Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avansas kargo

kargo müşteri hizmetleri ofis malzemeleri kartvizit üyelik iptali fotokopi kağıdı araçlı kurye ankara izmir çalışan denizli
715 Şikayet
Avansas
97100
(141 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Durum Üniteleri Gönderimi İçin Acil Yardım Talebi

profile
Atilla
09 Ocak 12:58
15

"Avansas genel müdürlüğünden Dilan Hanım tarafıma ulaştı. Tüm süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme yaptı ve ürünün stok problemi yaşadığını belirterek ücret iadesi noktasında yardımlarını sağladı. Çok kısa süre içerisinde yapılan destekten dolayı başta Dilan Hanım olmak üzere Avansas firmasına teşekkürlerimi iletiyorum."

eksik-durum-uniteleri-gonderimi-icin-acil-yardim-talebi-3.jpg
eksik-durum-uniteleri-gonderimi-icin-acil-yardim-talebi-2.jpg
eksik-durum-uniteleri-gonderimi-icin-acil-yardim-talebi-1.jpg

Kargo Tutanağı İmzası Bahane Edildi, Eksik Çanta Ve Oyun Anahtarı Gönderilmedi

profile
Beyza
09 Ocak 11:43
49

Avansas internet sitesi üzerinden 23 Aralık’ta Monster Huma h4 v5.1.7 Rose Gold model bir laptop siparişi verdim, ürün 25 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Ürünle birlikte teslim edilmesi gereken gül desenli laptop taşıma çantası ve Norton Pass oyun geçiş anahtarı paketten çıkmadı. Sipariş numaram 8330498...

Kargo Tutanağı İmzası Bahane Edildi, Eksik Çanta Ve Oyun Anahtarı Gönderilmedi
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
02 Ocak 14:57
3
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Evnese sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Evnese
24 Aralık 2025 21:48
-

"Müşteri temsilcisi hanımefendi ile hallettik teşekkürler"

Evnese Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arızalı TV Box İçin Garanti Ve Servis Mağduriyeti, Çözüm Sunulmuyor

profile
Şeyda
09 Aralık 2025 15:13
390

Mart 2024’te Avansas üzerinden 738654134 numaralı siparişimle Xiaomi TV Box s 2nd MDZ-28-AA model ürünü satın aldım. Cihaz bir süre sonra arızalanarak açılmamaya ve görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünün garanti kapsamında onarımı için defalarca Avansas müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-p...

arizali-tv-box-icin-garanti-ve-servis-magduriyeti-cozum-sunulmuyor-1.pdf

Teslimat Süresi Taahhüdüne Uyulmadı, Tören İçin Mağdur Edildim

profile
Eren
07 Aralık 2025 14:15
366

Avansas üzerinden görevli olduğum bir törende kullanılmak üzere çarşamba günü saat 22.00 civarında toplu bir sipariş verdim. Site üzerinde belirli bölgelere bir iş gününde teslimat yapıldığı ve perşembe 17.00’ye kadar verilen siparişlerin bir iş gününde kapıda olacağı belirtiliyordu. Adresim de bu k...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Güven
04 Aralık 2025 11:25
438

Proje firmamın ihtiyaçları için uzun süredir çalıştığımız Avansas üzerinden 09.11.2025 tarihinde 825227633 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üç kalem üründen oluşuyordu. Telli klasörler tarafıma teslim edildi; ancak karton klasörler için tedarik sürecinin devam ettiği, henüz kargoya verilmediğ...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
eksik-urun-teslimati-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esin
02 Aralık 2025 09:09
36

"Sorun çözüldü teşekkürler."

Esin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimdeki Eksik Ürün Bir Haftadır Gönderilmiyor!

profile
Kaan
01 Aralık 2025 22:23
475

"Genel merkezden dilan hanım çok ilgilendi ve sorun çözüldü"

Avansas üzerinden sipariş ettiğim Kumtel mh-2300 Orbit Dual Kule Tipi İnfrared Isıtıcı 2300 w ürünü, aynı siparişte bulunan iki üründen biriydi ancak ...

Eksik Ve Kutusuz Teslim Edilen Barkod Yazıcı İadesi Kabul Edilmiyor

profile
Yavuz
28 Kasım 2025 12:04
438

13.11.2025 tarihinde Avansas üzerinden sap 0039160109 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında tarafıma üç adet ürün teslim edildi. Teslimat cumartesi günü yapıldığı için iş yerim kapalıydı, bu nedenle ürünleri ikametgâhımın bina girişinde teslim almak zorunda kaldım. Teslim sonrasında yapt...

eksik-ve-kutusuz-teslim-edilen-barkod-yazici-iadesi-kabul-edilmiyor-4.jpg
eksik-ve-kutusuz-teslim-edilen-barkod-yazici-iadesi-kabul-edilmiyor-3.jpg
eksik-ve-kutusuz-teslim-edilen-barkod-yazici-iadesi-kabul-edilmiyor-2.jpg
eksik-ve-kutusuz-teslim-edilen-barkod-yazici-iadesi-kabul-edilmiyor-1.jpg

Ertelenen Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ragıp
21 Kasım 2025 18:11
332

18.11.2025 Salı günü Avansas üzerinden 826872579 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken “ertesi gün teslimat” vaadine güvenerek işletmem için acil ihtiyaç duyduğum malzemeleri satın aldım. Ancak Cuma günü mesai bitimine rağmen siparişim teslim edilmedi. İşletmem Gebze GOSB Mollafenari Maha...

ertelenen-teslimat-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.docx

Hasarlı Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
Hasan
18 Ekim 2025 18:06
476

Avansas.com'dan Kumtel dikey ısıtıcı MH 2300 siparişi verdim. Teslimat numarası: 0070586738. Ürünün kargoya verilme süresi 1 gün olmasına rağmen 5 gün geç verildi. Aradığımda tedarik sıkıntısı olduğunu belirttiler ve durumdan ötürü özür dilediler. Olabilir dedim, ürün kargoya verildi ve 3 gün sonra ...

5
Şehnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Ofis Koltukları İçin İade Süreci Aylarca Çözülmedi

profile
Şehnaz
19 Eylül 2025 18:03
716

"Bu platformda yaşanılan mağduriyetle ilgili şikayetimize istinaden ilgili departmanları tarafımla iletişime geçerek hızlı aksiyon almışlar ve ücret iadesini yapmışlardır. Konuyla ilgili çözüm odaklı ve destekleyici yaklaşımından dolayı D** Hanım'a ayrıca teşekkür ederim."

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Kartvizit Siparişi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Onur
12 Eylül 2025 13:47
766

"Firma hemen sorunumu giderip gönderiyi kargoladı. Arayıp durumu da izah ettiler. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim"

Avansas üzerinden 100 adet kartvizit siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün “2 günde kargoda” olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişimi (Sipa...

Marka Profili

Avansas 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru