Aura Cleanmax ihlas müşteri hizmetleri

İhlas Pazarlama Efsane Ofis’ten İzmir Karşıyaka bölgesinde Aura Cleanmax halı yıkama süpürgesi satın aldım. 14 gün cayma... hakkımı kullanmak istediğimde talebim kabul edilmedi ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti 10.08.2026 tarihinde başvurumu değerlendirerek ürünün iadesi...

İhlas Pazarlama’dan evime gelen pazarlamacı aracılığıyla hava temizleyici, halı/koltuk yıkama ve süpürge ürünlerini 26.0...8.2026 tarihinde satın aldım. Satış sırasında iade konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca evraklara imza atmam istendi, ancak imzaladığım sözleşmenin bir...

İhlas marka Cleanmax s Plus Rose su filtreli temizlik robotumu yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. İhlas m...üşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak bakım teklif edildi. Cihazımın yeni olduğunu, parça değişimi ve zarar görme ihtimalinden endişe duyduğumu özellikle belirtmeme rağme...

İhlas Temizlik Robotu Servis Bakımı Sonrası Cihaz Hasar Ve Müşteri Mağduriyeti 1 yıllık, sorunsuz çalışan İhlas marka s...u filtreli temizlik robotum için müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranarak bakım/temizlik teklif edildi. Cihazımın yeni olduğunu ve parça değişimi/zarar görme endişelerimi bel...

05.08.2026 tarihinde Adana Yüreğir’de evime gelinerek yapılan tanıtım sonrasında İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura Clean...max Rose ürünü tarafıma teslim edilmiştir. Ürün için kredi kartımdan 3.000 TL çekilmiş, 400 TL de elden nakit olarak alınmış ve toplamda 3.400 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Ürün i...

24 Temmuz günü İstanbul Başakşehir’de evime gelen İhlas Pazarlama satış temsilcileri aracılığıyla İhlas temizlik robotu ...satın aldım. Ürünü bana tanıtımda kullandıkları cihaz olarak teslim ettiler, ambalajlı ve sıfır bir ürün vermediler. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi...

İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce sıfır ürün olarak satın aldım, ürün elime hasarlı şekilde ul...aştı. Bunun üzerine durumu anlatmak için Gaziantep İslahiye Hatay Bulvarı üzerindeki İhlas Sura mağazasına çağrıldım. 17 Temmuz Cuma günü saat 14.00–15.00 civarında mağazaya gitti...

İhlas’tan 2023 yılında önce bir temizlik robotu, aynı yılın sonunda ise iki adet su arıtma cihazı aldım. Yıllardır İhlas...’tan alışveriş yapan ve çalışan bir insan olarak, firmanın müşteri ilişkilerine güvendiğim için tercih ediyorum. Ancak son yaşadığım telefon görüşmesi beni ciddi anlamda rahatsız e...

İhlas müşteri hizmetleri tarafından uzun süredir sürekli olarak telefonla aranıyorum ve gelmelerini istemediğimi açıkça ...söylememe rağmen ısrarla aramaya ve eve gelmek istemeye devam ediyorlar. İlk aramaları birkaç yıl önce başladı, o zaman da gelmeyin dememe rağmen yine de eve geldiler. Son olarak s...

Yaklaşık 1,5 yıldır İhlas Aura Cleanmax kullanıyorum. Ürünü ayda bir, en fazla 1,5 ayda bir olacak şekilde, yani oldukça... seyrek kullanmama rağmen son 2 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle artık verim alamıyorum. Son iki kullanımımda da cihazın su haznesinde kir, toz, tüy birikmedi, yani cihaz çekim ...

17 Ekim 2025’te 13.500 TL ödeyerek İhlas Auro Sonic dikey süpürge satın aldık; ancak satış sonrası süreçte ciddi şekilde... mağdur ediliyoruz. Satış aşamasında “her konuda destek oluruz, asla sorun yaşamazsınız” denmesine rağmen, iş satış sonrasına gelince ne çözüm üreten bir yetkili var ne de gerçekte...

