Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avrupadankargom'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Kevser
Avrupadan Kargom
133

Avrupadankargom üzerinden 15 Ağustos tarihinde kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişim için ödediğim tutara karşılık, ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne kargomla ilgili bir takip bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı.

Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya kozmetik ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargosu Geciken Ve Cevapsız Sipariş İçin İade Talebi

Eda
Avrupadan Kargom
660

"Avrupadan Kargom aracılığıyla yurt dışından kozmetik ürün siparişi vermiştim. Ürünüm planlanan teslimat tarihine göre geciktiği için başlangıçta mağduriyet yaşadım ve bu durum beni oldukça endişelendirmişti. Ancak daha sonra firma sürece müdahale ederek yaşanan gecikme sorunumu çözdü ve kargom elime ulaştı. Bu süreçte gösterilen ilgi ve sorunun çözüme kavuşturulması nedeniyle memnuniyetimi belirtmek isterim. Başta yaşadığım aksaklığa rağmen, sonrasında sorunumla ilgilenilip çözülmüş olmasından dolayı Avrupadan Kargom’a teşekkür ederim."