to read complaints and reviews, or file yours.Avec firmasından Ümraniye ve İstanbul Havalimanı ofisleri üzerinden iki kez online araç kiralama yaptım. Her iki kiralam...ada da herhangi bir ödeme gecikmesi, kaza ya da benzeri olumsuz bir durum olmamasına rağmen, ofise gittiğimde rezervasyonum iptal edildi. Online olarak sorunsuz şekilde işlemi tama
"Egemen Gürbüz Bey ile görüşme sağladık ve avec firmasına yakışır şekilde bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşayarak sorunumuzu çözdü, teşekkürler."
10-14 Eylül 2026 tarihleri arasında avec firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hatlar avec park alanından Opel ...Mokka 1.2 benzinli araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL depozito ücreti çekildi. 21 Eylül tarihinde ise kredi kartıma 4.000 TL iade edilirken, ayrıca 500 TL
09.09.2026 tarihinde Muğla Dalaman şubenizden Fiat Egea marka araç kiraladım ve kiralama başlangıcında 3.500 TL depozito... bedeli kredi kartımdan çekildi. Aracı teslim ettiğim ana kadar kiralama süreci sorunsuz geçti, herhangi bir hasar, kaza veya olağanüstü bir durum yaşanmadı ve bana bu yönde bir bi
12.09.2026 tarihinde saat 03:00 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndaki Avec ofisinden ilk defa Hyundai i20 mark...a bir araç kiraladım ve toplam 9.739,30 TL ödeme yaptım. Aracı teslim aldığımda her yerinde vuruklar, çizikler, sigorta kapağı olmayan parçalar ve oldukça yıpranmış lastikler olduğ
"Ofis yetkilisi iletişime geçerek durumun karşılıklı anlayışla çözülmesi sağlanmıştır."
Avec Rent A Car İzmir Karşıyaka şubesinden yaptığım araç kiralamam sırasında, **19–23 Mart 2026** tarihleri arasındaki k...ullanımım için HGS ödemesini nakit olarak elden gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın bu ödemenin sistemde görünmediğini ve tarafıma herhangi bir iade ya d
06.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Avec Antalya Havalimanı şubesinden, 25AYT768da72b1 rezervasyon numarasıyla ara...ç kiraladım. Daha aracı teslim alırken frenlerden belirgin şekilde ıslık ve sürtünme sesi geldiğini görevli personele ilettim, ancak herhangi bir teknik kontrol yapılmadan “bir şey
6 Eylül 2026 günü Avec Rent A Car Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden Opel Mokka marka aracı Ankara’dan İstanbul’a tek ...yön yolculuk için kiraladım. Bolu Abant’ı geçtikten kısa süre sonra araç motor arızası verdi ve yolda kaldık. Hemen Avec yol yardım hattını aradım, beni Opel servis teknisyeni ile
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Avek Rent A Car Tekstilkent şubesinden Opel Corsa marka bir araç kiraladım. Aracı kiralarken, aracı teslim aldığım saatt...en itibaren en fazla 1 saat geç teslim edebileceğim söylendi. Özellikle erken teslim durumunu sorduğumda ise Tekstilkent şubesindeki Ü*** Bey, aracı daha erken teslim edersem o gün
13.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı avec ofisinden Fiat Egea marka aracı 25ADB7586...63ebb numaralı kiralama ile teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra gitmek istediğim noktaya vardığımda lastiğin tamamen indiğini gördüm ve daha sonra aracın bana verilmeden önce
29 Temmuz 2026 tarihinde avec firmasının internet sitesi üzerinden 5 gün süreyle araç kiraladım. Toplam 11.070 TL araç b...edeli ve 600 TL ek sürücü ücreti olmak üzere 11.670 TL kredi kartımdan çekilerek rezervasyonum onaylandı. Rezervasyon aşamasında tarafıma sadece ehliyet ve kredi kartımla gelmem ge
31.07.2026-10.08.2026 tarihlerinde avec Beylikdüzü şubesinden teslim almak üzere 25BYD76bebaa31 rezervasyon numarası ile... siparişimizi vw Golf olarak oluşturduk. Şubeye gittiğimizde vw Golf araçların filolarında bulunmadığını (sitelerinde araç halen seçilebiliyor) bunun yerine aynı segment Megane ver
08.08.2026 tarihinde saat 22:30 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Avec şubesine araç kiralamak için gittim. İşlemler s...ırasında Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle araç verilemeyeceği söylendi. Araç kiralama aşamasına gelene kadar ne internet sitesinde ne de başka bir kanalda Findeks puanı
30 Temmuz 2026 tarihinde Avec Rent A Car üzerinden 08.08.2026–12.08.2026 tarihleri arasındaki kiralama için 10.928 TL'yi... peşin olarak ödedim. Tatilimizin ilk günü aracı teslim almak için bugün İzmir Karşıyaka şubesine gittim ve bu süreçte 900 TL taksi ücreti ödedim. Şubeye vardığımda Findeks notum g
"Teşekkürler avec yardımcı oldunuz"
Avec Rent A Car Antalya şubesinden Jaceoo j7 model araç için 09.07.2026 tarihinde, 01.08.2026–05.08.2026 tarihleri arası...nda geçerli 4 günlük rezervasyon oluşturdum ve 12.716 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Tüm süreci eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olmama rağmen araç teslimi aşamasında Findeks
2024 yılı başında Avek Rent A Car’dan Peugeot 2008 marka araç kiraladım. Kiraladığım araçla emniyet kemeri takmadığım iç...in eds üzerinden trafik cezası yazılmış ancak bu ceza hakkında bana zamanında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon ile tarafıma ulaşılmad
22 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car şubesinden Opel Mokka model bir araç kiraladım. Yılda... ortalama 10 kez araç kiralayan ve Avec’i farklı lokasyonlarda tercih eden bir müşteri olarak yaşadığım bu deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracı teslim aldığ
9 Temmuz akşamı Avec Araç Kiralama İstanbul Yenibosna şubesinden rezervasyon numarası web3516987865744 olan Opel Corsa a...racı kiralamak üzere işlem yaptım. Ancak şubeye gittiğimde bana, aynı segment adı altında sadece Hyundai i20 verebileceklerini söylediler. Uzun yola çıkacağım için i20 ile gitmek i
25.06.2026 tarihinde Yenibosna Airport AVM’de bulunan Avec şubesinden Hyundai i20 marka aracı iki günlük olarak kiraladı...m. Aracı kullanırken son günün akşamında mahallede park halinde dururken bir sürtme olayı yaşandı ve olay üzerine polis çağırarak tutanak tutturdum. Buna rağmen kasko şirketi hasar
"Teşekkürler"
"Arayan yetkili arkadaşa da firmaya da teşekkür ediyorum çok hızlı çözüm buldular."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
