Sutore.com

13 Kasım 2025 tarihinde sutore.com üzerinden Longchamp Le Pliage Green m Tote Bag Mocha - One size adlı ürünü 10.099 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmeyeceği söylendi ve siparişim iptal edilecekti. Sipariş numaram su524361 olmasına rağ...

Sutore web sitesi üzerinden 28 Ekim tarihinde 521475 numaralı siparişimle Kujten small şal satın aldım. Ürün için 8.419 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizme...

Sutore’den 1 Kasım tarihinde Kujten marka bir şal satın aldım, ürün elime hiç ulaşmadığı için 14 Kasım’da siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 8.500 TL tutarında bir iade bekliyorum. İptal üzerinden günler geçmesine rağmen iade hâlâ kartıma yansımadı. Bu süre içinde müşt...

15 Ekim tarihinde Sutore üzerinden kredi kartıyla bir çanta siparişi verdim. Siparişimin satıcı tarafından onaylandığına dair yalnızca bir SMS aldım ve bu SMS’te 516662 numarası yer alıyordu. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Sutore ile WhatsApp üzer...

Sutore sitesinden bir kemer sipariş verdim. 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Teslim süresi gelip ürün kargolanmayınca mesaj attım. Kemerin renginin yanlış olduğunu dilersem ellerinde olan rengi hemen kargolayabileceklerini söylediler. (Ben mesaj atmasam bu bilgininde verilmeyeceğine emin...

3 Kasım 2024'de Kujten’in resmi web sitesinden su522273 kodlu “Small Bandanda Hachi White” ürününü (sipariş numarası: 522273) kredi kartımla satın aldım. Ancak siparişim o tarihten bu yana sistemde “Satıcı onayı bekleniyor” olarak gözüküyor ve yaklaşık 9 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Tahmini ...

Sutore web sitesinden 1 ay önce su516371 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Ürünüm hala teslim edilmedi ve ödediğim 18.000 TL’nin iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca otomatik özür mesajı alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. İlk defa böyle bir ...

19 Ekim'de Sutore web sitesinden iki adet şal siparişi verdim (Sipariş No: 517440). Siparişimin teslimat tarihi 5 Kasım olarak görünüyordu. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Ürünlerden biri hâlâ "sipariş bekliyor" olarak sistemde duruyor, diğer ürün is...

26 Ağustos'ta Sutore üzerinden #461919 numaralı aksesuar siparişimi verdim. Kişisel sebeplerden dolayı ürünü almaktan vazgeçtim ve ayrıca teslimat süresinin de çok uzun olması nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim. 11.674 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi iptal e...

7 Ağustos’ta Sutore mağazasından Big Into Energy serisi Labubu anahtarlık siparişi verdim. Ancak, ürünü elime ulaşmadan iade etmek istediğimi belirttim ve kargo sürecinde ürün doğrudan iade edildi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen 6057 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipa...

28.07.2023 tarihinde Sutore Inc üzerinden 439761 numaralı siparişimle Kujten Small Bandana Hachi Pastel Green ürününü kredi kartı ile 7.737 TL ödeyerek satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca mesaj y...

19 haziranda sipariş verdim hala sitede satıcı onayı bekleniyor yazıyor. İptal ettim ürünü sitede herhangi bir iptal işlemi görünmüyor para iademi istiyorum. Sürekli oyalıyorlar. Ekip arkadaşlarımıza ilettik tarzı konuşuyorlar. Peşini bırakmayacağım hukuki haklarımı arayacağım

2 aydan fazladır. Sutore alışveriş yaptım, ama hep aynı bahanelerle beni oyalıyorlar. Bu siteden asla alışveriş yapmayı yok bize ulaşmadı, sürekli bahaneler lütfen ilgilenirseniz çok sevinirim. Temin etmeyip sürekli oyalamalar, ama ortada bir sonuç yok.

Merhaba 3.06.2025 tarihinde siteniz üzerinden sipariş verdiğim 384193 numaralı siparişimde hiçbir ilerleme yok. Siteniz üzerinden kontrol ettiğimde satıcı onayı bekleniyor yazıyor. Ayrıca sitenize telefon ile ulaşım sağlayamıyorum. Konu ile alakalı olarak bilgi bekliyorum.

Sutore'den bir gözlük alma gafletinde bulundum. Bana hayatımın en kötü alışveriş deneyimini yaşattılar. 1 mayısta aldığım ürünün teslim tarihi 19 Mayıs görüyordu ama 10 Haziran da bana bir kargo geldi. Burda bitti mi hayır. Daha gözlük bana ulaşmadan bir mesaj. Ürünleri karıştırmışız geri gönderin. ...

Ürünüm belirtilen tarihte gelmedi. Sitedeki numarayı arıyorum, belirtilen numara kullanılmıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, 'Size dönüş sağlayacağız' diyorlar ama herhangi bir sonuç odaklı dönüş yok. Güvenilirliğinden şüphe duydum açıkçası. Para iademi yapın, iptal edin diyorum, o da yok. Pişman oldum. ...