to read complaints and reviews, or file yours."Servis geldi ekran bozukmuş yenisiyle değişti sorun çözüldü"
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın tüm filtreleri ve su tankı yaklaşık iki ay önce değişti. Geçen hafta cihazın kırm...ızı ışığı yandı ve filtre dolu uyarısı verdi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve “galon ayarı girilmemiş” olduğunu, ayar eksik yapıldığını söyleyip ayar
"Servis benimle irtibata geçti ürün tamir edildi teşekkürler"
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımın filtre değişim ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar yaptırdığ...ım filtre değişimlerinde toplamda yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım. Altı ay önce iki filtrenin değişimi için ücret ödedim, bugün ise dört filtrenin değişimi yapıldı ve yine yüksek bir
2024 yılında İstanbul Fatih’te evime tanıtım yapılarak Aura Cebilon marka İhlas su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı ald...ıktan yaklaşık 1 ay sonra tank arızası yaşadım ve tank değişimi yapıldı. Bu işlemden sonra da cihazda sorunlar devam etti. Tank değişiminden sonra defalarca aynı problemi yaşadım,
İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazı için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, 26.08.2025 tarihinden sonra servis... kaydı açtırmak istediğimde ek garantimin sistemlerinde görünmediği söylendi. Elimde ek garantiye ait evraklarım ve belgelerim olmasına rağmen Şanlıurfa merkezde görüştüğüm yetkili
İhlas Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazım uzun süredir arızalıydı ancak su faturam normalden fazla gelmeye başlayınc...a durumu netleştirmek için servisi aradım. Cihazın hem tank vanası kapalıyken hem de arıtma musluğu kapalıyken testler yaptım ve atık sudan sürekli su kaçırdığını kendim tespit ett
"Tekrar iletişimde problem yaşadık, araya bir süre boşluk girdi fakat günün sonunda problemim çözüldü. Özellikle bana ulaşıp ilgilenen İhlas ekibindeki arkadaşlara teşekkürlerimi sunuyorum."
Aydın Efeler’de yeni bir eve taşındıktan sonra İhlas su arıtma cihazım için... yetkili servisi aradım. Eve gelip cihazın kurulumunu yaptılar, filtrelerin
İhlas Aura su arıtma makinesinden yaklaşık 1 aydır pas ve küf tadına benzer kötü bir tat geliyor ve bu nedenle cihazı gü...venle kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle cihaz 2 defa servise götürüldü, 3 defa da servis yetkilisi eve gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Filtre değişimi için bizden
İhlas Aura Compact Cebilon su arıtma cihazımın düzenli bakımını yıllardır yetkili servis aracılığıyla yaptırıyorum. 11.0...5.2026 tarihinde Esenyurt/İstanbul’daki evime gelen bakım personeli cihazı kontrol ederek dört filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi, ben de onayladım ve 2.200 TL ödeyerek filtre
İhlas Aura markasına ait Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazımın filtre değişimi bugün öğlen saat 12.00 civarında İzmi...r Bergama’daki servis tarafından yapıldı. Filtre değişiminden hemen sonra cihaz yüksek sesle çalışmaya başladı; servise gelen elemanı aradığımda bunun normal olduğunu, hava yaptığı
Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazını 23.12.2025 tarihinde aldığımız günden bu yana sürekli sorun yaşıyo...ruz. Cihaz dördüncü kez servise gitti ve her seferinde aynı arıza tekrarlıyor. Ürün sürekli su kaçırıyor ve bu durum hem kullanım konforumuzu hem de ev ortamını olumsuz etkiliyor.