İhlas mağazasından almış olduğum Cleanmax Aura elektrikli süpürgem için teknik servis tarafından aranarak garanti süresi...nin dolduğu, garanti yenilemesi yapmam durumunda bakım ve temizliğinin ücretsiz yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünü 14 Nisan’da Bursa Nilüfer’deki mağaza/servise teslim...

Yaklaşık 3 yıl önce İhlas Cleanmax temizlik robotu süpürge satın aldım. Ürünü alırken kutuyu temsilciyle birlikte açtık,... bana nasıl kullanmam gerektiğini gösterdi ancak o günden sonra hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünü 3 yıldır zaten doğru düzgün kullanamadım. Geçtiğimiz günlerde evime gelen temiz...

İhlas’a ait Aura Cleanmax temizlik robotumu bayramdan önce sadece bakım için, özellikle de filtrelerin ve dövücü başlığı...n temizlenmesi için servise gönderdim. Cihazımda hiçbir arıza, ses, sallanma veya performans problemi yoktu, yalnızca rutin temizlik amacıyla servise yolladım. Makine servisteyken...

31.07.2024 tarihinde, yaklaşık 15 yıldır sorunsuz kullandığım eski süpürgemi vererek İhlas Cleanmax s Plus Rose model sü...pürgeyi yenileme amacıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücünün düşük olması ve performansının beklentimin çok altında kalması nedeniyle hiç memnun değilim. Bu ...

14.03.2026 Cumartesi akşamı saat 20.15 civarında Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’ndeki adresimize gelen ...İhlas görevlileri, Cleanmax Splus 114 l elektrikli süpürgeyi halı ve koltuk yıkama makinesi olarak tanıttı. Babam evde yalnızken, ürünün bu özelliklere sahip olduğu söylenerek satı...

İhlas Aura Cleanmax süpürge makinesini yaklaşık 5 ay önce Ankara’da, eve gelinerek yapılan tanıtım sonrasında satın aldı...m. Ürünü bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihaz su püskürtmüyor, yani asıl fonksiyonunu yerine getiremiyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

İhlas Ev Aletleri’nden Aura Cleanmax Rose ürününü, 2025 yılı Aralık ayının başında, kapıma gelerek tanıtım yapan İ******... isimli bir kişi aracılığıyla aldım. Ürünü beğendiğim için taksitli olarak satın aldım. Toplamda yaklaşık 70.000 TL’lik bir bedel üzerinden, 2.000 TL ve 8.000 TL olmak üzere iki ay...

İhlas Aura Cleanmax yıkama makinesi süpürgem arıza yaptığı için Bornova şubesindeki servise gönderdim. Cihazı inceledikl...erinde su hortumunun çıktığını söyleyip, sadece temizliğini yapmak için yaklaşık 2.500 TL gibi bir ek ücret talep ettiler. Ücreti kabul etmediğim için temizliğini yapmadan, özen gö...

07.02.2026 tarihinde saat 12:35’te İhlas müşteri hizmetleri adına halı yıkama robotu satışı için, iznim ve onayım olmada...n telefonla arandım. Arama sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece sert, saygısız ve profesyonellikten uzak bir üslup kullandı. Rahatsız olduğumu ve bu tavrından hoşnut ...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumuzun hortumu yırtıldığı için Aralık 2025’te İzmir Bornova İhlas yetkili servisi ile ...irtibata geçtik. Cihaz evimizden alınıp servise götürüldüğünde, hortumun yanı sıra ana kartın da yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, bunu kabul ettik. Daha sonra se...

İhlas mağazasından aldığım Aura Sonic marka şarjlı süpürgem, garanti süresi devam ettiği halde henüz 1 yıl olmadan tamam...en çalışmaz hale geldi. 6 Ekim tarihinde ürünü servise teslim ettim ve bana "parça bekleniyor" denilerek bir aydan fazla süredir hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri servise,...