to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2026’da Bursa Osmangazi’de bulunan bayiden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldığım İhlas Aura Cleanmax Rose temiz...lik robotunu kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihazın dövücü başlıklarını çalıştırdığımda, demir borusundan sürekli olarak elektrik çarpması oluyor. Bu durum yaklaş
"Teşteşekkürler"
İhlas Clean Max Rose temizlik robotum için 29 Nisan 2026 tarihinde yıllık b...akım ve garanti uzatma kapsamında 4.800 TL ödeme yaptım. Bakımdan dönen ürü
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi aldığım dönemde yaklaşık 40 bin tl ödedim, şu anki fiyatların 80–100 bin tl seviyesinde ol...duğunu düşündüğümde bu ürüne ciddi bir bedel verdiğimi söyleyebilirim. Buna rağmen, elektrikli olmayan normal temizlik başlıklarının üzerindeki fırça kılları, daha ilk kullanımda t
İhlas’tan almış olduğum Aura Cleanmax robot süpürgemin demir boru parçası bozulduğu için müşteri hizmetleri ile iletişim...e geçtim. Parça tedariği için kayıt açıldı ancak belirtilen sürenin üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ parça temini sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradı
17 Ekim 2025’te 13.500 TL ödeyerek İhlas Auro Sonic dikey süpürge satın aldık; ancak satış sonrası süreçte ciddi şekilde... mağdur ediliyoruz. Satış aşamasında “her konuda destek oluruz, asla sorun yaşamazsınız” denmesine rağmen, iş satış sonrasına gelince ne çözüm üreten bir yetkili var ne de gerçekte
İhlas Ev Aletleri Ankara OSTİM şubesinden 2024 Ekim ayında çeyiz için Yeni Nesil Aura Cleanmax s Plus Rose Temizlik Robo...tu aldım. Çeyiz ürünü olduğu için 2025 Temmuz ayında servisi çağırarak kurulumu yaptırdım ve garantisi o zaman başlatıldı. Annemde aynı cihazdan 16 senedir olduğu için ürünü ve kul
Clenmax Rose halı yıkama makinesi satın aldım ancak üründe temiz su atan şeffaf hortum hiç çıkmadı. Eksik parçayı, makin...eyi kullanmak istediğimde fark ettim. Ürünü satıcıdan aldım, garanti belgem var fakat doldurulmamış durumda. Eksik hortum nedeniyle makineyi tam olarak kullanamıyorum ve mağduriye
İhlas Aura Cleanmax süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Geçen gün evimi temizlerken hortum bağlantı parçası anide...n kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve normal bir temizlik sırasında bu parçanın bu kadar kolay kırılmasına anlam veremiyorum. Bu kadar para vererek aldığım bir ürünün
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İhlas Cleanmax s Plus temizlik robotumu, Ankara Sincan İhlas yetkili bayisi...ne, Yenimahalle servisin yönlendirmesiyle, dövme aparatının ışığının yanıp
Yaklaşık 3 yıl önce İhlas Cleanmax temizlik robotu süpürge satın aldım. Ürünü alırken kutuyu temsilciyle birlikte açtık,... bana nasıl kullanmam gerektiğini gösterdi ancak o günden sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünü 3 yıldır zaten doğru düzgün kullanamadım. Geçtiğimiz günlerde evime gelen temiz
Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık 2–3 yıl önce anneme aldık, kendisi yaşlı olduğu için yıkama aparatlarını hiç açıp kulla...nmamıştı. Birkaç gün önce, pazartesi günü biz kutuyu açıp kullanmak istedik, bu sırada yıkama için olan küçük başlığın hiç çekmediğini fark ettik. Süpürgenin diğer kısımlarında bir
İhlas Ev Aletleri’nden aldığımız temizlik robotunu yaklaşık 1 ay önce sadece rutin bakım yapılması için servise verdik. ...Üründe herhangi bir arıza yokken bakım için alıp götürdüler, ilk bakımda motorunda arıza olduğunu söylediler fakat ürünü teslim almaya geldiklerinde robot gayet sağlıklı bir şekild
İhlas Cleanmax 2019 model elektrikli süpürgemi 14.11.2025 tarihinde yıllık bakım için Bursa Beşevler şubeniz aracılığıyl...a servise gönderdim. Bakımı yapılan ürün geri geldiğinde, süpürgenin kendi orijinal hortumu yerine eski, sararmış ve daha ince olan bambaşka bir hortumla gönderildiğini, ürünü tesl
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim çözüm odaklı olması tüketici olarak beni memnuniyetle"
24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İhlas Aura Cleanmax süpürgemin sorunlu parçalarını değiştirmek ve fiyat bilgis...i almak için Mersin Zeytinlibahçe şubesine gittim. Orada görevli olan m** isimli çalışan, sorduğum basit bir fiyat sorusu nedeniyle beni tersleyip son derece saygısız ve kaba bir ş
18.02.2026 tarihinde 2004 model İhlas Aura Cleanmax süpürgemin motorundan koku ve cızırtı sesi geldiği için İstanbul Ümr...aniye İhlas yetkili servisini aradım. Yetkili servis personeli evime gelerek süpürgenin gövdesini, hortumunu ve döşemesini teslim alıp götürdü. Birkaç gün sonra arandım ve motorun
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Esenyurt’taki İhlas yetkili servisinden İhlas Aura Cleanmax süpürge aldım. Kullandığım süre... boyunca çekiminde veya çalışmasında bir sorun yokken, durduk yere makineden yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana
İhlas Pazarlama’dan almış olduğum İhlas temizlik robotunun süpürge sapının ...pimi 10.03.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü İzmir’de İhlas Pazarlama personeli
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu Adana’da evde tanıtım yoluyla satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2,5 yıl oldu ve hâ...lâ 3 yıllık garanti süresi devam ediyor. Buna rağmen ürünün su haznesinde yaklaşık 6 aydır içeriden çatlaklar oluşmaya başladı, ayrıca kırılmaz, yırtılmaz denilerek satılan süpürme
İhlas markasından 2024 yılı Ağustos ayında yaklaşık 45.000 TL ödeyerek bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hen...üz 1 yıl bile olmadan cihaz iki kez arıza yaptı. İlk arıza yaklaşık bir ay önce yaşandı, ikinci ve farklı bir arıza ise yaklaşık 10 gün önce tekrar ortaya çıktı. Ürünü bu arızalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100