"Ücretsiz değişim yapıldı bize telefon açıp telefonda bildirim yapan tesisatçı arkadaş yanlış bilgi verdiği için garanti kapsamında su depomun değişimini yaptılar"
İhlas Pazarlama’dan 10.11.2025 tarihinde Aura Cebilon model su arıtma cihazı aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ...sudan ses gelmeye başladı ve ardından tamamen su akmamaya başladı. Servisi aradım, c**isimli bir personel gönderdiler. Filtre değişimi yapıldı ve 1.200 TL ücret ödedim, ancak hem k
04.05.2026 tarihinde İhlas Ev Aletleri’nden Hepsiburada üzerinden Aura Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün... kurulumu için gelen yetkili servis, montaj sırasında vanayı kırdı ve mutfağımı su bastı. Mutfak dolabım MDF olduğu için suyun altında kaldı, mutfak halım tamamen ıslandı ve buzdol
Yaklaşık 2022 yılında Kahramanmaraş Onikişubat’taki evimize İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı aldık. Satış sıra...sında cihazın dünyanın en iyi ürünü olduğu, bundan daha iyisinin olmadığı özellikle vurgulandı ve bu beyanlara güvenerek ürünü tercih ettik. Kahramanmaraş depremi nedeniyle yaklaş
İhlas Cebilon marka su arıtma cihazımın çeşmesinden 2 gündür hiç su gelmiyor. Cihazı kullanamaz durumdayım. Sorunla ilg...ili olarak çağrı merkezini aradım ancak telefondaki telesekreter sistemini anlayamadığım için kimseye bağlanamadım ve destek alamadım. Mağduriyetim 2 gündür devam ediyor. İhlas’ta
İhlas Ev Aletleri’nden aldığımız su arıtma cihazının kurulumu için gelen yetkili servis, cihazın alt kısmındaki bir bağl...antı aparatını tam takmadığı için evimizi su bastı. Mutfağımızdaki tüm parke döşemeleri suya maruz kaldığı için şişti ve parkeleri sökmek zorunda kalıp çöpe attık. Dün fark ettiği
Yaklaşık 7–8 yıldır kullandığımız İhlas Cebilon marka su arıtma cihazımızda...n genel olarak memnunduk, ancak son yaşadığımız servis süreci bizi ciddi an
İhlas markasına ait su arıtma cihazım e1 arızası verdiği için İhlas Kırıkkale yetkili servisini aradım. 24.04.2026 tarih...inde bir kez, 25.04.2026 tarihinde ise üç kez aramama rağmen telefonlarıma hiç cevap verilmedi. Bunun üzerine 444’lü hattı aradığımda yetkili servisteki bayan dönüş sağladı ancak k
13.12.2025 tarihinde İhlaz Pazarlama üzerinden Cebilon silver marka su arıtma cihazı satın alarak evime montajını yaptır...dım. Cihazın musluğu dönmeli olmasına rağmen, tamamen normal bir kullanım sırasında musluğun bağlantı noktasından kırılması sonucu arıza meydana geldi. 21.04.2026 tarihinde Ankara
İhlas marka auto unique su arıtma cihazımı yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, eylül 2025’te yapılan filtre de...ğişiminden hemen sonra cihaz arıza vermeye başladı. Cihaz su kaçırarak mutfağımı defalarca su bastı, hem kullanım konforumu hem de evimin düzenini olumsuz etkiledi. Cihaz bu süreç
İhlas marka su arıtma cihazımda e1 hata kodu aldığım için bugün Hatay İskenderun’daki yetkili servisi telefonla aradım. ...Cihazın bu uyarıyı verdiğini söyledim. Karşımdaki görevli, filtre bitmiş mi diye bana sordu, ben de “Siz bilmiyor musunuz” diye sorduğumda, aynı cümleyi bana tekrar ederek son dere
İhlas Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişim zamanı geldiği için 13.04 tarihinde yetkili tekniker eve gelerek filt...re değişimini yaptı. Filtreyi değiştirip gittikten hemen sonra cihazdan su gelmemeye başladı. Kendisine telefonla ulaştığımda akşam tekrar geldi, “tam oturmamış” diyerek cihaza çok
Yaklaşık 5 yıl önce Aydın Efeler’deki evim için İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı satın aldım ve bakımlarını, f...iltre değişimlerini her zaman düzenli olarak yaptırdım. Buna rağmen cihazın motor kısmını söküp içini açtığımda motorun içinde küflenme olduğunu fark ettim, su deposunda da küflenm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
