Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cebilon Silver Su Arıtma Cihazının 6 Ayda Bozulması Ve İade Talebi

1.511

İhlas Pazarlama’dan 10 Ekim’de peşin ödeme ile yaklaşık 7.000 TL’ye Cebilon Silver su arıtma cihazı aldım. Daha 6 ay bile olmadan cihaz bozuldu ve şu an 2 gündür musluktan hiç su akmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda filtrenin tıkanmış olabileceğini söylediler. Ancak günde 1 litre bile su tüketmeden filtrenin bu kadar kısa sürede tıkanması, kullanılan filtrenin ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor. Cihazı bağlamaya geldiklerinde ayrıca musluk getirmişler ve bunun için ek ücret talep etmişlerdi, benim zaten musluğum olduğu için almadım.

Cihazın garantisi devam ediyor, buna rağmen yaşadığım bu kısa süreli kullanım ve arızaya istinaden cihazı artık güvenle kullanabileceğimi düşünmüyorum. Cebilon Silver su arıtma cihazının evimden alınmasını ve ödediğim yaklaşık 7.000 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 09:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Arıtma Cihazı Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

28 Eylül 2025 15:292.945

İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Altı aydır cihazdan su gelmiyor ve bu süreçte defalarca servis taleb...

Garanti Sözleşmesine Rağmen Musluk Değişimi Sağlanmadı

1.173

İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazım için Eylül ayında ücret ödeyerek garanti yaptırdım. Garanti yapılırken özellikle ...

Garanti Sözleşmesine Rağmen Musluk Değişimi Sağlanmadı
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay

Öne ÇıkanKonular

Silver Logo
Aura Cebilon
Silver
Detaylı İncele