to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır hem ben hem de ailem Avis’ten düzenli olarak araç kiralıyoruz. İstanbul ve İzmir havalimanları başta ...olmak üzere pek çok farklı Avis şubesinden bugüne kadar defalarca sorunsuz şekilde araç aldım. Bu nedenle Dalaman/Fethiye bölgesinde Avis’i tercih ederken de hiçbir tereddüt yaşama
Avis’ten 25 Haziran – 2 Temmuz tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden tesli...m aldım, teslim yerim ise İstanbul Taksim şubesi olarak planlanmıştı. Aracı teslim alırken görevli, aracı gece yarısına kadar teslim edebileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye g
"Biraz geç de olsa çözüme ulaştı teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis şubesinden Hyun...dai i20 marka bir araç kiraladım ve aracı 07.07.2026 tarihinde teslim ettim
02.07.2026 tarihinde KoçAilem üyeliğim kapsamında İstanbul Zincirlikuyu Avis ofisinden 65.000 km’de, eski bir Opel Mokka... araç kiraladım. 11.07.2026’da Bodrum’dan İstanbul’a dönüş yolunda otobanda seyir halindeyken araç motor arızası verdi ve Manisa‑Akhisar yakınlarında Oksijen Shell benzin istasyonu
26.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Otokoç Avis şubesi üzerinden araç kiralama işlemi ya...ptım. Toplam 30.145 TL kiralama ücreti ve 6.000 TL provizyon kredi kartımdan çekildi. Ancak yedek şoför ekleyemediğimiz için kiralama iptal oldu, buna rağmen hem kiralama ücreti he
"Süreci takip ettiğiniz için teşekkürler"
06 Mayıs 2026 sabahı 08:00–09:00 saatleri arasında avis.com.tr üzerinden, a...racı 07 Mayıs 2026 saat 22:00’de teslim alacak şekilde İstanbul Sabiha Gökç
22.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Avis ofisinden araç kiralamak için işlem yapmak istedim. Elimde yalnızca ...geçici ehliyet belgem olduğu için, yola çıkmadan önce iki kez Avis müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu konuyu teyit ettirdim. Her iki aramamda da farklı temsilcilere, geçici
14 Şubat tarihinde Avis İstanbul Sabiha Havalimanı ofisinden Ford Puma, 34 naa 707 plakalı aracı kiraladık. Aracı teslim... alırken herhangi bir çalışan eşliğinde araç başında teslim yapılmadı, sadece anahtar tarafımıza verildi ve aracı otoparktan kendimiz aldık. Bu nedenle araçta “pandizot” denilen pa
Avis İstanbul Havalimanı şubesinden 18.01.2026 tarihinde saat 00:52’de araç kiraladım ve aracı 18.02.2026 tarihinde saat... 22:50’de teslim ettim. Aracı teslim ettiğim gün, kalan üç günlük kira bedeli olarak 5.100,43 TL ve ayrıca HGS için yaklaşık 9.675,6 TL civarında bir tutar olacağını kendileri yazı
10.02.2026 tarihinde Avis İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinizden 199150022 numaralı kira poliçesi kapsamında Ford... Focus marka bir araç kiraladım. Aracı teslim alırken ofisinizdeki temsilcinin tavsiyesi üzerine, özellikle içim rahat olsun diye full güvence paketi de satın aldım. 12.02.2026 ta
28.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis ofisinden Fiat Egea marka 34 *** 744 plakalı aracı kiraladım.... Aracı teslim aldığımda içindeki paspasların düzeltilmemiş olduğunu, aracın önceki müşteriden alındığı gibi, temizlenmeden ve kirli halde bana verildiğini gördüm. Ayrıca araçta ca
Eşimle birlikte 20.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir şubeden 2 günlüğüne araç kiraladım. Araç teslim tarihi 22.01.2026..., teslim yeri Merzifon Havalimanı şubedir. Sistemden bu şekilde rezervasyon oluşturdum ve 3 farklı zamanda müşteri hizmetlerini arayıp Merzifon şube çalışma saatini akşam 20:00'a k
