to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte 6 Ürün Eksik, 4 Ürün Hasarlı
Avansas dan 18 Aralık 2025 tarihinde almış olduğum 10 adet asperox 2,5 litre yüzey temizleyiciler kargo tarafından tarafıma naylon poşette sarılmış bantlanmış bir şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda 10 yerine 4 adet patlamış ve dökülmüş görseldeki ürünler çıktı. 6 adet ürünüm hiç gelmedi. Avansas Müşteri hizmetlerini aradım benden 6 adet ürün için iade faturası kesmem istendi bende düzenleyim maillerine gönderdim. Dökülen imha olan 4 adet ürünüm için Avansas'ı 6-7 defa aradım ama bir sonuca ulaşamadım. Neticede 4 adet ürünüm gönderilmedi. Mağdur oldum. 4 ürün bedelinden çok Türk firmalarının sallamaları ve düzensizliği beni üzüyor.
Sayın Mehmet Çağatay U.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas
Avansas müşteri hizmetlerini çok kez aradım, en son aradığımda olumsuz yorum yaparım dedim. Bana 6 adet hiç gelmeyen ürünün iade fatura kesmem neticesinde ücret iadesi yapıldı. Algıları açık bir arkadaş okursa bunu kalan 4 ürünü göndermenizi talep ediyorum.
Sayın Mehmet Çağatay U.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek siparişinizin adresinize teslim edildiği bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas
Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim
