Kargosu Geciken Ve Cevapsız Sipariş İçin İade Talebi

9 Nisan’da Avrupankargom internet sitesi üzerinden cilt bakımı için bir serum siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1 ay içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde kargom bana ulaşmadı ve herhangi bir gönderim ya da bilgilendirme yapılmadı.

#260042399 numaralı siparişim için toplam 3.150 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram DM üzerinden firmaya defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ürünüm gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, ödemiş olduğum 3.150 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.