Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorla Satılan Axa CPP Sigortası İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

31 Ocak 21:08505

28 Ocak’ta Denizbank üzerinden kredi kullanırken, Axa CPP adı altında bir sigorta ürünü bana adeta zorunluymuş gibi anlatıldı. İlk başta böyle bir sigorta istemediğimi özellikle söylemiş olmama rağmen, görevli ısrarla tekrar tekrar anlatarak kabul ettirmeye çalıştı ve sonunda neye tam olarak onay verdiğimi, hesabımdan nasıl bir tutar kesileceğini net şekilde anlamadan kabul etmek durumunda kaldım.

Bu sigortanın 12 ay boyunca her ay 280 TL olarak taksitlendirileceği ve toplamda 3.600 TL ödeyeceğim bana açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Şu anda hesabımdan ilk taksit 280 TL olarak çekildi ve devamında her ay kesinti yapılacağını sonradan fark ettim. Sigortayı ne bilinçli bir şekilde tercih ettim ne de maliyeti konusunda yeterince bilgilendirildim.

Axa ve Denizbank üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben bu sigortayı kendi isteğimle, bilgilendirilmiş bir onayla almadığımı düşünüyorum ve bu nedenle Axa CPP sigortamın derhal iptal edilmesini, şu ana kadar kesilen 280 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gelecek tüm taksit kesintilerinin durdurulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

2 Şubat 07:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

2 Şubat 13:47

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu hakkında bilgi talep edilmiştir. Alınan bilgide poliçenin alınan onay doğrultusunda düzenlendiği ve iptal talebi üzerine poliçenin iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta Kart Koruma Sigortası

9 Ekim 2023 22:541.680

Denizbank müşterisi iken Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında kart koruma sigortası yapılmış kart hareketleri...

4
Çözüldü

Yanlışlıkla Onaylanan Sigorta İçin İade Talebi

22 Ekim 2024 15:023.427

"Dönüş sağlandı teşekkürler"

Yanlışlıkla Onaylanan Sigorta İçin İade Talebi

Yanlışlıkla Onaylanan Sigorta Poliçesinin İptalinde Zorluk

22 Kasım 2024 13:043.841

Denizbank aracılığıyla benimle iletişime geçilen Axa Sigorta şirketiyle, kredi kartıma yapılan 1368TL tutarında Axa Sigo...

4
Çözüldü

Hatalı Onaylanan Sigorta Poliçesi İçin İptal Ve İade Talebi

18 Ekim 2024 10:233.414

"Teşekkürler"

1

Axa Sigorta Denizbank Üzerinden Haksiz Sigorta İşlemi

18 Mayıs 2024 23:473.202

Yaklaşık 3 ay önce iş yerime Denizbank saha çalışanı bir kadın geldi. Kredi puanımı sorguladı ve kart başvurusunda bulun...

Axa Sigorta Denizbank Üzerinden Haksiz Sigorta İşlemi
Axa Sigorta Denizbank Üzerinden Haksiz Sigorta İşlemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa SigortaHaksız Yere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

Axa Sigorta BenimHakkım Yeniyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular