to read complaints and reviews, or file yours.İhlas marka su arıtma cihazımda e1 hata kodu aldığım için bugün Hatay İskenderun’daki yetkili servisi telefonla aradım. ...Cihazın bu uyarıyı verdiğini söyledim. Karşımdaki görevli, filtre bitmiş mi diye bana sordu, ben de “Siz bilmiyor musunuz” diye sorduğumda, aynı cümleyi bana tekrar ederek son dere
İhlas Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişim zamanı geldiği için 13.04 tarihinde yetkili tekniker eve gelerek filt...re değişimini yaptı. Filtreyi değiştirip gittikten hemen sonra cihazdan su gelmemeye başladı. Kendisine telefonla ulaştığımda akşam tekrar geldi, “tam oturmamış” diyerek cihaza çok
Yaklaşık 5 yıl önce Aydın Efeler’deki evim için İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım ve bakımlarını, f...iltre değişimlerini her zaman düzenli olarak yaptırdım. Buna rağmen cihazın motor kısmını söküp içini açtığımda motorun içinde küflenme olduğunu fark ettim, su deposunda da küflenm
"Arıtma musluğum değiştirilmiş sorun çözülmüştür"
Yaklaşık yedi yıldır İhlas Aura Cebilon arıtma cihazı kullanıyorum ve 2019 ...yılından bu yana her yıl düzenli bakım yaptırıp garanti süremi de uzattım.
Yaklaşık 2 senedir İhlas su arıtma cihazı kullanıyorum. Tek başıma yaşadığım ve su tüketimim az olduğu halde, filtre değ...işimlerini bugüne kadar düzenli olarak yetkili servis aracılığıyla ve yüksek bedeller ödeyerek yaptırdım. En son tüm filtreler değişti ve bu işlem için 3.000 TL ödedim. Filtre değ
10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çanakkale Philips su arıtma sayfasından Philips Aut3060/62 Pompasız Su Arıtma Ci...hazı (aut3060/62) satın aldım. Kurulum sırasında tarafıma, cihazı 2 saat sonra kullanabileceğim ve bu süreçte tankın birkaç kez doldurulup boşaltılması gerektiği bilgisi verildi. A
Philips aut3063/62 model su arıtma cihazını 22 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan ço...k kısa bir süre sonra arıza verdi, yetkili servis gelip parça değişimi yaptı. Ardından kısa süre içinde tekrar arıza oluştu, tekrar geldiler ve yine parça değişimi yapıldı. Toplamd
Alanya’da İhlas yetkili servisine ait su arıtma cihazımla ilgili 28 Mart tarihinde çok mağdur edici bir durum yaşadım. C...ihazın filtreleriyle ilgili bilgim olmadan, bana tüm filtrelerin dolduğunu söyleyip hiçbir ücret bilgisi vermeden işlem yapmışlar. İş bittikten sonra ise 6 adet filtrenin değiştiği
2028 yılına kadar ek garantisi bulunan İhlas Cebelion su arıtma cihazımın filtre değişimi için Ankara Sincan’daki yetkil...i servisi aradım ve 12.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından 4.200 TL karşılığında filtre değişimi yapıldı. Ancak filtrelerin değiştirildiği günden beri sudan gelen tat acı v
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazım için satın alırken 3 yıl ek garanti verilmişti ve bu ek garantimin bitmesine hâlâ 1... yıl kalmıştı. Buna rağmen 25.11.2025 tarihinde servis geldiğinde garanti sürem bitmiş gibi işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 1500 TL ücret alındı. Sonrasında belgeleri
"Şikayet sayfasına gösterdiği ilgi için teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıllık, garantisi devam eden İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın tankı 24.03.2026 tarihinde patladı. C...ihazın garanti süresi devam etmesine rağmen, yetkili servis tank değişimi için benden 2.200 TL ücret talep etti; ya da tüm filtreleri ücretli olarak değiştirirsem, tankı ücretsiz d
Yıllardır İhlas müşterisiyiz ve 4 evimizde de sürekli olarak İhlas su arıtma cihazlarını kullanıyoruz. Annemin evinde ku...llanılan su arıtma cihazı ise 1 yılı aşkın süredir sürekli arıza çıkarıyor ve ne yazık ki gelen hiçbir personel sorunu kalıcı olarak gideremedi. Defalarca servis gelmesine rağmen c
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimini bugün Sakarya Adapazarı’nda yetkili serviste yaptırdım ve bu işlem i...çin 3.740 TL ödedim. İşlem karşılığında makbuzumu aldım. Servise, cihazın önceden 5 litrelik su şişesini doldururken artık 4 litre doldurduğunu söylediğimde, motorundan bahsederek
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimini bugün Sakarya Adapazarı’nda yetkili serviste yaptırdım ve bu işlem i...çin 3.740 TL ödedim. İşlem karşılığında makbuzumu aldım. Servise, cihazın önceden 5 litrelik su şişesini doldururken artık 4 litre doldurduğunu söylediğimde, motorundan bahsederek
Yaklaşık iki senedir kullandığım İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazımın 1, 2 ve 3 numaralı filtrelerinin değişim ...zamanı geldiği için, 24 Mart 2026 Salı günü Yenibosna İstanbul’daki İhlas yetkili servisine giderek üç adet filtre satın almak istedim. Filtrelerin tanesinin 770 TL olduğunu söyled
İhlas Pazarlama’ya bağlı Cebilon su arıtma cihazım için uzun süredir Büyükçekmece yetkili servisinden hizmet almaktaydım.... Ancak bu şubenin beni sürekli ve ısrarcı şekilde araması nedeniyle artık bu servisten hizmet almak istemediğimi, farklı bir servis üzerinden hizmet almak istediğimi açıkça belirt
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon Aura su arıtma cihazından bir süredir içtiğimiz suda toprak benzeri bir koku ve ta...t oluşmaya başladı. Bu durumu ilk olarak şubat ayında fark ettik ve yaklaşık 1,5 aydır suda aynı koku ve tat devam ediyor. Bu şikayet üzerine Tuzla’daki yetkili servisi çağırdık,
İhlas su arıtma cihazım için 09/03/2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezde yetkili servise başvurdum. Servis, 5 adet filt...re değişimi için bana önce 4.800 TL, indirimle 4.500 TL fiyat söyledi. Bu rakam yüksek geldiği için 4 filtre değişimi üzerinde 3.000 TL Nakit ödemek üzere anlaştık ve ödeme yapıldı
"Teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Gaziantep İhlas yetkili servisiyl...e 1 Mart tarihinde arıza nedeniyle iletişime geçtim. Cihazdan hiç su gelmed
2023 yılında İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazını Fethiye İhlas şubesinden satın aldım. Ancak hem cihazla ilgili bakı...m sürecinde hem de servis hizmetinde ciddi şekilde mağdur edildim. İki yıl içerisinde cihazın filtreleri iki kez ücretli olarak değiştirildi. Son değişimden sadece iki ay sonra mu
"Servis sorununuzu çözmeniz gerekiyor. Servis talebimizi her seferinde şikayetim var üzerinden mi ileteceğiz size"
Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazım yaklaşık bir haftadır musluktan... sürekli damlatma yapıyor ve e1 arıza kodu veriyor. Dört yıldır kullandığım
İhlas su arıtma cihazını yıllardır kullanıyorum. Sürekli yetkili servise mağdur edilere mecbur bırakıldım. Cihazın filtr...e değişimini yıllardır hiç sorgu sual sormadan değiştirip istedikleri parayı alıyorlar. Dışarıdan bir parça alınca hiç yüzünüze bakmıyorlar. Çeşme almak istedim satmadılar. Dışarıd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
