35.750 TL Değerindeki Siparişim Takip Bilgisi Olmadan Uzun Süre Bekliyor
04.06.2026 tarihinde avrupadankargom firması üzerinden yurt dışından yaklaşık 35.750 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan neredeyse bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir takip numarası da iletilmedi.
Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem yüksek meblağ ödemiş olmama hem de bu kadar uzun süre beklememe rağmen bilgilendirilmemem ve muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, sürecin her aşamasıyla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.



