Balmy Banyo Lifi İçin Tekrar Eden Kalite Sorunu: İpler Bir Ayda Koptu

Balmy markalı bath pouf banyo lifini 14 Temmuz 2026 tarihinde Eve mağazasından satın aldım. Ürünü tamamen normal, olması gerektiği şekilde kullandığım halde, üzerinden yalnızca yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bir anda ipleri koptu ve lif kullanılmaz hâle geldi. Herhangi bir zorlama, aşırı çekme ya da amacı dışında bir kullanım kesinlikle olmadı.

Daha önce de aynı markanın bir lifinde benzer bir sorun yaşamış, iplerinin kısa sürede koptuğunu görmüştüm. Buna rağmen markaya bir şans daha vermek isteyerek yeniden Balmy lif aldım; ancak ne yazık ki aynı sorun tekrarlandı. Bu kadar kısa sürede iki farklı lifin de dağılması, kullanılan malzemenin ve ipin kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Yaşadığım bu tekrar eden kalite problemine istinaden, kusurlu olduğunu düşündüğüm ürün değişimi/yeni ürün gönderimi ve konuyla ilgili bir açıklama bekliyorum. Ürünü almamın üzerinden yaklaşık bir ay geçtiğinden dolayı faturası elimde mevcut değil maalesef. Ayrıca Balmy’den, liflerde kullanılan ip ve malzeme kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Diğer şikayetlere baktığımda zaten bu sorunun kronik bir sorun olduğunu da fark ettim.