Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorla Satılan Axa CPP Sigortası İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
31 Ocak 21:08
494

28 Ocak’ta Denizbank üzerinden kredi kullanırken, Axa CPP adı altında bir sigorta ürünü bana adeta zorunluymuş gibi anlatıldı. İlk başta böyle bir sigorta istemediğimi özellikle söylemiş olmama rağmen, görevli ısrarla tekrar tekrar anlatarak kabul ettirmeye çalıştı ve sonunda neye tam olarak onay verdiğimi, hesabımdan nasıl bir tutar kesileceğini net şekilde anlamadan kabul etmek durumunda kaldım.

Bu sigortanın 12 ay boyunca her ay 280 TL olarak taksitlendirileceği ve toplamda 3.600 TL ödeyeceğim bana açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Şu anda hesabımdan ilk taksit 280 TL olarak çekildi ve devamında her ay kesinti yapılacağını sonradan fark ettim. Sigortayı ne bilinçli bir şekilde tercih ettim ne de maliyeti konusunda yeterince bilgilendirildim.

Axa ve Denizbank üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben bu sigortayı kendi isteğimle, bilgilendirilmiş bir onayla almadığımı düşünüyorum ve bu nedenle Axa CPP sigortamın derhal iptal edilmesini, şu ana kadar kesilen 280 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gelecek tüm taksit kesintilerinin durdurulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

02 Şubat 07:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. E. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

02 Şubat 13:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ekim 2023 22:54
1.680
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2024 15:02
3.427
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
Yanlışlıkla Onaylanan Sigorta İçin İade Talebi

profile
22 Kasım 2024 13:04
3.841
4
Arda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2024 10:23
3.414
"Teşekkürler"
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2024 23:47
3.202
Axa Sigorta Denizbank Üzerinden Haksiz Sigorta İşlemi
Axa Sigorta Denizbank Üzerinden Haksiz Sigorta İşlemi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz