Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cebilon Silver Su Arıtma Cihazının 6 Ayda Bozulması Ve İade Talebi

23 Mart 21:531.496

İhlas Pazarlama’dan 10 Ekim’de peşin ödeme ile yaklaşık 7.000 TL’ye Cebilon Silver su arıtma cihazı aldım. Daha 6 ay bile olmadan cihaz bozuldu ve şu an 2 gündür musluktan hiç su akmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda filtrenin tıkanmış olabileceğini söylediler. Ancak günde 1 litre bile su tüketmeden filtrenin bu kadar kısa sürede tıkanması, kullanılan filtrenin ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor. Cihazı bağlamaya geldiklerinde ayrıca musluk getirmişler ve bunun için ek ücret talep etmişlerdi, benim zaten musluğum olduğu için almadım.

Cihazın garantisi devam ediyor, buna rağmen yaşadığım bu kısa süreli kullanım ve arızaya istinaden cihazı artık güvenle kullanabileceğimi düşünmüyorum. Cebilon Silver su arıtma cihazının evimden alınmasını ve ödediğim yaklaşık 7.000 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 09:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Su Arıtma Cihazı Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

28 Eylül 2025 15:292.945

İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Altı aydır cihazdan su gelmiyor ve bu süreçte defalarca servis taleb...

1

Garanti Sözleşmesine Rağmen Musluk Değişimi Sağlanmadı

31 Ocak 13:541.171

İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazım için Eylül ayında ücret ödeyerek garanti yaptırdım. Garanti yapılırken özellikle ...

Garanti Sözleşmesine Rağmen Musluk Değişimi Sağlanmadı
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Silver Logo
Aura Cebilon
Silver
Detaylı İncele