to read complaints and reviews, or file yours. 
"Telefonda iletişime geçen kişi ilgiliydi. Hediye çeki teklif ettiler, açıkçası daha fazla uğraşmamak için kabul ettim. Son durum bu şekilde. Yine de teşekkür ediyorum."
"Firma hemen sorunumu giderip gönderiyi kargoladı. Arayıp durumu da izah ettiler. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
Avansas üzerinden 100 adet kartvizit siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün “2 günde kargoda” olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişimi (Sipa...
"En uygun çözüm ile sorunu çözdüğünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
18 Ağustos’ta Avansas internet sitesi üzerinden 812841681 numaralı kartvizit siparişimi kredi kartı ile 450 TL ödeyerek verdim. Siparişin bir hafta iç...
"Firma hemen aradı ve özür dileyerek eksik ürünleri gönderdi. Hızlı dönüşleri için teşekkür ediyorum."
Avansas üzerinden 814940962 numaralı siparişimle Tekirdağ’a çay bardağı siparişi verdim. Ürün kargoda kırılmış ve kargo görevlisi ürünü bana hiç teslim etmeden geri götürdü. Hemen ardından Avansas müşteri hizmetlerini aradım, ürün bize ulaşınca değişim yapılacağını söylediler. Ancak aradan 10 gün ge...
2 Eylül tarihinde Avansas üzerinden 814856593 numaralı siparişimle sticker satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 291,87 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Mersin Bozyazı olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olarak gere...
İş yeri olarak Avansas üzerinden son 12 aydır düzenli alışveriş yapmaktayız. Ancak her siparişte benzer sorunlarla karşılaşıyoruz: Sular kutulara poşetsiz konuluyor, kutular yırtık ve dağılmış şekilde geliyor. Z katlama havluların kapakları açık oluyor ve hijyen kurallarına dikkat edilmiyor. Ürünler...
"Şikayet var sitesine teşekkür ederim. 1 aydır çözülmeyen sorun, 2 iş gününde çözüldü..."
25.07.2025 tarihinde Avansas üzerinden verdiğimiz 809598549 numaralı, 4680 TL tutarındaki siparişimiz Konak/İzmir adresine hala teslim edilmedi. Tesli...
"Teşekkürler"
Avansas’tan Sinop’a verdiğimiz her kağıt siparişi, Yurtiçi Kargo ile tarafımıza ulaşıyor. Ancak her seferinde kağıt kolileri dağılmış ve parçalanmış şekilde teslim ediliyor. Bu durumun temel nedeni, kolilerin yeterince sağlam paketlenmemesi. Eğer ilave bir paketleme yapılsa bu sorun yaşanmaz. Konu...
28.07.2025 tarihinde Avansas üzerinden 809964982 numaralı siparişi verdim ve toplamda 880,40 TL ödeme yaptım. Siparişimin Sakarya Adapazarı adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Avansas müşteri hizmetlerine iki defa e-pos...
26.07.2025 tarihinde Avansas firmasından yaptığım alışverişte, kargoda sıvı akması nedeniyle kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılmadan aranarak i...
"Teşekkür ederim"
"Şikayet talebi açmadan çözüme kavuşamadım. Kimse yardımcı olmadı ama talepten sonra dilan hanım arayıp yardımcı oldu yine de teşekkürler."
23 Temmuz 2025’te Avansas.com’dan baskı siparişi verdim. Teslim tarihi 1 Ağustos görünüyordu ama bugün 4 Ağustos ve hâlâ ne ürünüm geldi ne de düzgün ...
Avansas'ı bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firmasınız. 28 Haziran'da verdiğim sipariş, bugün 20 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya bile verilmedi. Yeni bir işletmeyim, fiyat uygun diye sipariş verdim ancak mağdur oldum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, kim bilir ne zaman gelece...
Avansas.comdan 16 Temmuz 2025 günü Kumtel vantilatör siparişi verdim. 17 temmuzda siparişim iş yerime geldi. Eve gittikten sonra kurulumunu yapmak içi...
"Ürün tekrar gönderildi teşekkürler"
Avansas'tan yapmış olduğum alışverişte kargo firması teslimat adresine açıkça yaptığım halde eski ofisimin adresine ürünleri bırakmış. Ürünleri teslim aldığıma dair bir imza vermediğim halde ya da teslimat kodu girmediği mal ya kargo firmasından ürünlerin teslim edildiği mesajı geldi. Konu ile ilgil...
"Teşekkürler"
Avansas'tan verdiğim sipariş yanlış geldi ve iadesi için birçok defa aradım ve mail attım. Ben Parex marka mop sipariş verdim, bana A4 kapısı gönderdi...
Avansas iademi yapmıyor! 02.06.2025 tarihinde açmış olduğum iade talebine istinaden ürünü Yurtiçi Kargo ile yolladım. Kendilerinin verdiği kod ile yo...
Geciken kargo ve teslimatın yapılmaması. Avansas'tan vermiş olduğumuz sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı ve teslim edilmedi. ...
"Öncelikle, yaşamış olduğumuz ürün kaynaklı mağduriyetin giderilmesi sürecinde göstermiş oldukları ilgi ve destek için başta Şikayetvar.com platformu ekibine ve Avansas müşteri hizmetleri yetkililerine teşekkür ederiz. Saygılarımızla,"
Avansas 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 