to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde m1 AVM Adana’da bulunan Avva Mağazasından, “2-r-7-8756265” fatura numarasıyla 3.999,99 TL bedelle bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar sorunları yaşamaya başladım; fermuar ya hiç kapanmıyor ya da kapanırken aşırı zorlanıyordu. Montu çok temiz ve ...
Mart ayında Isparta İyaş AVM’deki Avva mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra montun fermuarı yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim, ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre (21 iş gününü de geçen bir süre) geçmesine r...
Aralık 2025’te Bursa Anatolium Avva mağazasından çocuğuma 3.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Mart 2026’da kabanın fermuarı bozulduğu için 23 Mar...
Ankamall Avva mağazasından yaklaşık 4 ay önce kışlık bir mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra dikiş yerlerinden yırtılma, fermuarda takılma ve dikiş bölgelerinde belirgin tüylenme sorunları oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık 25 gün sonra mont tarafıma “kullan...
Avva’dan yaklaşık iki kış önce almış olduğum montu ilk kez kuru temizlemeye verdim. Temizlemeden geldiğinde montun fermuarlarının çıktığını ve fermuar kısımlarında yapışma olduğu için tam o bölgelerdeki yapışkanların söküldüğünü fark ettim. Ürünü sadece kuru temizleme talimatına uygun şekilde temizl...
Ocak 2025’te Avva Metropol İstanbul şubesinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra fermuarın bazı kısımları monttan ayrılmaya başladı ve fermuar tam olarak kapanmamaya başladı. Bu durum üzerine, geçtiğimiz ay henüz 1 yıl dolmamışken montu satın a...
Kocaeli Avva mağazasından 25 Şubat 2025 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 4.500 TL ödeyerek aldığım beyaz montu, tüm kış boyunca toplasam 10–12 kez ancak giyebildim. Buna rağmen montun şapka kısmı ve iç kısımlarındaki dikişler attı ve sökülmeler başladı. Fermuar boyaları dökülüyor. Ürünü 8 Mart’ta...
"Değişim yapıldı teşekkür ederiz"
Avva mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bir ceket satın aldım. Ceketi kısa süre kullandıktan sonra ilk olarak koltuk altı kısmında dikiş atması yaşadım...
Avva’nın Trendyol mağazasından yaklaşık 4 ay önce 28.11.2025 tarihli faturayla 2.141,54 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. 18.03.2026 tarihinde kabanın fermuar dişleri aniden kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu firmayla yaşadığım ilk sorun olmaması beni gerçekten bıktırdı; ben o parayı kazana...
Avva İstanbul Genel Müdürlük mağazasından Haziran ayında satın aldığım gömlekte kesim hatası olduğu için ürünü mağazaya teslim ettim ve Kasım ayında tarafıma değişim yapılarak pantolon verildi. Ancak değişim sonrası verilen pantolonda çok kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ciddi üretim ve ka...
"Teşekkürler"
Geçtiğimiz kış Beyoğlu Galatasaray Avva mağazasından yaklaşık 9.990 TL ödeyerek siyah, kaz tüyü, -10 derece dayanıklı, su itici özelliği olan şişme bir mont satın aldım. Bu mont ikinci kışı bile çıkaramadan fermuarı parça parça patlamaya başladı. Geçen hafta önce Tünel tarafındaki Avva mağazasına gi...
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Avva mağazasından 15.11.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Montu kullanmaya başladıktan bir süre sonra yan cep kısmında, fermuarın hemen yanında açıklık oluştu. Bunun üzerine ürünü 2026 Şubat ayının ikinci haftasında aynı mağazaya götürerek garanti kapsamında in...
"Sorunlu ürünle ilgili ilettiğim talebime hızlı ve çözüm odaklı yaklaşan Avva müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Konuyla yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağlamaları markaya olan güvenimi artırdı."
20.11.2025 tarihinde Avva mağazasından kış sezonuna ait, üç renk geçişli kapüşonlu bir mont satın aldım. Montun fermuarı, normal kullanımda olmasına r...
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden 4745002557 numaralı sipariş ile Avva Erkek Siyah Çıkma Kapüşonlu Kuş Tüyü Dolgulu Su İtici Kumaşlı Mont satın aldım. Ürünü 19.02.2026 tarihinde yalnızca fermuar onarımı yapılması için Konya’dan Hepsijet ile garanti/onarım kapsamında Avva’ya gönderdim. Bu süreçte h...
"Müşteri temsilcisi ilgili idi ve sorunu en kısa sürede çözdü"
Avva Çorlu mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım montun fermuarını kapattığımda, ön kısmındaki çıtçıtlar birbirine denk gelmiyor ve mont öne doğru y...
İzmir Selway Avva mağazasından aldığım montu, fermuar arızası sebebiyle ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay içinde değişim için garantiye gönderdim. Montu kargoya vereli 25 gün olmasına rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Mağazayı aradığımda sadece işlemin sonuçlanmadığı söyleniyor, herhangi bir detay veya bi...
Ankara Ankamall 2 Avva mağazasından 02.10.2025 tarihinde gri kapüşonlu, %100 kaz tüyü, su itici, rüzgar geçirmez, -7 dereceye dayanıklı medium beden şişme mont satın aldım. Ürünü 7.999,99 TL ödeyerek peşin olarak aldım. Montu aldıktan çok kısa bir süre sonra, 06.11.2025 tarihinde fermuarı bozuldu ve...
Avva Aydın Forum mağazasından üç gün önce iki adet pantolon satın aldık ve toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yaptık. Pantolonlardan biri A52Y3061 kodlu modeldi. Bu pantolonu bugün etiketlerini koparıp giydim ve sadece yaklaşık üç saat kullanmama rağmen fermuar kısmının alt tarafında, ağ bölgesinde ip...
Bolu Highway AVM’de bulunan Avva mağazasından 11.12.2025 tarihinde Avva A52Y6099 03 kodlu bir mont satın aldım ve ürün için 6.399,99 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Montu toplamda en fazla 15–20 gün giymeme rağmen, montun ön düğme yerlerinde lekelenmeler oluştu. 06.01.2026 tarihinde ürünü Bolu High...
"Şeymanur Hanım'a teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır Avva’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve son iki yıl içinde markanızdan, oğluma ait olan A42Y6159 kodlu 47 beden XL mont da dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Buna rağmen Hilltown Avva mağazasında 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaşadığım süreç, Avva gibi kurumsal ...
Avva’dan 2025 Şubat ayında Ankara Metromall şubesinden bir mont satın aldım. Montu ilk kez bu sene başında giydiğimde, fermuarın alt bağlantı kısmında sorun olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu ilettim. Mont, incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda ret kara...
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Avva marka erkek mont satın aldım. Ürün teslim edildiğinde fermuar kısmının kırık ve kusurlu olduğunu gördüm. Teslimattan birkaç gün sonra, yani 3–4 gün içinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte hem Trendyol uygulaması/ sitesi üzerinden hem de telefonla ...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
