorta işlemi yapılmıştır. İşlem, 13.02.2026 tarihinde saat 21.01’de ekstreye 12 taksitli olarak yansımıştır. Herhangi bir sözleşme, onay, imza ya da açık rızam olmadan bu poliçe düzenlenmiş ve poliçe numarası 648891210 olarak belirtilmiştir.

Hem Denizbank’a hem de Axa Sigorta’ya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü erişemedim, bu nedenle işlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme de alamadım. Tarafıma ait olmayan ve onay vermediğim bir sigorta için taksitli şekilde borçlandırılmış olmak mağduriyet yaratmaktadır.

Bu nedenle, bilgim dışında düzenlenen ilgili sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra ben onay vermeden hiçbir sigorta veya benzeri ürün tanımlaması yapılmamasını istiyorum.