Avansas Hasarlı Ürün Gönderilmesi

Avansas dan 18 Aralık 2025 tarihinde almış olduğum 10 adet asperox 2,5 litre yüzey temizleyiciler kargo tarafından tarafıma naylon poşette sarılmış bantlanmış bir şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda 10 yerine 4 adet patlamış ve dökülmüş görseldeki ürünler çıktı. 6 adet ürünüm hiç gelmedi. Avansas Müşteri hizmetlerini aradım benden 6 adet ürün için iade faturası kesmem istendi bende düzenleyim maillerine gönderdim. Dökülen imha olan 4 adet ürünüm için Avansas'ı 6-7 defa aradım ama bir sonuca ulaşamadım. Neticede 4 adet ürünüm gönderilmedi. Mağdur oldum. 4 ürün bedelinden çok Türk firmalarının sallamaları ve düzensizliği beni üzüyor.


Avansas'tan kırtasiye alışverişi yaptım, yanında birkaç tane de temizlik ürünü vardı. 5-6 günde ürünleri bana zar zor getirdiler. Getiren ekip, ürünlerin adetlerinin tam olup olmadığını saymamıza izin vermiyor, bu çok yanlış. Sonuçta eksikse tek şahidim malı teslim eden kişiler. Neyse dedim, tamam, ...


Avansas tan ilk kez sipariş verdim. Ama o kadar pişman oldum ki anlatamam. 10 adet vant siparişi verdim. Ürünlerden 8 tanesi geldi 2 tanesi yok ortada. Gelen 8 üründen 2 si hasarlı. Neyse bir şekilde halledilir diye bekledim. 1 gün 2 gün 3 gün. Baktım olacak gibi değil müşteri hizmetlerini aradım ta...
Yorumlar