to read complaints and reviews, or file yours.Otogong ile Golf 7 2015 model aracımın rehin kaldırma işlemi için haftalarca görüştüm. Süreç boyunca defalarca kez arand...ım, aracın son durumu için sürekli rahatsız edildim ve her şeyin halledildiği, sadece kalan rehin bedelinin ödenip araç satışının gerçekleştirileceği söylendi. Yaklaşık 2 aydır re
"Ödememi yapan benimle ilgilenen personele teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta trafik kazası yaptım ve aracıma ait 1440822270 numaralı trafik sigortası poliç...esi üzerinden hasar sürecimin autogong Sigorta firması tarafından yürütülmesini beklerken yaklaşık 4 aydır hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte özellikle autogong Sigorta’
27.04.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası 1998 model Ford Escort 1.6 cl aracımla ilgili Aksam Otomotiv üzerinden dosya ...açıldı. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen yaklaşık 130.000 TL araç bedeli çıkarılmasına karşın halen ödeme yapılmadı. Dosyada aracım için “km düşürülmüş” şeklinde bir not düşülmüş ve
Autogong firması üzerinden yaptırmış olduğum Ankara Sigorta kaskom kapsamında 9 Nisan’da kaza yaptım ve aracım pert oldu.... 10 Haziran’da tüm evraklarımı eksiksiz şekilde tamamladım, bana en geç 10 iş günü içinde ödemenin yatacağı bilgisi verildi. Bu süreye göre dün itibarıyla tutarın hesabıma geçmiş
"Teşekkürler"
2022 model Ford Courier marka aracım pert oldu ve sovtaj sürecinde dosyam A...utogong firmasına devredildi. Evrakları teslim edene kadar her gün defalarc
"Teşekkür ederim"
12 Haziran’da kaza sonrası pert olan aracımın sovtaj süreci Autogong tarafından yönetilmeye başlandı ve dosyam kendileri...ne bu tarihte fiziken ulaştı. Doğa Sigorta üzerinden yürüyen bu süreçte 10 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, sürenin henüz dolmadığının farkındayım ancak bana bu sür
Oto servis işletmecisiyim. Servisimizde bulunan ağır hasarlı Hyundai Tucson marka aracı Autogong firması satın aldı ve ö...demeyi yaptı, ancak tüm ödemeler tamamlanmasına rağmen araç günlerdir servisten teslim alınmıyor. Ödeme yapılıp satış işlemi gerçekleşeli yaklaşık 5 gün oldu, buna rağmen araç hâl
Yaklaşık 1 ay önce Autogong üzerinden bir araca 20.000 TL teklif verdim. Sonrasında sistem ya da yetkililer bu teklifi a...z bularak fiyatı yükseltmem gerektiğini, üzerine bir miktar daha koymam gerektiğini söylediler. Ben de bunu kabul etmeyerek aracı almak istemediğimi, vazgeçtiğimi belirttim ve araç
Autogong firmasına üye olarak 20.05.2026 tarihinde 2023 model Arora marka bir motor için açılan ihaleye katıldım. Bu sür...eçte ne aracı görebildim ne de bana herhangi bir şekilde gösterildi. Buna rağmen hesabımdan 15.000 TL ihale teminat bedeli havale yoluyla firmaya aktarıldı. Hiçbir şekilde teklif
"Teşekkür ederim"
Autogong üzerinden yürüyen pert dosyamla ilgili 5 Haziran’dan bu yana ödeme gecikmesi yaşıyorum. Kasko şirketi pert ödem...esini yatırdı, normalde önce firmanın ödemeyi bana aktarması gerekirken 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Telefonla yaptığım görüşmeler
Autogong üzerinden pert aracımı satan şirketle 25.05.2026 tarihinde, 813622 dosya numarasıyla işlemi başlattım. Plakası ...25 aev 354 olan aracıma ait tüm evrakları, imzaları ve istenen belgeleri aynı gün eksiksiz olarak teslim ettim. Bana, 770.000 TL tutarındaki ödemenin en geç 7 gün içinde hesabıma y
"Nur hanım a teşekkürler"
"Sorunum çözüldü bayram öncesi teşekkürler."
"Yaşamış olduğum süreç boyunca Nur Hanım konuyla yakından ilgilenmiş, gerekli birimlerle koordinasyonu sağlayarak dosyamı düzenli şekilde takip etmiştir. Süreç içerisinde tarafıma sürekli bilgi verilmiş, taleplerim dikkate alınmış ve yaşanan sorunun çözümü için gerekli hassasiyet gösterilmiştir. Nur Hanım'ın ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemim sonuçlandırılmıştır. Gösterdiği emek, ilgi ve özverili takibi için Nur Hanım'a teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Autogong firmasıyla yaptığım araç satış sürecinde, yasal süreler dolmasına ...rağmen param ödenmediği için mağdur ediliyorum. 30 Nisan’da benden istedikl
"Yapılması gerekeni şikayet var sürecinde çözdüler"
20 Mart tarihinde Hyundai Tucson marka aracımla büyük bir kaza yaptım ve ar...acım 9 Nisan’da perte ayrıldı. Aracımın kaskosu Türkiye Katılım Sigorta üze
Autogong üzerinden yürütülen pert sürecimle ilgili 920 bin TL’lik pert ücretimin ödenmesinde ciddi bir gecikme yaşıyorum.... Balıkesir’de kaza yaptıktan sonra yaklaşık 1 ay 10 gün geçti, bu süreçte pert dosyam açıldı ancak hak ettiğim ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı. Dosya işlemlerim İstanbul üzerinden y
Autogong üzerinden ihalesi yapılan ve perte ayrılan Voge 250rr, 34 nhv 380 plakalı aracımla ilgili ödeme sürecindeki cid...di gecikme ve sağlıklı bilgilendirme alamamam nedeniyle şikayetçiyim. Şirket tarafından talep edilen evraklar, belgeler ve plaka 17 Nisan tarihinde eksiksiz şekilde tarafımca tesli
"Problemin kısa sürede çözüldü emeği geçenlere teşekkür ederim."
Autogong firması üzerinden pert olan aracımın kalan ödemesini 30 Nisan 2026... tarihinden beri bekliyorum. Dosya numaram 1738276’dır. Süreç boyunca her s
"Haktan bey e çok ama çok teşekkür ederim 🙏 Yardımcı oldu ve bana güven verdi Başıma gelen talihsizlik için yardımcı olmaya uğraştı kendisine çok teşekkür ederim tekrardan"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
