to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde çalıştığım firma adına Avansas üzerinden 837741228 numaralı siparişi oluşturduk. 22.01.2026 tarihinde sistemde siparişin teslim edildiği görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim belgesinde “güvenlik bilgisinde kapı teslim yapılmıştır 08.05” ifadesi yer alıyor ancak kapı önünde herhangi bir ürün bulunmadı.
Teslim adresimiz Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1992 Sok. No:16 Vetrocıty d:58 Esenyurt / İstanbul’dur. Site yönetiminden kamera kayıtlarını kontrol ettirdiğimizde, belirtilen saatlerde kapıya gelen herhangi bir görevli ya da kargo teslimi görülmedi. Yani sistemde teslim edildiği görünmesine rağmen fiilen bir teslimat yapılmamış durumda.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve şikayet kaydı oluşturuldu ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Siparişim teslim edilmediği için mağdur durumda kaldım.
Siparişimin gerçekten tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, teslimat sürecinin detaylı olarak incelenip sonucunun yazılı veya telefon ile tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
13 Aralık’ta Avansas üzerinden muhtelif ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 831369963’tür. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne...
Merhabalar, Sipariş No : 666311233 Sipariş Tarihi : 21.11.2023 Avansas firmasın dan sipariş verdik. 3 iş günü bekledik ama ürünlerimiz gelmedi. Bu süreçte de kimse bize dönmedi. Onun üzerine biz kendilerini aradığımızda kargoya verildiğini ürünlerin eksik olduklarını ilettiler kargo firmalarını bil...
25.12.2025 tarihinde 833308903 numaralı siparişle Avansas’tan toplam 7 farklı ürün sipariş ettim. Ertesi gün siparişler yola çıktı, irsaliyem düzenlendi ama irsaliyede yalnızca 6 adet ürün vardı. 1 ürünü stok olmadığı için, hiçbir bilgilendirme yapmadan kafalarına göre iptal etmişler. İptal edildiği...
8 Ocak 2024'te verdiğim 720055358 numaralı sipariş teslim edilmedi. Buna rağmen kendi sistemlerinde teslim edildi olarak kaydettiler. Bununla alakalı 22.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptalini istedim, kayıt oluşturup kargo firması ile görüşeceklerini söylediler. 23.01.20...
Yorumlar