to read complaints and reviews, or file yours.Avansas Siparişim 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Avansas üzerinden gıda ürünü siparişi verdim ancak ürünüm 10 gündür hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 831138209 ve teslimat adresi Gaziantep Şehitkamil olarak kayıtlı.
Bu süreçte Avansas müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her aradığımda “Yurtiçi Kargo’dan gelecek haberi bekliyoruz” şeklinde aynı cevabı alıyorum, fakat ne kargodan ne de Avansas’tan somut bir dönüş yapılmıyor ve ürün elime ulaşmıyor.
Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini veya ürün bedelinin gecikmeden iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas
Değerli Müşterimiz; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden ücret iadeniz banka hesabınıza yatırılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Avansas
Zehra hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim tek yardımcı olan kişiydi.