Yaklaşık bir yıldır Avis’ten düzenli olarak araç kiralıyorum, geçen yıl 11 kez kiralama yaptım ve genel olarak araçlarda...n ve hizmetten memnunum. Ancak özellikle Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinde ofis çalışanlarının tutumu diğer şubelerle kıyaslandığında ciddi şekilde olumsuz ve gereksiz derecede zo
Avis İstanbul Havalimanı şubesinden geçmişte yaptığım araç kiralama sonrasında, kredi kartı bilgilerim sistemde kaldığı ...için 2024 yılı Kasım ayı içinde kartımdan 512 TL tutarında art Arda ve şüpheli şekilde neredeyse 10 defa çekim yapıldı. Benzer bir sorunu geçen sene de yaşamış ve düzeltilene kadar
03.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Avis ofisinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım, aracı 04.01.2026 tarihinde... iade ettim. Aracı teslim aldığım andan itibaren aracın içi yoğun şekilde sigara kokuyordu. O kadar ağır bir koku vardı ki, İstanbul’un soğuğunda ben ve eşim camları açarak yolculu
"Teşekkürler ilgilendikleri için"
29 Aralık 2025 tarihinde Avis İstanbul Havalimanı şubesinden 1 günlük araç ...kiraladım, ayrıca bir günlük ek paketlerini de satın aldım. Dönüş yolunda B
İstanbul Havalimanı'nda Avis Otokoç Otomol isimli şirketten bir haftalık araç kiralamak için anlaştım. Bana toplam 7.200... TL kira bedeli ve 4.000 TL de “YGS parası” adı altında ek ücret çıkarıldı ve ben de tek seferde, aynı hesaba toplam 11.200 TL'yi 30.12.2025 tarihinde banka havalesi/FAST ile gönde
2024 yılı Ağustos ayında Avis'ten yaptığım kiralamaya ilişkin tüm ödemeleri o dönem eksiksiz yapmama rağmen, aradan yakl...aşık 1,5 yıl geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 1.370 TL tutarında HGS ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Bu keyfi işlemden, bankamdan anında gelen mesaj ile ha
"Teşekkürler"
17 Aralık günü saat 14.00 civarında Avis İstanbul Havalimanı ofisinden BMW ...marka bir aracı online rezervasyon ve online ödeme ile kiraladım. Rezervasy
"Şikayet var sitesi sayesinde şikayetimi değerlendirip işleme aldığınız için teşekkür ederim. Keşke buradan yazmamıza gerek kalmadan çözülebilseydi."
İstanbul Havalimanı Avis ofisinden 29 Temmuz 2025 tarihinde kiraladığım ara...cı 28 Ağustos 2025 tarihinde teslim ettim. Araç bariz bir titreme problemi
02.12.2025–04.12.2025 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis Otokoç ofisinden Fiat Egea marka araç ki...raladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, teslimden sonra tarafımıza 1.500 TL tutarında 'araç yıkama' adı altında fatura kesildiğini gördük. Firmamız e-fatura kullandı
Uzun yıllardır Avis’ten araç kiralayan bir müşteriyim. Son kiralamamda, Premium segment rezervasyonum için sadece 70 bin... kilometrede bir Audi a6 sunuldu. Bu kadar yüksek kilometreli bir araçla ilk kez karşılaştım ve başka seçenek olmadığı için daha üst segmentteki Volvo xc90 (34 *** 484) aracı, herh
07.11.2025 tarihinde saat 17:00 sonrası, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis Filo Rent A Car şubesinden Megane 4 mode...l aracı 1 günlük kiralamak için 6.900 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Dekont açıklamasına ak4678607 numarasını yazmam istendi ve ödemeyi bu şekilde gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası a
Kivi Bilgi Sistemleri a. Ş. Olarak, Avis Araç Kiralama’dan aldığımız hizmetler karşılığında 06.12.2024, 13.12.2024 ve 27....12.2024 tarihlerinde düzenlenen oaa2024000044332, oaa2024000046876 ve oaa2024000053127 numaralı faturalar için toplam 17.794,77 TL tutarında mükerrer ödeme yaptık. Ödemeler, İstan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
