to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında İhlas Pazarlama’dan İhlas Cebilion Silver su arıtma cihazı satın aldık. Cihazı sadece iki ay aktif olarak k...ullandık, sonrasında yazlığa geçtiğimiz için ekim ayına kadar kullanmadık; ancak buna rağmen altı ayda bir gerekli bakımlarını düzenli olarak yaptırdık. Cihazla ilgili hiçbir sorun
İhlas Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve özellikle kış aylarında cihazda ciddi bir terleme sor...unu yaşıyorum. Cihaz gün boyu terleme yapıyor, ardından kendini korumaya alarak çalışmayı durduruyor. Kış mevsimi boyunca bu durum sürekli tekrar ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili
2021 yılında İhlas’tan İhlas Aura Cebilion Silver su arıtma cihazı satın aldım. O günden bu yana yaklaşık her yıl filtre... değişimi yaptırıyorum ve bugüne kadar 4–5 kez filtre değişimi gerçekleşti. Her seferinde de ciddi ücretler ödedim. En son filtre değişimini 2025 yılı haziran ayının sonunda, 2.750
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden İhlas Cebilon su arıtma cihazı aldım. Cihazı bir yıldır aktif olarak kullanı...yorum. Kullanmadığım dönemlerde bile servis tarafından aranıp, cihaz kullanılmasa dahi filtrelerin 6 ayda bir mutlaka değişmesi gerektiği söylendi. Bu hafta yapılan son bakımda öl
Yaklaşık 3-4 yıldır İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen ...bakım ücretlerini zaten zorlanarak da olsa karşılıyordum. Ancak 05 Ocak 2026 tarihinde yapılan filtre ve membran değişimi için istenen ücret açıkçası beni hem şaşırttı hem de mağdu
İhlas’tan yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım su arıtma cihazını bir aydır kullanamıyorum. Cihaz sudan kötü koku ve tat ...gelmesine neden oluyor, adeta leş gibi su veriyor. Altı ayda bir düzenli bakımları yapıldı, son bakımda da filtrelerin yeni olduğu söylendi, buna rağmen sorun devam etti. Daha sonr
24.05.2024 tarihinde Adana bayisinden satın aldığım İhlas su arıtma cihazı (Seri No: 6134-232573) için kurulum sırasında... ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattım ve tazyik artırıcı motor taktırdım. Cihazın tüm bakımlarını bugüne kadar düzenli olarak yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Hazi
İhlas Cebilon su arıtma cihazımın filtre değişimi için yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Kandıra’daki adresime servis yönlendir...ildi. Basit bir filtre değişimi için benden tam 5.600 TL ücret talep edildi. Bu rakamın hiçbir şekilde makul bir açıklaması olamaz, tamamen fahiş ve fırsatçılıktır. Bu firma müşte
İhlas su arıtma cihazı aldım bir yıl önce filtre değişim ücreti 3100₺ talep ettiler. Ürünü zaten ona yakın fiyatta almış...tım. Aşırı fahiş fiyat sunuldu şikayetçiyim alırken böyle denilmemişti. Ürünü satarken güzel reklam ediyorsunuz sonradan cihaz kadar filtre ücreti nedir böyle bir şey olur mu
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını birkaç yıl önce satın aldım. Bugün, 29 Kasım 2025'de İstanbul Esenyurt’taki... adresime gelen servis, filtre değişimi için benden 3.100 TL talep etti. Cihazı neredeyse bu fiyata almış olmama rağmen yalnızca filtre değişimi için böyle fahiş bir ücret istenmes
"Teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon Silver Su Arıtma Cihazı satın aldım. Filtre değişimi için fiyat sordum 3100 lira. Neredeyse cihazı ko...mple bu fiyata almıştım. Bu kadar fahiş filtre değişimi mi olur ya? Şikayetçiyim. "Cihazı satana kadar" politikasından acilen vazgeçilmeli.
