to read complaints and reviews, or file yours."Sadece ödemenin hızlanması için süreci hızlandıran N*** Hanım'a teşekkür ederim. Dosya sorumlusu K*** Bey gibi personellerin de firma ismine zarar verdiğini belirtmek isterim."
16 Kasım 2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracım için pert kara...rı verildi. Bu aşamadan sonra Autogong’un sovtaj hizmeti devreye alındı. Pe
"Geri dönüş sağlandı, teşekkürler"
İzmir Buca’da faaliyet gösteren bir servis olarak Aksam Oto’nun ihaleden almış olduğu pert araçlardan 2 tanesini uzun sü...redir hiçbir işlem yapmadan, tamamen otopark alanı gibi kullanarak servisimizde bırakması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Konu ile ilgili olarak Aksam Oto yetkilileriyle def
Autogong üzerinden 34 sm 323 plakalı kazalı araç için girdiğim ihaleyi kazandım, sistemde ihale numaram 993237 olarak gö...rünmektedir. Ancak 08.12.2025 tarihinden bu yana araç “onaylananlar” kısmında bekliyor ve hiçbir şekilde sonuçlandırılmıyor. Aracı bir an önce teslim alıp ödemesini yapmak istiyor
2013 model BMW 3.20d, plakası 34 ASC 67 olan aracımın pert olması sonucu Koru Sigorta pert bedelinin bir kısmını ödedi, ...kalan 888.000 TL için beni Autogong şirketine yönlendirdi. Autogong, tüm istenen evrakları eksiksiz ve zamanında teslim etmeme rağmen sovtaj bedelini hâlâ ödemedi. Evraklarımı 12.
Fiat Egea marka aracımla ilgili pert sürecinde yaşadığım ödeme sorununu pay...laşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinden beri, 2507628 numaralı dosya üzerin
30.10.2025 tarihinde kaza yapan ve pert olan 34 ge 0010 plakalı aracım için Otogong üzerinden yürütülen süreçte ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Pert olan aracımın hasar bedeli bir türlü tarafıma ödenmedi, süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Başvurum sonrasında bana 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı söy
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 11 Ekim 2025 tarihinde aracımla büyük bir kaza yaptım ve aracı...m pert olarak ayrıldı. Dosya numaram 5054**97’dir. Pert sürecinde sovtaj firması olarak devreye giren Autogong ile yaşanan gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aracımın
BMW 520i aracımla 19 Ağustos’ta kaza yaptım ve araç pert oldu. Sovtaj ve pert ödemesi kapsamında toplam 210.000 TL belir...lendi, bunun 197.000 TL’sini Anadolu Sigorta’nın, 13.000 TL’sini ise Autogong’un ödemesi gerekiyordu. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak gönderdim, ayrıca aracın vekaletini de v
"D"
46 AJY 523 plakalı aracım Doğa Sigorta tarafından pert olduktan sonra sovta...j ihalesi Autogong adlı firmaya verilmiştir. Autogong’un talep ettiği tüm e
Anadolu Sigorta aracılığıyla pert olan aracımın satışı ve trafikten çekilmesi için dosyam Auto Gong firmasına yönlendiri...ldi. Auto Gong, bu sürecin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve ödemenin yapılacağını sözlü olarak iletti. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işle
7 Kasım 2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım Allianz Sigorta kapsamında pert sürecine girdi. 26 Kasım’da, araç pert kabu...lü için Allianz Sigorta tarafından tarafıma gönderilen mutabakatnameyi doldurdum. 28 Kasım’da Autogong beni telefonla arayarak gerekli evrakları istedi. 1 Aralık Pazartesi günü ist
Ford marka aracım 11 Eylül 2025 tarihinde kaza sonucu perte ayrıldı. Süreç, servis aracılığı ile Autogong (www.autogong....com) firmasına yönlendirildi ve pert aracın satışı/alı mı ile ilgili gerekli evrakları firma ile imzaladım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aracıma karşılık ödenmesi ge
Autogong ile yürüttüğüm pert sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 21.11.2025 tarihinde tüm evraklar kendilerine ulaşt...ı ve en geç 10 iş günü içerisinde pert bedeli ödemesinin tarafıma yapılacağını beyan ettiler. Buna güvenerek 801.500 TL tutarındaki pert bedelinin IBAN’ıma yatırılmasını bekledim;
"Teşekkürler sorun çözülmesi için Nur hanım dönüş sağladı ilgisi için teşekkür ederim."
Sovtaj ve çekme belgesi sürecim tamamlanıp sigorta şirketi ödemeyi yapmasın...a rağmen, Autogong tarafından pert araç bedelim olan 315.000 TL'nin ödemesi
"Autogong bünyesinde çalışan Nur Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. 06 bum 119 plakalı aracımla ilgili yaşadığım ödeme sürecinde kendisi bir hafta içerisinde çözüm sağlayarak süreci benim için sorunsuz hale getirdi. İlgisi, takipçi olması ve işimi gerçekten sahiplenip sonuçlandırması beni çok memnun etti. Bu yaklaşımından dolayı Nur Hanım’a ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
06 BUM 119 plakalı çekici tırım pert kaydı olduktan sonra araç Autogong üzerinden ihale ile satıldı. İhaleyi kazanan kiş...i ödemesini yapmasına ve aracın tüm satış ve devir işlemleri tamamlanmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken ödeme bir türlü gerçekleştirilmedi. Yaklaşık bir hafta önce ödemenin
17/10/2025 tarihinde, 06 fk 1755 plakalı aracım için açılmış olan 2025 k 80199 numaralı pert dosyam kapsamında sovtaj ih...alesi için tüm evraklarımı eksiksiz şekilde Autogong firmasına teslim ettim. Dosyamın sorumlusu olan n. Hanım, işlemlerin en fazla 10 iş günü içinde tamamlanacağını ve ödemenin yap
"Firmaya teşekkür ederim ancak müşteri hizmetleri bir o kadar iletişimi kötü insanlar ile dolu"
Aracım için 19.10.2025 tarihinde pert kararı verildi ve sovtaj sürecinde ih...ale usulüyle Autogong firmasının vermiş olduğu teklifi kabul ettim. Ancak a
Quik Sigorta pert dosyam kapsamında Autogong üzerinden yürütülen sovtaj ödeme sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. ...Eksper 05.11.2025 tarihinde dosyayı kapattı ancak Autogong tarafından ödenmesi gereken sovtaj bedeli bir türlü hesabıma geçmedi. Plakam 20 yn 320 olup, tüm işlemler bu plaka üzerin
"Teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde pert ödemesi için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekil...de kargoya verdim. Autogong yetkilileri işlemin en geç 10 gün içinde tamaml
Arabamla kaza yaptım ve pert oldu. Auto Gong firmasının istediği tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp, 5209*******2...2 takip numarası ile firmaya gönderdim. Kargo firması evrakların teslim edildiğini belirtmesine rağmen, Auto Gong yetkilileri kargonun ellerine ulaşmadığını söylüyor. Bu nedenle 3
Peugeot 301 2020 model aracım için Ankara Sigorta’dan kasko yaptırmıştım. 19/09/2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası ar...acım pert oldu ve Ankara Sigorta, aracımı Auto Gong şirketine devretti. Süreçle ilgili bana net bir bilgi verilmedi; sadece bir kısmını şirketin ödeyeceği, kalan kısmının ise Ankar
"Desteklerinizden dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
14.10.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda aracım pert oldu. P...ert işlemleri Türkiye Sigorta tarafından yürütüldü ve sigorta şirketiyle 1.
"Teşekkürleri"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
