Kargosu Geciken Ve Cevapsız Sipariş İçin İade Talebi
"Avrupadan Kargom aracılığıyla yurt dışından kozmetik ürün siparişi vermiştim. Ürünüm planlanan teslimat tarihine göre geciktiği için başlangıçta mağduriyet yaşadım ve bu durum beni oldukça endişelendirmişti. Ancak daha sonra firma sürece müdahale ederek yaşanan gecikme sorunumu çözdü ve kargom elime ulaştı. Bu süreçte gösterilen ilgi ve sorunun çözüme kavuşturulması nedeniyle memnuniyetimi belirtmek isterim. Başta yaşadığım aksaklığa rağmen, sonrasında sorunumla ilgilenilip çözülmüş olmasından dolayı Avrupadan Kargom’a teşekkür ederim."
9 Nisan’da Avrupankargom internet sitesi üzerinden cilt bakımı için bir serum siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ür...ünün 1 ay içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde kargom bana ulaşmadı ve herhangi bir gönderim ya da bilgilendirme yapılmadı. #260042399 numar