Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avva Erkek Montunun Fermuarı Hızla Bozuldu, Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talep Ediyorum

Avva Erkek Montunun Fermuarı Hızla Bozuldu, Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talep Ediyorum
profile
10 Mayıs 15:49
45

Avva’dan 30.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall Avva2 mağazasından aldığım erkek montun fermuarı kısa sürede bozuldu. Ürünü dikkatli kullandığım halde fermuarın bu kadar çabuk arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun sonrası montu aldığım mağazaya götürdüm ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma ret cevabı verildi ve fermuar için 750 TL tadilat ücreti talep edildi. Bu montu alırken belirli bir kalite ve dayanıklılık beklentim vardı, bu nedenle hem arızanın bu kadar erken ortaya çıkması hem de ücret talep edilmesi adil gelmiyor.

Ürünün ayıplı kapsamına alınarak fermuar tamirinin ücretsiz yapılmasını veya montun değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

10 Mayıs 17:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Mont Fermuarı Değişimi Reddedildi, Güvenim Sarsıldı

profile
08 Ocak 21:59
789
garanti-kapsaminda-mont-fermuari-degisimi-reddedildi-guvenim-sarsildi-1.jpg
5
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montun Fermuarı Bozuldu, Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Çağdaş
22 Şubat 21:59
356
"Maltepe Piazza Avva mağazası sürekli sorun üretmesine rağmen müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımı doğru ve markaya değer katacak şekildeydi. Teşekkürler"
Montun Fermuarı Bozuldu, Ücretsiz Tamir Ve Değişim Talebim Reddedildi
montun-fermuari-bozuldu-ucretsiz-tamir-ve-degisim-talebim-reddedildi-3.pdf
montun-fermuari-bozuldu-ucretsiz-tamir-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf
5
Battleferret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avva Montunda Tekrarlayan Fermuar Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Battleferret
27 Şubat 16:31
388
"Sorunlu ürünle ilgili ilettiğim talebime hızlı ve çözüm odaklı yaklaşan Avva müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Konuyla yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağlamaları markaya olan güvenimi artırdı."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru