to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi dikkate alarak hızlı bir şekilde çözülmesinde emeği olan herkese teşekkür ederim 🙏"
16 Mayıs tarihinde yaptığım kaza sonucunda pert olan Peugeot 2008 aracımın ...sovtaj süreci Autogong tarafından yönetilmeye başlandı ve dosyam aynı tarih
Autogong aracılığıyla yürüttüğüm süreçte, pert olan aracımın ödemesi 45 gün...dür tarafıma yapılmıyor. Pert parası olarak yaklaşık 420 bin tl civarında b
Autogong firması üzerinden yürütülen sovtaj işlemim 26 Haziran tarihinde başlatıldı ve tarafıma en geç 10 Temmuz’a kadar... ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen 975.000 TL tutarındaki sovtaj ödemem hala kendi IBAN’ıma yatırılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleri
"Ödememi yapan benimle ilgilenen personele teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
2022 model Ford Courier marka aracım pert oldu ve sovtaj sürecinde dosyam A...utogong firmasına devredildi. Evrakları teslim edene kadar her gün defalarc
12 Haziran’da kaza sonrası pert olan aracımın sovtaj süreci Autogong tarafından yönetilmeye başlandı ve dosyam kendileri...ne bu tarihte fiziken ulaştı. Doğa Sigorta üzerinden yürüyen bu süreçte 10 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, sürenin henüz dolmadığının farkındayım ancak bana bu sür
"Yaşamış olduğum süreç boyunca Nur Hanım konuyla yakından ilgilenmiş, gerekli birimlerle koordinasyonu sağlayarak dosyamı düzenli şekilde takip etmiştir. Süreç içerisinde tarafıma sürekli bilgi verilmiş, taleplerim dikkate alınmış ve yaşanan sorunun çözümü için gerekli hassasiyet gösterilmiştir. Nur Hanım'ın ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemim sonuçlandırılmıştır. Gösterdiği emek, ilgi ve özverili takibi için Nur Hanım'a teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Autogong firmasıyla yaptığım araç satış sürecinde, yasal süreler dolmasına ...rağmen param ödenmediği için mağdur ediliyorum. 30 Nisan’da benden istedikl
Autogong üzerinden ihalesi yapılan ve perte ayrılan Voge 250rr, 34 nhv 380 plakalı aracımla ilgili ödeme sürecindeki cid...di gecikme ve sağlıklı bilgilendirme alamamam nedeniyle şikayetçiyim. Şirket tarafından talep edilen evraklar, belgeler ve plaka 17 Nisan tarihinde eksiksiz şekilde tarafımca tesli
"Haktan bey e çok ama çok teşekkür ederim 🙏 Yardımcı oldu ve bana güven verdi Başıma gelen talihsizlik için yardımcı olmaya uğraştı kendisine çok teşekkür ederim tekrardan"
"Teşekkürler"
Autogong aracılığıyla yürütülen pert sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Pert dosyam 23.02.2026 tarihinde açıldı ve 27.03.2026 tarihinde
16 Ocak 2026 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda, 13/16436142 sigorta poliçesi kapsamında değerlendirilen 01 HG 961 p...lakalı aracım için pert kararı verilmiş ve aracım sovtaj ihalesi ile Autogong firmasına satılmıştır. Süreç kapsamında Autogong firması ile iletişime geçerek talep edilen tüm evrakl
"Nur Hanım arayarak süreç ile bilgi verdi ve aracın ödemesi yapıldı."
16 Şubat 2026 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda, 192074283 kasko poliç...esi kapsamında değerlendirilen 45 DM 956 plakalı aracım için pert kararı ve
"Nur hanıma süreci hızlandırdığı ve ilgilendiği için teşekkür ederim."
"Çağrı merkezi yetkilisi Yasemin hanıma süreci hızlandırıp çözüme ulaştırdığı için çok teşekkür ediyorum"
Şeker Sigorta üzerinden kaskolu olan 2017 model Volkswagen Polo, 34 KB 7145... plakalı aracım kaza yaptıktan sonra Autogong üzerinden pert/sovtaj kapsamı
Aksam üzerinden yaklaşık dört ay önce 2021 model 1.4 Fiat Fiorino satın aldım. İlanda belirtilen ve fotoğraflarda görüne...n hasarlar dışında bir sorun olmadığı izlenimi veriliyordu. Ancak araç taşıyıcı ile iş yerime geldiğinde, lifte kaldırıp altına baktığımızda şanzımanın kırık olduğunu fark ettik.
Autogong firmasından hizmet alarak Ford Mondeo aracımın pert sürecini yürüttüm. Tüm süreç ve gerekli evraklarımı 10 iş g...ünü önce Autogong’a eksiksiz olarak teslim ettim. Bana 7 ila 10 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Bugün bu verilen sürenin son günü olmasına rağmen tarafıma h
"Teşekkürler naz hanım"
"Teşekkürler"
"Şikayet talebimden sonra hızla dönüş yapıp ödemenin yapılmasını sağlayan nur hanıma çok teşekkür ederim. Asıl dosya sorumlum nazlı hanımın ise bu ayki maaşını nur hanıma vermesini tavsiye ederim zira onun işinide nur hanım yapıyor"
26.01.2026 tarihinde Autogong firmasından Fiat Tipo marka bir araç satın aldım ancak aracın ruhsatı aradan 1 ayı aşkın s...üre geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca telefon ve mesaj yoluyla kendileriyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmeyip sürekli kaçamak cevaplarla oyalanıyor
22 Ocak 2026 tarihinde Fiat Doblo 2015 model aracımla kaza yaptım ve araç, ...kazadan yaklaşık bir hafta sonra perte ayrıldı. Bu süreçte aracın sovtaj be
"Nur hanım gayet nazik bir üslup ile işimizi anında çözdü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