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim uzun uzun yıllardır ben ve ailem İhlas markasından memnun kaldık son zamanda ufak sıkıntılar yaşasakta satış sonrası temsilcileriniz çok kibar ve çözüm odaklıydı ayrıca bakıma gelen ustalarda çok teşekkür ederim onlarda gayet ilgili ve alakalı davrandılar"
İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazımın montajı sırasında yapılan hatalı işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ciha...zı takmaya gelen personel, mutfak soğuk su hattına ara parça ekleyerek arıtmayı bağladı; ancak bu bağlantı noktasını ne teflon kullanarak sızdırmaz hale getirdi ne de tam sıkıp sağ
Yaklaşık 8 yıldır İhlas Aura Cebilon su arıtma sistemi kullanıyorum. Cihazı ilk satın aldığımda bana servis ücreti olmay...acağı, ömür boyu garantili olduğu ve filtre fiyatlarının da uygun olacağı söylenerek satış yapıldı. Yıllarca nispeten makul olan filtre fiyatları bu sene adeta kontrolden çıktı. 1
İhlas su arıtma cihazı arızası Dudullu yetkili servisinden 5 gün önce arıtmadan su gelmediği için servis istedim gönderd...ikleri arkadaş filtre kaynaklı dedi filtre değiştirdi gitti 3 gün sonrasında tekrar aynı sorunu yaşadım servisi aradım izinli İzinli olduğum gün. Gelmeleri için aradım. Aynı gün iç
"Birden çok kanal üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ve çok geç geri dönüş alabildim. Hepsiburada üzerinden bir şekilde iletişim sağladım ve iade sürecim sorunsuz tamamlandı. Desteği olan herkese teşekkürler."
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım ve Marmaraereğ...lisi - Sultanköy adresinde Çorlu servisi tarafından kurulumu yapılan İhlas
İhlas Su arıtma cihazının arıttığı sudan koku gelmesi sebebiyle Ankara Keçiören İhlas servisinden destek istedim mebranı...n 1 yıl önce değiştirildiği ama patladığı söylendi. Membran ve 2 küçük parça değiştirildi. Sudaki koku geçmedi tekrar destek istedik yine servis geldi yeni taktıkları mebranı yıkan
2023 yılında İhlas’tan Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazımın 36 ay garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık ...1 haftadır cihazın musluğundan sürekli su kaçırma problemi yaşıyorum. Durumu İhlas müşteri hizmetlerine bildirdim, ardından Muğla’daki yetkili servis tarafından arandım. Ancak, fil
15 Eylül’de Trendyol üzerinden İhlas Cebilon Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Siparişimin teslim edildiği beli...rtilmesine rağmen, bugüne kadar ürünü teslim almadım. Ne cihaz elime ulaştı ne de kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Defalarca İhlas yetkililerini aradım, her sefe
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını Temmuz 2024’te satın aldım ve ek ödeme yaparak 6 yıllık garanti süresi aldı...m. Şu anda cihazın satış fiyatı 6.000 TL civarında. 29.09.2025 tarihinde evimde, yetkili servis tarafından cihazın bakımı yapıldı. Bakım kapsamında filtre değişimi ve genel kontrol
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazım 28 Eylül 2025’ten beri arızalı ve su akışı tamamen kesildi. İzmir Karşıyaka ...yetkili servisini aradım, ancak görevli personel eve gelmeyi sürekli erteliyor. Filtre bakım zamanı geldiği için filtre değişimi yapmadığımızı söyleyip arızanın bundan kaynaklandığ
İhlas Aura Cebilon Silver pompasız su arıtma cihazım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 15.01.20...25 tarihinde teknik servise başvurdum. Servis ekibi eve gelip cihaza baktı, ilk etapta sürekli suyu boşa akıttığı için parça değişimi yapıldı. Ancak takılan parçanın orijinal olmad
İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Altı aydır cihazdan su gelmiyor ve bu süreçte defalarca servis taleb...inde bulundum. Servis geldiğinde sürekli parça değişimi yapıldı, bazıları ücretli bazıları ücretsizdi, ancak hiçbir şekilde cihazdan verim alamadım. Özellikle son bir haftadır tama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
