to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford marka aracım 11 Eylül 2025 tarihinde kaza sonucu perte ayrıldı. Süreç, servis aracılığı ile Autogong (www.autogong.com) firmasına yönlendirildi ve pert aracın satışı/alı mı ile ilgili gerekli evrakları firma ile imzaladım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen aracıma karşılık ödenmesi gereken yaklaşık 220 TL tutar tarafıma hala ödenmedi.
Autogong ile sadece telefon üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde beni oyaladılar, hatta çoğu zaman uzun süre bekletip somut bir çözüm sunmadılar. Karşımda net bir yetkili bulamıyorum, sürekli “bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor fakat ödeme yapılmıyor. Ayrıca sigorta şirketimden almam gereken pert ödeme dosyası da, Autogong gerekli belgeleri iletmediği için tamamlanamıyor ve sigortadan da ödeme alamıyorum.
Hem aracıma karşılık ödenecek bedelin hem de sigorta sürecinin Autogong yüzünden tıkanmış olmasından dolayı mağdur edildim. Gerekli şikayetlerimi CİMER ve ilgili resmi mercilere ilettim ve iletmeye devam edeceğim. Autogong firmasının taahhüt ettiği ödemeyi derhal yapmasını ve sigorta sürecim için gereken belgeleri ilgili sigorta şirketine ileterek mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Autogong ile yürüttüğüm pert sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 21.11.2025 tarihinde tüm evraklar kendilerine ulaştı ve en geç 10 iş günü içerisinde pert bedeli ödemesinin tarafıma yapılacağını beyan ettiler. Buna güvenerek 801.500 TL tutarındaki pert bedelinin IBAN’ıma yatırılmasını bekledim; ...
03.08.2024 tarihinde Citroen c5 aracımla bir kazaya karıştım ve aracım perte çıktı. Sompo Sigorta ile poliçem kapsamında başvuru yaptım, tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak ilettim. Sigorta şirketi, dosyamı Auto Gong isimli soldaj çalışması yapan firmaya devrettiklerini ve bundan sonraki sürecin o...
20 Şubat 2025 tarihinde yaşanan kaza sonucunda Doğa Sigorta, aracımızın pert'e ayrılmasına karar verdi ve sovtaj ihalesinde Autogong firmasına sattı. Akabinde Autogong firması tarafından mesaj ve aramalar yapıldı. Gönderilen evrak listesini eksiksiz olarak tamamlayıp aracın yedek anahtarı ve ruhsat ...
19.07.2025 tarihinde Citroen C3 2022 model aracım pert oldu. Sonrasında Malatya’dan Autogong üzerinden ihale ile satış işlemini 15.08.2025 tarihinde gerçekleştirdik. Aracım üzerindeki rehin fek işlemi tamamlandıktan sonra, tarafıma yazılı olarak 7–10 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı bildirildi...
Yorumlar